1.  איך לשפר את הוובינר עם דגש מה לעשות בוובינר עצמו
2. איך לשפר את הוובינר באופן מתודי וממוקד

📝 תמלול מלא של הפרק

השיחה המלאה, מחולקת לנושאים. בראש כל נושא יש תקציר קצר, כדי שתוכלו לקפוץ ישר למה שמעניין אתכם.

⬆ חזרה לנושאים

🎙️ 0:00 – הדבר הכי חשוב ליזם לשמוע על מכירה בוובינר אחרי שהוובינר הראשון מתפוצץ במכירות ואחר כך שקט בית קברות

💡 בקצרה: ניצן שואל אם שיפור וובינר הוא שיטה שעובדת לכל וובינר או שהתוצאה תלויה בהמון גורמים.

ניצן: אתה חושב שזו שיטה? זאת אומרת, זה משהו שכל איך כל וובינר יכול להצליח?

כאילו, זו שיטה שעובדת או שזה תלוי בהמון המון גורמים?

⬆ חזרה לנושאים

📈 0:12 – מה שיזמית מפורסמת שמכרה כבר 3 ספרים רבי מכר לא ידעה, וכל מעביר וובינרים חייב להבין כדי לשרוד את הקשיים שבדרך

💡 בקצרה: ישעיהו אומר שהשיטה עובדת ושוובינר הוא הדרך הטובה ביותר למכור לאחד מול רבים. גם אחרי שידור ראשון מדהים יש סיבות לנפילה, למשל כששידרת לקהילה שאוהבת אותך ולא בנית את הוובינר לקהל קר.

ישעיהו: אני חושב שהשיטה עובדת. קודם כל, אני אגיד על וובינר משהו חשוב מאוד.

וובינר זו הצורה הכי טובה בפער למכור לאחד מול רבים. אין שום דבר שמתקרב לזה.

היא שיטה לא רק שבו יש לי מנגנון מכירה מדהים שאני עושה בהתחלה ומתפוצץ, היא שיטה שאומרת, אני עכשיו, אם זה לא מתפוצץ, וגם אם כן, אני לומד מה עבד ומשדרג אותו.

וובינר זו הצורה הכי טובה בפער למכור לאחד מול רבים. אין שום דבר שמתקרב לזה.

ישעיהו ריבּ

כי גם אם זה מתפוצץ, והיה לך שידור ראשון מדהים, ואולי שידור שני בסדר, ואולי שלישי גם בסדר, ומאז פתאום זה נחלש, לכל דבר יש סיבות.

פה למשל הסיבה מאוד ברורה, שידרת לקהילה שמאוד אוהבת אותך, מאוד רוצה אותך, אבל לא בנית את זה לקהל קר.

⬆ חזרה לנושאים

🧊 0:45 – גישת 'החקלאי' שמאפשרת לעסקים להפוך וובינר לגרעין עסקי יציב וחזק לשנים

💡 בקצרה: קטע קצר על קהל קר, מתוך הפתיחה לפרק.

ישעיהו: וקהל קר זה במין הרחב מה שקהלך.

⬆ חזרה לנושאים

👋 1:06 – מה עושים כדי להמשיך במכירות גבוהות אחרי שהוובינר הראשון מתפוצץ במכירות ואחר כך שקט בית קברות

💡 בקצרה: פתיח הפודקאסט, אנקדוטה על המספר 88 והצגה של ניצן טהר לב, יזם שעוסק בשילוב בינה מלאכותית בעסקים ומנהל מועדון AI.

ברוכים הבאים לפודקאסט הקופי הטוב בעולם. ועכשיו בעונה זו אנחנו חושפים איך בעלי עסקים קטנים ונבחרים מהמובילים בישראל שוברים קירות זכוכית ומוכרים קורסים,

סדנאות וכנסים בהיקפים חדשים באמצעות וובינרים שיוצרים כסף גדול וגורמים להם לבלוט מעל אוקיינוס המתחרים.

בראיונות איתם ורבים מהם לקוחות שלי תשמעו אותם עונים בהפתעה על שאלות קשות וחושפים סודות מקצועיים שיעניקו לכם יתרונות תחרותיים מיידיים.

לפעמים ננתח קייס סטאדיז מרתקים שייצרו כסף גדול, ולפעמים נביא את המידע והטיפים הפרקטיים ביותר גם מהיומיום העסקי שלי,

בו אני מלווה בעלי עסקים ביצירת שיווק ומכירת הקורסים, הסדנאות והכנסים שלהם, בייחוד באמצעות וובינרים. בואו נצא לדרך.

ישעיהו: אז ניצן, מה העניינים?

ניצן: מה העניינים?

ישעיהו: בסדר, בסדר. תשמע, זה פרק מאוד חגיגי, אנחנו בפרק 88. יש לי איזו אנקדוטה על מספר 88 שאני מאוד אוהב.

פעם שאלו את ג'יג'י בופון למה הוא היטלריסט, פשיסט, עונה אדם. עכשיו, גיג'י או ג'יג'י בופון, השוער מהיותר מפורסמים שהיו אי פעם, בחר את המספר 88.

המספר 88 מסמן את האות HH או משהו כזה.

ולכן שאלו אותו עכשיו, בן אדם אוהב אדם, כאילו איזה מין שאלה הזויה, אז הוא אמר להם אתם לא מבינים אני בחרתי 88 כי בשבילי זה מראה ארבע כדורי רגל.

אני מספר את זה כי מנקודת המבט של ביזנס ושל קופי זה מאוד מדבר על פריימינג ואיך אנחנו מסובבים כל דבר שיהיה בפריימינג שאנחנו רוצים שהלקוח שלנו יראה ואסור לנו לטעות שם.

אנחנו לא יכולים לעשות 88 ושיחשבו שאנחנו פשיסטים נאצים ובמקום זה בכלל אנחנו אוהבים מהרגע בו בקענו מהרחם אנחנו אוהבים כדורי רגל סבבה אז זה בשביל זה זה היה פרק שמונים ושמונה הפרק המיוחד הזה אני רוצה להציג אותך רגע לקהל הצופים שלנו קהל הצופים וקהל המאזינים כי יש לנו היום פה שידור מאוד מאוד מיוחד ניצן טהר לב הוא יזם שכל כולו עוסק בשילוב בינה מלאכותית בעסקים ניצן מנהל מועדון AI ייחודי לעסקים שבו עוזר לבעלי עסקים לחסוך זמן,

לשפר תהליכים ולהרוויח יותר בעזרת טכנולוגיה.

הוא גם מעביר סדנאות והרצאות מרתקות בתחום ועובד על פרויקטים פורצי דרך שמטרתם להפוך את הבינה המלאכותית לנגישה ומועילה לכולם.

