שלושה דברים שמחבלים לך בוובינר, למרות שהם נראים סופר נכונים
שלוש הטעויות שלפניך לא הורסות וובינרים גרועים
וזו הבעיה.
הן הורסות וובינרים שנראים טוב,
יש בהם תוכן טוב.
בעל העסק יודע על מה הוא מדבר.
אנשים נשארים, מקשיבים,
לפעמים אפילו כותבים בסוף:
"היה מעולה, תודה רבה".
ואז מגיע החלק הפחות מרגש.
פותחים את נתוני המכירות.
ומגלים שהקהל נהנה מאוד,
אבל משום מה השאיר את כרטיס האשראי בארנק.
הנה 3 טעויות שאני רואה שוב ושוב,
ומה לעשות במקומן.
טעות מס' 1:
מלמדים בוובינר את הדברים הכי טובים שלכם, כי "צריך לתת ערך".
צריך לתת ערך.
אבל לעתים קרובות כלומר לרוב
כדי לקבל מה שהוא רוצה וצריך, ידע לא יעזור ללקוח הפוטנציאלי שצופה בכם.
רוב האנשים שהגיעו לוובינר שלכם כבר
יודעים הרבה יותר ממה שהם מיישמים.
מי שרוצה לרדת במשקל כבר יודע שסוכר בכמויות הוא לא להיט.
מי שרוצה זוגיות טובה כבר שמע שלשוחח עם בת/בן הזוג זה רעיון לא רע.
ומי שרוצה להרוויח יותר בעסק כבר יודע שכדאי לשווק.
ובכל זאת הם תקועים.
למה?
כי בדרך כלל לא חסר להם עוד "איך".
יש להם משהו בראש שמונע מהם
להאמין שהם יכולים להגיע לתוצאה.
התפקיד שלכם בוובינר הוא לא להעמיס עליהם עוד ידע.
אלא למצוא את הדבר שמונע מהם להתקדם,
ולפרק אותו.
טעות מס' 2: משאירים את המכירה לסוף.
זו טעות כל כך הגיונית,
שקל מאוד ליפול בה.
קודם ניתן תוכן.
אחר כך, כשנסיים,
נעבור לחלק של המכירה.
רק שהלקוח לא מחלק את הוובינר שלכם ככה.
כבר לפני הוובינר יש לו מחסנית שאלות קשות,
ואם לא תפרקו את הנשק שלו, הוא יירה,
כלומר ינטוש מאוכזב.
הוא שואל
"זה בשבילי?"
"הוא באמת מבין את הבעיה שלי?"
"אולי אצלי זה שונה?"
"כבר ניסיתי משהו דומה."
"זה בטח ידרוש ממני המון זמן."
כל אחת מהמחשבות האלה תהפוך להתנגדות
להצעה שלכם, אם לא תטפלו בה.
לכן המכירה לא מתחילה כשמופיע שקף המחיר.
היא מתחילה הרבה קודם.
כל חלק בוובינר צריך להכין את הקרקע להחלטה שתבקשו מהצופה לקבל בסוף.
טעות מס' 3: מנסים לשכנע את כולם שהמוצר מעולה.
כמה הגיוני, ככה לא הבעיה.
לקוח יכול לחשוב שהמוצר שלכם נפלא,
שהמחיר הוגן,
שאתם מקצוענים,
ושיש לכם לקוחות מרוצים.
ולא לקנות.
כי יש שאלה אחרת שיושבת לו בראש:
האם זה יעבוד בשבילי?
והפער בין שתי השאלות האלה שווה לפעמים הרבה מאוד כסף.
לכן במקום להשקיע עוד ועוד זמן בהוכחות שהמוצר טוב,
צריך לבנות לאורך הוובינר הוכחה אחרת:
שאנשים במצב דומה לשלו,
עם החששות, המגבלות והקשיים שלו,
יכולים לעבור מהמצב שבו הוא נמצא עכשיו
למצב שאליו הוא רוצה להגיע.
כשהוא מתחיל להאמין בזה,
ההצעה בסוף כבר לא נוחתת עליו משום מקום.
היא הופכת להמשך הגיוני של כל מה שקרה לפני כן.
וזה ההבדל הגדול בין הרצאה טובה
לבין וובינר שבנוי כדי למכור.
הרצאה טובה גורמת לאנשים להגיד:
"תודה, היה מעניין".
וובינר מכירתי טוב אמור לגרום לחלק מהאנשים המתאימים להגיד:
"אוקיי. איפה רוכשים?"
ואם הוובינר שלכם מקבל הרבה יותר מחמאות מרכישות
יש מצב כמעט ודאו
שלא צריך לדבר טוב יותר,
להוסיף עוד שקפים
או לתת עוד ערך.
יכול להיות שפשוט צריך לבנות מחדש את המסע שהצופה עובר עד להצעה.
מוזמנים ליצור קשר.
ישעיהו ריבּ, מלווה בעלי עסקים לוובינרים ממירים


