מתאם איתך ציפיות לקראת אקט ציבורי פרוע שיקרה לך
אם נאמר וורן באפט נטרף לפני 40 שנה,
ומאז כל שנה הלך וקנה 12 מליון זוגות מכנסי ג'ינס שווה באלף שח הזוג,
נתן את כולם לתושבי ישראל,
ועוד חודשיים שולח צוותים שמפשיטים אנשים מהג'ינס ברחוב,
וזהו. התרגלתם?
סיפור מופרע?
באמצע השבוע נשיא ארה"ב הודיע שתוך חודשיים
הוא הולך לחתוך את המענק הצבאי לישראל,
כ-12 מיליארד שקל בשנה.
מה קונים ב- 12 מיליארד ₪? או מטוסים, פצצות וכל הטוב מהסוג הזה,
או נאמר 240 מיליון טבלאות שוקולד,
600 מיליון בקבוקי קולה או 1.2 מיליון אייפונים בשנה.
אז כסף ישעיהו?
כן אבל אחרת. רגע.
לפי "פרשנים", נתניהו שמע על תהליך הדרגתי.
לבכירים באוצר, במשרד הביטחון ובצה"ל לא ניתנה הדרגה,
ומספרים שהם עדיין בשוק.
זה הזכיר לי מסעדה בטוקיו.
בספטמבר 2017 נפתחה שם מסעדה לכמה ימים.
המלצרים בה היו אנשים עם דמנציה
והתקשו לזכור מה הוזמן.
יוצר האירוע, במאי הטלוויזיה שירו אוגוני,
רצה שאנשים יפגשו אנשים עם דמנציה בלי פחד.
הוא לא הסתיר את הבעיה. הפוך.
בתפריט הופיעה אזהרה: ייתכן שתקבלו מנה אחרת מזו שהזמנתם.
מי שהזמין מרק מיסו קיבל לפעמים המבורגר.
37% מההזמנות הגיעו שגויות. 99% מהסועדים אמרו שנהנו.
חוויה מטורפת, מפתיעה, כיפית.
כי הסועדים ידעו מראש למה הם נכנסים.
אז וובינרים, נכון? זה הדיל, ממני שומעים על וובינרים.
הרבה מומחים, ובמידה מסוימת של צדק,
מפחדים לדבר על מכירה. "מה, אני, מקצוען, אמכור משהו? בושה. בושה. בושה."
מה הפחד?
שהקהל יברח אם יידע שבסוף מוכרים משהו.
אפשר להרגע, גם מוכרים מהליגה הבכירה, אלה שמוכרים במאות אלפי שח בוובינר, מגלים את הפחד הזה לפעמים. זה כשר, תקין, נאות, ובעיקר ניתן לפתרון.
אותם מומחים, בשלב העובר,
מסתירים את ההצעה, נותנים ערך, מספרים סיפורים,
ורק בסוף שולפים אותה.
ואז קורה אותו דבר "מופלא". כל הוובינר דיברת תוכן ונתת "ערך"
ועכשיו פתאום אתה נותן "מכירה".
הקהל מרגיש שהבאת לו חמוצים במקום מסקרפונה,
ויוצא מהשידור.
מה הוא חייב לך?
מה הדבר הנכון? לא להוריד לאנשים את הג'ינסים ברחוב עם קבוצות פשיטה,
לא להחליף קינוח מתוק בחמוצים,
לא לספר סיפורים לגופים שמנהלים את המדינה,
או במילים אחרות, לא להפתיע. לתאם ציפיות.
לתאם ציפיות שאתה הולך למכור
לתאם ציפיות שאתה הולך להפסיק סיוע
לתאם מכירות שיש לך הצעה מדהימה,
שתשנה לאנשים את החיים והיא עולה כסף.
ובשורש, להבין שאתה מביא לחיים שלהם ערך מטורף,
שכשהוא בא עם השירות המושלם שלך,
מעלה את הסיכויים שלהם להצליח, במדרגות.
תכננתי ושיווקתי כ-700 וובינרים בעסקים שלי
ושל הלקוחות שלי. בשיטה שפיתחתי תוך כדי, "וובינר סוויץ'",
מספר האנשים שיכולים לקנות בוובינר גדל
פי 6.4, מ-2.5% מהקהל ל-16%.
בסוף, ההפתעה הכי טובה בוובינר זה לא שקיבלתי הרצאה טובה,
זה שקיבלתי מהלך שיכול לשנות לי את החיים.
אם מעניין אותך לבדוק איך לייצר את זה בוובינר שלך,
כתוב לי ונקבע שיחת התאמה קצרה וחינמית.
ישעיהו ריבּ
מוביל בעלי עסקים לוובינרים ממירים