עכשיו, ניצן הפך את עצמו בזמן קצר למותג מרשים שמתפתח מאוד מאוד במהירות בתחום,

ובחודשים האחרונים אנחנו עובדים הרבה ביחד, ובין השאר מפותחים את הוובינר של ניצן שמוכר את המועדון.

⬆ חזרה לנושאים

🤝 3:53 – הצגה של ניצן טהר לב, המראיין, מייסד מועדון AI לעסקים

💡 בקצרה: ישעיהו מספר שביקש מניצן לראיין אותו. הפרק עוסק בחוויה המתסכלת של וובינר שלא מוכר מההתחלה או שהפסיק למכור, ושיש מה לעשות כדי לשפר.

ישעיהו: ובגלל הדינמיקה הטובה שלנו בפרויקטים שאנחנו מפתחים, ובגלל שאני גיליתי שהחומרים הכי טובים יוצאים ממני כשמראיינים אותי,

ביקשתי מניצן לראיין אותי, והוא הסכים, אז תודה רבה, ממש תודה על זה.

ניצן: הכבוד הוא כולו שלי, ישעיהו. אז בוא נדבר רגע, באמת, בוא נדבר שנייה אחרי שהצגת אותי, ותודה על ההצגה.

במה באמת עוסק הפרק הזה? מה הולך לדבר?

ישעיהו: הפרק הזה הוא פרק מאוד מיוחד, כשאני מתכוון מאוד מיוחד, אני לוקח בחשבון שעברו פה כבר 87 פרקים בפודקאסט הזה.

הוא מדבר על החוויה המתסכלת ביותר שיש להרבה מאוד בעלי עסקים שמעבירים וובינרים, וזה שהוובינר או לא מוכר מההתחלה או הפסיק למכור.

וזאת חוויה לא נעימה, זו חוויה מרפת ידיים, ואני רוצה להגיד לכולם, כל מי שמאזין, חבר'ה, ‫יש מה לעשות, יש המון מה לעשות.

‫כמעט תמיד יש כמה נקודות ספציפיות ‫שאפשר לתקן ולראות שיפור משמעותי במכירות.

⬆ חזרה לנושאים

🔍 5:00 – החוויה מרפת הידיים: וובינר מפסיק למכור או לא מתחיל למכור – ומה עושים כדי להעלות את הוובינר על פסי המכירות?

💡 בקצרה: ישעיהו מציג שני דברים לשיפור וובינר: מה לעשות בוובינר עצמו ואיך לאסוף נתונים. הוא מזכיר שוובינר עולה ויורד, מסביר שהשגיאה היא לא להמשיך להגדיל את הקהל, אומר למי הפרק מתאים ומתחיל בשיפור מתודי עם דוגמה של בעלת עסק ללימוד מתמטיקה.

ישעיהו: ‫ואני רוצה לדבר איתכם היום ‫על שני דברים שהם משני חיים לאנשים שמעבירים וובינרים.

אחד, הראשון, זה איך לשפר את הוובינר עם דגש מה לעשות בוובינר עצמו.

השני, זה איך לשפר את הוובינר עם דגש איך לאסוף את הנתונים שמראים לנו מה לשפר בוובינר בצורה מאוד מאוד מדויקת כי בסוף זה משחק של נתונים בסוף זה משחק של אנחנו משדרים מסר ללקוחות הם מקשיבים לנו אבל הרבה ממה שאנחנו אומרים הם לא מבינים והם לא מבינים בצורה שאנחנו רוצים אם אנחנו יודעים להבין את החלקים האלה זה יכול להיות בינגו די די רציני מאוד רציני למה שקורה עם לקוחות שלי לאורך הרבה שנים

ניצן: מדהים, זאת אומרת אני יכול להגיד באופן אישי שאני הרבה פעמים היה לי קשה לבטא את מה אני רוצה ואתה עזרת לי בזה מה בעצם האבסורד שקורה מה המסר והרגשתי זאת אומרת שזה חלק מהנתונים בעצם באיזשהו אופן.

ישעיהו: תודה על הפרגון כן זה מאוד חלק מהנקודים מהנתונים כי אנחנו הרבה מאוד פעמים אנחנו בעולמנו הקטן ואנחנו בטוחים שהמסר שלנו כל כך דלוקים על הנושא שלנו אני לא בטוח שכולם מבינים הכל בוובינרים.

אבל רוב האנשים שמגיעים לשידור הזה למשל אם אני לא אסביר בצורה מאוד מאוד ברורה למה אני מתכוון הם לא יבינו כי זה סוג של סלנג סוג של התנהגות סוג של הרבה מאוד מרכיבים שנכנסים לסיפור הזה ובסוף אנחנו רוצים כגישה לשמח מההצלחות אבל ללמוד מהירידות שגם יביאו לנו את ההצלחות הבאות ולכן זה נורא נורא חשוב ‫שכמו החיים תמיד, ‫וובינר זה דבר שעולה ויורד.

‫הוא עולה, הוא מגיע לפסגות, ‫הוא צונח לעומקים וכו' וכו'. ‫זה לא דבר ליניארי.

‫חבר'ה, 700 וובינרים סייעתי בהעברתם וכו' וכו'. ‫המסקנות האלה מוכחות לחלוטין, בסדר?

‫אין אף אחד שכל הוובינרים שלו ‫הם בינגו, זה לא קורה. ‫לכולם, כולל כולם, יש התרסקויות.

‫קחו את זה בחשבון כשאתם ‫עכשיו אולי ברגע לא נוח.

ניצן: אתה חושב שזה שיטה? זאת אומרת, זה משהו שכל איך כל וובינר יכול להצליח?

כאילו, זה שיטה שעובדת או שזה תלוי בהמון המון גורמים?

ישעיהו: אני חושב שהשיטה עובדת. קודם כל, אני אגיד על וובינר משהו חשוב מאוד.

וובינר זו הצורה הכי טובה בפער למכור לאחד מול רבים. אין שום דבר שמתקרב לזה.

סיפרתי את זה ליזמית שעשתה הרבה מאוד הצלחות בקנה מידה גדולים, בין השאר יש לה שלושה רבי מכר, והיא שאלה אותי, מה, אתה בטוח?

‫אמרתי לה, כן, אני מאוד מאוד בטוח בזה, ‫אז אני משוכנע בזה לחלוטין.

‫העניין הוא שזו גישה, ‫הגישה אומרת, ‫אני חקלאי, אם היבול לא צומח מספיק טוב, אני לומד מה קורה איתו.

‫אני, תכף נגיע לזה ‫בצורה טיפה יותר מהודקת אבל, ‫ומפורטת לחלוטין, אבל בגדול וובינר היא שיטה,

היא שיטה לא רק של בוא, יש לי מנגנון מכירה מדהים שאני עושה בהתחלה ומתפוצץ, היא שיטה שאומרת,

אני עכשיו, אם זה לא מתפוצץ, וגם אם כן, אני לומד מה עבד ומשדרג אותו.

כי גם אם זה מתפוצץ, והיה לך שידור ראשון מדהים, ואולי שידור שני בסדר, ואולי שלישי גם בסדר, ומאז פתאום זה נחלש, לכל דבר יש סיבות.

פה למשל הסיבה מאוד ברורה, שידרת לקהילה שמאוד אוהבת אותך, מאוד רוצה אותך, אבל לא בניתי את זה לקהל קר. בקהל קר זה וובינר אחר מאשר קהל חם.

ניצן: כן, אני הייתי שם במוצר הקודם שלי. כולם היו שם. זה היה DIY לבניית קהילות, היה לי אייפ אחרי הוובינר הראשון, זה היה ממוצר, בוא נגיד כמה אלפים, כן?

לגבוה, והתלהבתי, זאת אומרת, ראיתי, וואו, גם אחוז ההגעה מאוד גבוה, אמרתי, הנתונים שלי מטורפים, גם אחוזי סגירה, גם זה.

והגיע הוובינר השני כאילו, והייתי, זו מכה. זאת אומרת, זה לא היה לי את ההבנה, זאת אומרת, שזה ככה משתנה.

הייתי בטוח, וואלה, פיצחתי את הוובינר. כאילו, זה מה שעלה לי בראש.

אבל אין דבר כזה לפצח, כמו שאני מבין. זה לפצח כל חודש. זאת אומרת, הכל צריך לפצח אחד אחד.

⚠️ שגיאה נפוצה: לא להגדיל את הקהל

ישעיהו: לא, לא, יש דבר כזה, דווקא יש דבר כזה לפצח, מאוד יש דבר כזה.

אנחנו נדבר על זה. בהחלט יש. פשוט השידורים הראשונים זה שגיאה מאוד נפוצה.

השגיאה היא לא למכור בהצלחה, השגיאה היא לא להמשיך להגדיל את הקהל בעקביות כי המטרה היא כל הזמן להכניס קהל,

לחמם אותו עוד ועוד ועוד, ואם אנחנו אומרים שיש לנו שלושה מעגלים עיקריים, אחד שמאוד קרוב אלינו,

אחד שטיפה פחות מכיר אותנו אבל לא ממש במגע, והשלישי חיצוני, קר, אנחנו צריכים כל הזמן להכניס לקוחות,

אנשים יותר ויותר פנימה מהמעגל הקר, יותר חם שיהיו קרובים אלינו וזו הדרך שאנחנו מוכרים אבל זה דבר שכל הזמן דורשים איתנו מאמץ ואנחנו מה לעשות אנשים נולדנו עצלנים ככה זה.

השגיאה היא לא למכור בהצלחה, השגיאה היא לא להמשיך להגדיל את הקהל בעקביות

ישעיהו ריבּ

אז אסור להתעלם מזה זה שגיאה זה.

ניצן: כן. מדהים. אז למי אתה חושב שכדאי לו להקשיב לפרק הזה או למי לא כדאי.

👥 למי הפרק מתאים

ישעיהו: זהו שחיפשתי טוב טוב למי לא כדאי. האמת שלא מצאתי אף אחד שאם יגיע לפה לא כדאי לו להקשיב.

מה שהולך להיות פה זה שתי סכמות שאני אלמד אתכם, אראה לכם, אציג לכם, אגלה לכם,

תבחרו את המילה שמתאימה לכם ומרגישה לכם נוחה, כדי שאתם תוכלו לשפר את הוובינרים שלכם.

ולכן זה טוב למי שהתחיל למכור בוובינר ולא מספיק מרוצה מהתוצאות, זה טוב למי שהלקוחות אומרים לו שהוא היה מעולה אבל אף אחד לא קונה,

זה פה בפרצוף סמיילי הפוך, ‫כי לקוחות אוהבים לשלם במחמאות ‫לעיתים קרובות, ‫אם לא הדלקת אותה מספיק.

‫למי שלא אוהב לברר ‫מה קורה שם בחוץ, ‫יש אנשים שהם יותר… ‫הם פחות אוהבים להתעסק ‫בללמוד את מה שיש שם בחוץ.

‫הם לא אוהבים להסתכל על המתחרים. ‫לא חייבים להסתכל על המתחרים, ‫אני כן ממליץ, ‫אני גם לא קורא לזה קולגיות, ‫כי בואו, מתחרים זה מתחרים.

‫הם גם קולגות, סבבה, ‫אבל ‫מקומות המבט שלנו הם הגורמים הכי טובים ‫שעוזרים לנו להשתפר, הם מתחרים, אוקיי?

ומי שלא יברר מה קורה שם בחוץ וגם לא ידבר עם לקוחות, ‫צריך להחליף, ‫צריך לשנות גישה, חייב.

‫אז זה השלישי. ‫והרביעי, למי שכבר מכר ‫ואפילו בנפחים גבוהים, אבל חווה נפילה במכירות ולא יודע להסביר למה, אוקיי?

ניצן: ‫-מדהים. וואו אז כאילו אז באמת נראה איזה טעויות אפשר אפילו להימנע בטוח שגם אני אלמד פה דברים אז בואו בואו נתחיל באמת בחלק הראשון.

🔧 שיפור מתודי אחרי כל וובינר

ישעיהו: הדבר הראשון שעושים כאשר יש לכם וובינר שמכר או לא מכר ועכשיו המכירות שלו ירדו או עדיין לא הצליחו.

תיקון.

פה הדבר הראשון שעושים, הוובינר שמכר ועכשיו יש לו חולשה במכירות זה שיפור מתודי וממוקד שזה דבר שאנחנו עושים לא פעם אחת, אנחנו עושים את זה אחרי כל וובינר.

אנחנו לא מרפאים ואומרים אוקיי עכשיו הוובינר הזה פעם שעברה לי עשרה אחוזי מכירה עכשיו שלושה אחוזי מכירה, עכשיו אני בודק, לא.

גם כשיש לי עשרה אני בודק. ניקח בעלת עסק ללימוד מתמטיקה היא מעבירה וובינר כבר שנים אמרנו, יש לה נסיקות, יש לה התרסקויות, איך היא משפרת?

וכל פעם היא מתמקדת במשהו אחר לבדיקה. שימו לב, זו מתודה, תחשבו על זה כמתודה.

אתם עוברים על הוובינר שלכם ואתם מתמקדים כל פעם במשהו אחר לבדיקה.

אתם אומרים, אולי זו הדרך בה הבאתי אנשים, אולי הם לא באו מספיק חמים, אולי לא הבחנתי אותם בצורה מספיק טובה, אולי הפרסום שלי היה גרוע.

במקום להביא אמהות לילדים שיכולים לראות ואבות לילדים שיכולים לראות מתמטיקה, הבאתי בכלל קולגות שלי שוואלה הם באו ללמוד ממני איך אני מוכר.

או הבאתי כל מיני סבתות שהם איזושהי סיבה באו כי משעמם להם.

⬆ חזרה לנושאים

👵 13:40 – מתודת המורה למתמטיקה לשיפור וובינר חלש

💡 בקצרה: ישעיהו מסביר שסבתות הן לא הקונות הפוטנציאליות בדוגמה של הוובינר למתמטיקה, ושמשיכת קהל לא נכון היא דבר שהרבה נופלים עליו.

ישעיהו: סבתות זה לא שם גנאי אגב, זה קורה ללקוחה שלי, בסדר? פשוט הם לא הקניינים הפוטנציאליים, הם יכולים להמליץ להורים אבל הם לא יקנו.

זה נאמר בהתחלה, איזשהו דבר שהרבה נופלים עליו. זאת אומרת, לא למשוך את הקהל הנכון בעצם.

⬆ חזרה לנושאים

🎯 13:50 – 4 הנקודות הכי חשובות בתהליך השיווק-העברה- מכירה בוובינר עבור השיפור שלו

💡 בקצרה: ישעיהו אומר להתמקד כל פעם בנקודה אחרת במקום להסתכל על הכל, ומפרט כמה נושאים עיקריים לבדיקה, בהם הצעה מיוחדת וכריזמה, שאפשר לפתח.

ישעיהו: לא, לא למשוך ולא לדייק בפרסום. כן, זו תוצאה של אי דיוק בפרסום ובמסרים.

כן, זה, יש אנשים למשל שקשה לפרסם אליהם, ויש לקוחות שקשה, אבל בגלל זה משתמשים בכל מיני אמצעים אחרים.

אבל בואו, זה מה שבאנו לעשות, אז כל פעם להתמקד במשהו אחר. לא להסתכל על הכל ולהגיד, אני עכשיו מסתכל על הכל וזה לא הולך לי, זה לא עובד ככה.

‫אני מסתכל על משהו מאוד ספציפי.

‫יכול להיות בהמשך, כשאני מתחיל לדבר ‫ואני לא מעניין, ‫אני לא יודע לאנשים להגיד באופן מיידי, ‫חבר 'ה, הולך להיות לכם פה ‫תוכן מאוד חשוב לכם.

‫לא אמרתי מעניין לכם, ‫אמרתי חשוב לכם, אוקיי? ‫גם מעניין, גם חשוב, ‫אבל לא להגיד את זה, ‫להעביר את זה בצורה שאנשים ייכנסו ‫וישר יתמגננטו לתוך הורי ביניים.

‫לא קרה, הם ילכו, ‫גם אם באו לקוחות די מוכנים, הם ילכו כי וואלה, יש עוד אלף כמוני,

בואו נזכור, אנחנו לא לבד, לא סתם אנחנו אומרים, מתחווים, אנחנו בשוק תחרותי, והמיקוד הוא איך למכור כשהוובינר שלך לא מוכר מספיק טוב, אוקיי?

💎 מה מיוחד בהצעה שלך

ישעיהו: זה יכול להמשיך אחרי זה כשאתה בעצם מעביר שיטה, אבל אין לך שום דבר מיוחד, אין לך מנגנון,

אתה עושה משהו, למשל לך יש, אתה מלמד בעלי עסקים להשתמש ב-AI, יש לך משהו מאוד מאוד מיוחד שגורם לתוצאות להגיע.

זה לא סתם שיש כאלה עדויות, נדמה לי שהייתי צריך עדות על כמה, שמונים אלף שקל או משהו כזה, אחרי שהצטרפו למועדון.

כן, אז זה לא סתם כשאתה בא ואתה מראה ומסביר, חבר'ה, יש לי משהו מיוחד.

זה יכול להיות בהצעה, כשאתה אומר ההצעה שלי, אתה נותן הצעה, אבל הלקוח שומע את זה ואומר,

ההצעה הזאת, הוא לא אומר כלום זאת הבעיה כן זה לא שהוא מרצה אותו הוא לא חושב על זה הוא פשוט מתנתק כי לא עניינת אותו אז אנחנו רוצים קודם כל לאבחן איפה זה באיזה שלב כבר דיברנו על למעשה ארבעה נושאים יש עוד הרבה נושאים אלה הם עיקריים.

כל נושא זה עולם. כל נושא זה עולם.

ניצן: כאילו גם משיכת הקהל זאת אומרת העניין של ה…

לא למשוך את הקהל הנכון אתה צריך להבין גם איפה הקהל שלך נמצא בטח אתה תרד לזה יותר ממני אבל גם בשיווק להביא מסרים שהם מדויקים דוגמני צריך להיות מדודק לבעלי עסקים שמרגישים גם שהם באיזושהי רדיפה או דברים כאלה זאת אומרת זה כל אחד מהם גם להיות לי נגידה לי מאוד מאוד קשה להיות בוובינר יש צריך אנרגיות נכון

🎤 וובינר בלי כריזמה

ישעיהו: בוובינר צריך להיות סוחף באיזשהו סקיל שהוא אפשרי לגמרי להשיג אותו אבל לקח לי איזה רגע להפוך להיות טוב בבן אדם הזה.

זה סקיל שגם אם לא נולדתי איתו אפשר לאמץ אותו. וזה סקיל שבאופן תיאורטי לא חייבים אותו.

באופן תיאורטי אתה יכול לבנות וובינר שעובד בלי, נקרא לילד בשמו, כריזמה.

אתה יכול למכור בוובינר בלי כריזמה, אבל מאוד עוזר שיש כריזמה, זה תומך.

אפשר לבנות וובינר שימכור בלי כריזמה. אפשרי, אתה צריך…

אם אתה מגיע למצב שאתה שולט מאוד טוב במידע איך להעביר אותו אתה לא חייב מאוד להתלהב לא חייב להיות מאוד מאוד מגנטי אבל אתה צריך להיות נורא מדויק אז והכי רצוי שתהיה נורא מדויק ואם אין לך כריזמה תפתח אותה עובדתית אפשר לפתח זה אני אומר במאה אחוז ביטחון מלא למעט מי שבאמת לא מוכן לא רוצה וואלה אין לו אנרגיית חיים פשוט חלושת חלושת חלושת, נדיר.

אתה יכול למכור בוובינר בלי כריזמה, אבל מאוד עוזר שיש כריזמה, זה תומך.

ישעיהו ריבּ

נדיר.

ניצן: אז אתה אומר שקודם כל זה באמת להבין מה, איפה יש בעצם ברז מטפטף, איפה הדברים עוד יותר לא עובדים בהתחלה.

⬆ חזרה לנושאים

📊 18:00 – איך להצליח בוובינר אם אין לך כריזמה

💡 בקצרה: ישעיהו מסביר שני דברים שעוזרים לאבחן: תחושת בטן וגרף שמראה מתי נוטשים. אחר כך הוא מציג גרסת קונטרול, כמו שאמזון בודקת גרסאות של דף.

ישעיהו: כן, זה הדבר הראשון. עכשיו פה יש לנו שני דברים שעוזרים לנו לאבחן את זה.

אחד זה תחושת בטן. כשבן אדם שמעביר וובינרים כבר מנוסה, יש לו תחושת בטן מתי המסר לא עובר.

מתי משהו נתקע, אפילו שהוא יושב מול שורת תמונות שלא רואה בהם אף אחד, הוא יודע, הוא מרגיש.

כשבן אדם שמעביר וובינרים כבר מנוסה, יש לו תחושת בטן מתי המסר לא עובר.

ישעיהו ריבּ

דבר שני, יש לנו גרף שאומר כמה אנשים, יש לנו תמונת מצב שאומרת כמה אנשים נמצאים בכל רגע בוובינר, ואני יכול לראות מתי נוטשים.

עכשיו, יש לי רגעי מפתח, אני יכול לראות אם נטשו עשר דקות אחרי ההתחלה, אני יכול לראות אם נטשו איך שהתחלתי לדבר על המכירה,

אני יכול לראות כמה נטשו במהלך כשעשיתי את המכירה, ולפי זה אני יודע במה אני רוצה להתעסק,

ואז אתה מתעסק בנקודה הזאת במקום בהכל. אז זאת הייתה, החלק השני של השיפור של הוובינר זה נקרא לעבוד עם גרסת קונטרול.

גרסת קונטרול זה מושג שאנחנו אימצנו מהאמריקאים וזה אומר שאני כל הזמן, כמו שיש לי דפי מכירה,

אם היום אנחנו נכנסים לאמזון ואנחנו קונים משהו, מחר אם ניכנס לאותו עמוד, או גם אם לא קנינו,

גם מחר ניכנס לאותו עמוד, סביר להניח שנראה דף שונה. אמזון כל הזמן עושה השוואה ובודקת מי קונה בדף הזה, ‫באיזה גרסה של הדף קונים ובאיזה לא.

‫אז גרסת קונטרול זה אומר ‫שאני כל הזמן אשפר את הוובינר שלי, אני בודק מה מכר לי, איזה גרסה מכרה ואיזה לא.

⬆ חזרה לנושאים

💰 19:40 – החלק השני של שיפור הוובינר – גרסת קונטרול

💡 בקצרה: ישעיהו אומר שבוובינר חשוב לו יותר מה עלות הבאת לקוח מאשר יחס ההמרה, ומסביר איך שווי הלקוח לאורך זמן משנה את החישוב.

ישעיהו: ‫ולכן כל גרסה שיש לי של הוובינר, ‫כל מצגת שאני עושה, ‫כל פעם שאני עושה וובינר,

‫אני בודק, ‫אני אוסף לי מספר נתונים, ‫חשוב בהם הוא אחוז ההמרה, ‫או מספר המכירות ואחוז ההמרה, ‫ואני בוחר את הגרסה הנכונה.

בסדר? עכשיו, נחדד פה טיפה, כי חשוב לומר. כל הנושא הזה של יחס המרה הוא טיפה גס.

בעיקרון, יחס המרה פחות מעניין אותי בוובינר, יותר מעניין אותי עלות הבאת לקוח. זה הדבר שאני באמת רוצה לדעת.

בעיקרון, יחס המרה פחות מעניין אותי בוובינר, יותר מעניין אותי עלות הבאת לקוח.

ישעיהו ריבּ

אוקיי? כמה כסף יצא וכמה נכנס? כמה יצא, כמה נכנס.

אם לקוח שווה לי 4,500 שח, ואני, בשביל להביא אותו עולה לי 900 שח, וואלה, יש לי פה 3,600 שקל אצלי בעסק.

אם הוא ל-4,500 שקל והוצאתי 5 ,000, יש לי מינוס 5,000. עכשיו, זה לא סוף העולם, למה?

כי אם אני משווק חכם, אני לא בודק אצל הלקוח שלי כמה עולה לו להיכנס לוובינר בלבד,

אני בודק את ה-Lifetime Value שלו, זאת אומרת כמה הוא שווה לי לשנה, שנתיים, חמש,

כמה זמן שהוא נמצא אצלי, ולפי זה אני מחשב אולי הלקוח הזה משלם לי 200 אלף שקל בשנתיים ואז מה אכפת לי להפסיד לו 500 שקל,

אני ממש אשמח בהינתן שיחס ההמרה שלי מספיק טוב.

⬆ חזרה לנושאים

🧪 21:05 – LTV- שווי ערך חיי הלקוח – הנתון שצריך לדעת כדי להבין כמה כסף שווה לי להשקיע בלהביא ליד לוובינר

💡 בקצרה: ישעיהו מדבר על שווי הלקוח לאורך זמן ועל כך שקשה לשמור יחס המרה עקבי. הוא נותן דוגמה של בדיקת גרסה חדשה באחד משלושה וובינרים בחודש, ומוסיף שהקהל שואל שאלות שאפשר להטמיע בוובינר.

ישעיהו: בסדר?

אז הכנסנו פה עוד את הנושא של lifetime value אבל זה מה שנקרא לא לשיעור הזה זה טיפה רוב האנשים מתקשים להתעסק עם זה כי רוב האנשים מתקשים לשמור על יחס המרה עקבי בוובינרים במשך תקופה.

אז אנחנו כשאנחנו עושים קונטרול אנחנו בעצם אומרים יש לי גרסה שעובדת נאמר אני ב-10% בוובינר ויש לי גרסה שעכשיו עשיתי שמוכרת ב-7% אני חוזר לזאת של העשרה אבל אני אמשיך לבדוק את זאת של השבעה אני חייב אני אעשה נאמר שלושה וובינרים בחודש אני אעשה עם הרגילה ואחד מהם אבדוק כי אני כל הזמן רוצה לשפר אחרת אני אתקע אוקיי, אז זה הקונטרול.

אני כל הזמן רוצה לשפר אחרת אני אתקע

ישעיהו ריבּ

עכשיו, מה אנחנו עושים? חלק כדי לבנות קונטרול, וגם כשאנחנו עושים קונטרול, אחד הדברים שאנחנו רואים, עם הזמן אנחנו רואים שהקהל שואל אותן שאלות.

לכן מראש אנחנו יודעים להחליף את החלק הזה ששמנו בחלק יותר טוב, אוקיי?

⬆ חזרה לנושאים

❓ 22:30 – איך לקבוע כמה וובינרים מכל סוג לעשות בפרק זמן מסוים

💡 בקצרה: ישעיהו מסביר שעונים מראש על שאלות שהקהל שואל, כמו בדוגמה של האם שרוצה לדעת כמה זמן ייקח לילד לשפר מתמטיקה. את השאלות הוא אוסף בוובינר, בצ'אט ובאימייל.

ישעיהו: למשל, אם אמא שואלת כמה זמן זה ייקח לילד לשפר את המתמטיקה, סליחה כמה זמן ייקח לה לעבוד עם הילד לשפר את המתמטיקה אנחנו מראש לפני שהיא שואלת רוצים להסביר איך משלבים 15-20 דקות אימון יומי בשגרה ומציגים לוח זמנים מציאותי של משפחה טיפוסית מראש אנחנו מטפלים בזה לא נותנים לה בעיה לצוף

ניצן: מעניין כאילו לעלות לפני שהיא עולה בכלל בעצם לשבור אותה לפני

ישעיהו: אני לומד מה קורה ואני ממפה בצורה מאוד סיסטמטית את כל ההתנגדויות בוובינר ואני לומד לענות על כולם לפני שהם עולות.

כי אני רוצה רצף, אני רוצה אנרגיה, אני רוצה שאנשים לא יצטרכו לתהות אלא יקבלו את המידע הזה ממני.

אני ממפה בצורה מאוד סיסטמטית את כל ההתנגדויות בוובינר ואני לומד לענות על כולם לפני שהם עולות.

ישעיהו ריבּ

ניצן: ואיך אתה יודע אילו שאלות עולות להם בראש? כי הם שואלים אותי.

ישעיהו: הם שואלים בוובינר, הם שואלים בוובינר, ‫הם שואלים בצ'אט.

‫הם שואלים אחרי זה באימייל ‫והם שואלים בשיטה שתכף נספר עליה.

‫אבל הם שואלים, ואני, מבחינתי, ‫אם אמרנו שוובינר זה, ‫אם כשלת, נפלת, הכול בסדר,

‫כאן אנחנו בכלל בתהליך חקלאי, ‫אנחנו בונים את הדברים ‫בקצב שהם צריכים להיבנות,

‫אנחנו שואלים, מציעים, ‫אנחנו לא פה עסוקים ב…

⬆ חזרה לנושאים

🗂️ 23:33 – מיפוי סיסטמתי של וובינר לצורך שיפור – איך עושים?

💡 בקצרה: ישעיהו אומר שיש לו כמה ערוצים שבהם הוא אוסף מידע, ושזה תהליך ולא פעולה חד פעמית.

ישעיהו: ‫לא יודע מה, ‫שעות דרכים או משהו בקסינון. ‫זה לא… ‫זה לא אוזבנג וגמרנו.

ויש לי כל מיני ערוצים שבהם אני אוסף את המידע.

⬆ חזרה לנושאים

⏳ 24:00 – המיינדסט הנכון להפיכת וובינר לכלי של סקייל בעסק

💡 בקצרה: ניצן מדבר על מיינדסט של שיפור לאורך זמן. ישעיהו אומר שישראלים קצרי רוח ושצריך סבלנות כשבונים עסק.

ניצן: יש פה המון עניין של מיינדסט. כאילו זה מיינדסט של לא עכשיו להשקיע המון המון רק שזה יצליח, זה מיינדסט של צריך להבין שאני כנראה אצטרך לשפר לאורך זמן.

זאת אומרת, צריך להבין שיש פה איזשהו מיינדסט גם, שזה משהו שאני הבנתי אותו אחרי זה, אבל אם היה לי אותו מההתחלה אני חושב שהיה לי יותר נחמד.

ישעיהו: אני אגיד משהו עלינו הישראלים, שהוא משהו שמותר לי להגיד בתור ישראלי, אנחנו טיפה קצרי רוח.

לרוב אנחנו חושבים שהדברים צריכים לקרות כאן, עכשיו ומייד. למה?

לא יודע, ככה, אגב, זה מאוד חינוך של מובילי שוק, זה מאוד חינוך של בנדורים שאומרים לנו, תבוא, תפציץ, עכשיו.

אנחנו טיפה קצרי רוח. לרוב אנחנו חושבים שהדברים צריכים לקרות כאן, עכשיו ומייד.

ישעיהו ריבּ

חבר'ה, תבוא, תפציץ, ייקח לך זמן להפציץ, אהלו. יש פה תהליך למידה, סבלנות, מאוד state of mind, מאוד באיזה מצב אתה, אתה בא לבנות עסק,

תהיה סבלני, זה לוקח זמן, וכשאתה לא סבלני, תזכור שכדאי לך להיות סבלני, כי פשוט ידע לך אורך רוח.

ניצן: כן. הצלחה לא באה בן לילה. גם פחות טעויות.

ישעיהו: גם פחות טעויות, הרבה פחות טעויות.

⬆ חזרה לנושאים

🚜 25:16 – מי חינך אותנו לחוסר סבלנות שיווקי הרסני

💡 בקצרה: ניצן שואל מה עושים עם וובינרים שכבר מצליחים. ישעיהו עונה שבמה שעובד לא פוגעים, ושמי שהולך לו טוב בוובינרים לא בא בדרך כלל ליועץ.

ניצן: אוקיי, אז אתה רוצה רגע, אני כאילו, אני אשמח לדעת גם מה אתה מנהל בעצם, יש לך לקוחות שיש להם כבר וובינרים מצליחים?

כן. אז מה, איזה שיטה יש לך בעצם לשפר אפילו וובינרים שכבר מצליחים?

זאת אומרת, אני לא אומר עכשיו, אתה יודע, מוצלחים בטירוף, אבל וובינרים שכבר יש,

הם מכניסים כסף, והכסף שמגיע להם הוא יותר גבוה, זאת אומרת, יש להם איזשהו רווח,

אבל עדיין הם רוצים לתת איזשהו צעד כדי לשפר אותו.

ישעיהו: אז קודם כל, במה שעובד לא פוגעים. אין דבר, לא, לא, זה לא שבן אדם בא ואומר, אני רוצה לשפר וובינר, אני אומר לו,

טוב, תעצור הכל אנחנו צריכים לעשות אחרת זה לא בשום פנים ואופן אני עובד בשיטה שנקראת הגורר והנגרר נתחיל בזה היא נקראת נקראת הגורר והנגרר כי זה היה נראה לי שנחמד לתת לה נתחיל בזה שאף אחד שהולך לו טוב בוובינרים לא יבוא ליועץ זה לא עובד ככה אנחנו בעלי עסקים אנחנו כשזה קורה אגב אבל זה מאוד נדיר זה מדובר בבעלי עסקים אם בא אליך בן אדם ואומר אני מוכר בעשרה אחוז תשפר לי זה מצב נדיר אוקיי?

ניצן: כן, כן, כי אין בעיה כואבת באיזשהו אופן.

ישעיהו: כן, לא מספיק כואב, אלא, אלא, אגב, אם הוא יבוא, אני מדבר על לקוח, לקוח ש…

לקוח, הוא בא עם עשרה אחוז, כי זה בקושי עשה לו רווח, בסדר? כי ההוצאות שלו על שיווק היו גדולות מדי, אז הכאב הוא חריף.

⬆ חזרה לנושאים

🔄 26:30 – שיטת הגורר והנגרר להצלחה בוובינר חדש בלי להפסיד הצלחות של הוובינר הקיים

💡 בקצרה: ישעיהו מסביר שהכאב מביא את הלקוח, ושבשיטת הגורר והנגרר ממשיכים להריץ את הוובינר הקיים ובונים וובינר חדש מאפס. אחר כך הוא עובר לשיטה של אבחון טלפוני.

ישעיהו: בכל מקרה, הכאב, הכאב מביא את הלקוח אליך תמיד, אוקיי?

במקצועות רבים, לא בהכול.

אם אתה מחפש מתנה לבן בת הזוג, לא בטוח שזה כאב גדול, תבוא לוובינר זה לא ביזנס אנחנו בנושא טיפה שונה השיטה הזו הגורר והנגרר היא שיטה שאומרת אם אתה בא אנחנו נמשיך לעבוד עם הוובינר שלך תמשיך להריץ אותו אבל נבנה וובינר חדש מאפס למה כי להתחיל לשפר וובינר קיים זה לעיתים קרובות פחות מתגמל וכשבא לקוח אנחנו רוצים שהוא יהיה מתוגמל ב-C אוקיי עכשיו אם הוא בא מתעקש ישעיהו תראה לי הכל תראה לי את כל הנקודות איך לבחון את הוובינר אני אראה לו אבל אני מראש אומר לו תדע לך שאם אתה רוצה מהפך ולא באת אליי בשביל לשפר תוצאות ב-20% אלא ב-200 % או 300% אתה צריך להתחיל מההתחלה בסדר אני אומר את זה זה לא כיף להיתקל בגישה כזאת אבל התרופה תוך כדי שאנחנו בונים את הוובינר החדש שלך אתה תלמד שם מלא רכיבים חדשים שיעזרו לך ותוכל ליישם אותם בוובינר הקיים ולכן כבר בו תוכל לשפר תוצאות אוקיי עכשיו בוא ניגש ברשותך למרות שלא שאלת אותי אני מתפרץ לשיטה הבאה אוקיי השיטה הבאה לשיפור וובינר השיטה הזאת היא בעצם אבחון טלפוני מה שאנחנו עושים אנחנו מתחילים מאבחון.

בכל מקרה, הכאב, הכאב מביא את הלקוח אליך תמיד

ישעיהו ריבּ

אגב, ראיתי שהוצאת אתמול גיליון מאוד מעניין.

הוצאת גיליון שאומר שלקוחות, כדי לאבחן מה הלקוחות שלכם רוצים, יש לכם מידע, את כל המידע תזינו ותריצו עליהם את הפומפ הזה, נכון?

⬆ חזרה לנושאים

☎️ 28:30 – השיטה לאיסוף הנתונים הטובים, החשובים והמדוייקים ביותר לשיפור הוובינר שלך

💡 בקצרה: ישעיהו וניצן מדברים על ניתוח שאלוני התאמה, ואחר כך על האבחון הטלפוני: למי מתקשרים קודם, איך מסמנים באקסל, איך פונים בוואטסאפ ומה מטרת השיחה.

ניצן: נכון. אני לאחר בעצם שעשיתי את הוובינר, אז שלחתי שאלוני התאמה בסוף הוובינר, כי רציתי גם להבין מה היה בוובינר וגם בכללי לראות שמעטיפים לתוכנית.

אז פשוט העליתי את השאלונים, הכנתי פרונק מוד עורכת של GPT, שנתח לי את השאלונים שיעזרו לי להבין למי לחזור קודם,

מי יותר חם, מה יותר טוב בוובינר, מה פחות טוב, כל מיני דברים, שעשה לי את כל הניתוח ואז הוא הוציא לי את זה באופן מסודר.

כמובן אמרתי את זה קצת על עצמי, אבל באמת הוא נתן לי נקודות שאני לא חשבתי עליהן.

איזשהו אנקדוטה אם אני יכול להוסיף פה את התחום

ישעיהו: שלי גם קצת אז כן כן אתה מתבקש להוסיף את התחום

ניצן: שלך לגמרי אז היה היא גם יכול לעזור לנו לראות נקודות שלא חשבנו עליהן ואני יכול להגיד שגם בוובינר כמובן מאוד עם עזרה שלך אבל גם מהנקודות שהייתי צריך ידידים קטנים וזה משהו שהוא סופר עוזר זאת אומרת השימוש בכלים האלה שאני יודע שאתה כבר היום גם משתמש המון המון המון המון כי אם אתה היום לא משתמש ב-AI אתה אתה איטי מדי אנחנו רוצים להיות הכי מהירים כי ככה זה כאלה אנחנו אוהבים מהר

📞 אבחון טלפוני אחרי הוובינר

ישעיהו: אז מה שאמרת הוא מתחבר ותואם במאה אחוז את הנושא של האבחון האבחון הטלפוני הדבר הראשון שאנחנו רוצים לעשות כשלא היו מספיק מכירות בוובינר הוא להתקשר לאלה שהיו בוובינר ולברר למה לא עכשיו יכול לקרוא אותה אני מגדיר את זה כנס ששלחת וקיבלת תשובה על שאלונים הרבה פעמים לקוחות לא יענו כנראה שהם מאוד אוהבים אותך בסדר?

לפעמים לא יענו, או יענו קצת, או יענו מעט מאוד, ואז אנחנו פשוט נרים טלפון, אבל לא נרים טלפון לכולם, כי, מה, יולי מייש בוובינר התקשר לכולם?

כאילו, קנו חמישה, אני מתקשר ל-95, התאבדות מבחינת ניהול הזמן שלי.

🔴 למי מתקשרים קודם

ישעיהו: הדבר הראשון שאני רוצה זה להתקשר לאנשים שהראו איתותי קנייה, הם שאלו על מחיר, על זמנים, על פרטים, אלה דברים מאוד בולטים.

כאלה, יכולים להיות, אני תמיד בגיליון אקסל, תמיד הייתי צובע אותם באדום.

ואז אנשים שהיו פעילים בצ'אט, שאלו שאלות וענו לשאלות שלנו.

הדבר הראשון שאני רוצה זה להתקשר לאנשים שהראו איתותי קנייה, הם שאלו על מחיר, על זמנים, על פרטים

ישעיהו ריבּ

אותם הייתי צובע בכתום, כאילו הם הנעג להבעה שאנשי המכירות התקשרו אליהם.

הם שואלים שאלות והם עונים לשאלות שלנו, ואנחנו רוצים לפי המידע הזה לראות איזה שאלות הם שאלו, כמה שאלות, איזה שאלות, ולפי זה להבין כמה הם חמים ולהתקשר אליהם.

עכשיו אנחנו לא פשוט מתקשרים לבן אדם כי זה פחות, בוא נגיד ככה אם יש לנו איש מכירות, אנשי מכירות שיכולים להתקשר אולי נעשה את זה.

אם אנחנו בעסק לבד ואנחנו מאוד יקר לנו גם הזמן שלנו עוד יותר יקר לנו הזמן שלנו מאשר הזמן של איש מכירות וגם אנחנו רוצים להגיע כשהלקוח מוכן אנחנו שולחים לוואטסאפ שולחים לוואטסאפ שלום תמי תודה שהיית איתי בזום כדי לשפר ‫לשפר את ההדרכות,

אני מדבר, ‫מדברת עם אנשים שנכחו בהן. ‫תוכלי אולי לשוחח איתי כמה דקות.

‫היא נהייה מאוד מנומסת, ‫מאוד פונה לאינטרס המשותף ‫לעזור לאנשים, כי אנשים כמונו, ‫אוהבים לעזור לאנשים.

‫אז אנחנו עוזרים לאנשים ‫לעזור לאנשים, ‫לעזור לנו על הדרך. ‫מה מטרת השאלה?

🎯 מה מטרת השיחה

ישעיהו: אחד, להבין מדוע אנשים לא הוכחשו בוובינרים. שתיים, לשפר את הוובינרים הבאים, מפה והלאה.

כאשר אני אוסף מידע ואני ממש הופך את זה למידע סוג של סטטיסטי ואדם אחד אומר לי ככה ואדם שני אומר לי ככה ואדם שלישי אומר לי ככה אני אומר וואו כדאי שאני אשפר את זה אני רוצה להגדיל את אחוזי המכירה בעתיד אני רוצה ליצור הזדמנויות נוספות למכירה זאת אומרת בשני מובנים אחד אולי הבן אדם בכלל ישאל אותי שאלה אני אענה לו ואגיד תקשיב אני רוצה לקנות את זה לא רק שאנחנו לא שוללים את זה, אנחנו מאוד בעד זה.

⬆ חזרה לנושאים

💡 32:35 – פירוט עד העצם של המטרות בשיחת הטלפון ללקוחה פוט'

💡 בקצרה: ישעיהו מפרט מה מקבלים מהשיחה: רעיונות לשיפור, למוצרים ולבונוסים ומשוב על התוכן והשיווק. הוא גם בודק קודם אם האדם בכלל לקוח פוטנציאלי.

ישעיהו: דבר שני, אני יכול לקבל רעיונות שיעזרו לי לשפר לא רק את הוובינר, אלא להעביר עוד רעיונות טובים למוצרים נוספים, לבונוסים וכו' וכו'.

וכמובן אנחנו רוצים לקבל משוב לתוכן ולשיווק שלנו במידה מסוימת, ככל שניתן להרחיב עם הלקוח הספציפי,

לפעמים הוא קצר, לפעמים הוא ארוך, לפעמים הוא ייתן לנו הרבה מעבר למה שחשבנו, לפעמים פשוט יקמץ אבל אם הוא כבר הסכים לדבר איתנו זה יופי.

דבר ראשון בשיחה, אנחנו נתחיל את כותרת השיחה, מה קורה בשיחה עצמה.

דבר ראשון אני רוצה להבין האם הלקוח פוטנציאלי. אם זה מישהו שמשעמם, לא.

או שהוא בכלל מורה למתמטיקה ובכלל רוצה ללמוד ממני איך למכור, או אם זו, דיברנו קודם על סבתאות, סבתות.

יש טעות ויש סבתות. והיא בכלל לא מקבלת את ההחלטות במשפחה מי קונה את זה.

פחות מעניין לנו, לפעמים בכלל. רוצים לדעת למה באת להדרכה? תשאל למה באת להדרכה, כן?

הכל בטונים מאוד עוטפים ובתשומת לב רבה.

⬆ חזרה לנושאים

💬 33:50 – שאלה מס' 1

💡 בקצרה: ישעיהו מסביר איך שואלים בשיחה למה הגיעו להדרכה ומה עניין אותם, בטון מתעניין.

ישעיהו: למה באת להדרכה? אני מתעניין בך. הרי כולנו מאוד אוהבים דבר אחד עיקרי, שהתעניינו בנו.

אז אנחנו מתעניינים. למה באת להדרכה, ניצן? מה רצית לדעת?

אני תוהה, מה רצית לדעת? אילו חלקים יותר עניינו אותך?

הרי כולנו מאוד אוהבים דבר אחד עיקרי, שהתעניינו בנו.

ישעיהו ריבּ

ואז כשאני שואל איזה חלקים יותר עניינו אותך, אני מבין אותך יותר טוב, אני שואף להבין אותך יותר טוב.

מה מזיז אותך? מה חשוב לך? חשוב לך באמת הילד או חשוב לך הזמן שאתה צריך להשקיע איתו?

אתה ממוקד בעצמך או שאתה ממוקד בילד? איפה אתה? ‫או שאתה מנסה למצוא את החיבור ‫האידיאלי ביניכם, או כל דבר אחר.

‫איזה דבר חדש למדת? ‫אני רוצה לדעת למה, ‫כי אתה לא היית איתי שעה, ‫וכל הזמן הקשב שלך קפץ ‫ולמדת הכול.

⬆ חזרה לנושאים

🙏 34:41 – שאלה מס' 3

💡 בקצרה: ישעיהו אומר שבאים לשיחה בענווה ובנכונות ללמוד, ושואלים למה האדם נשאר עד שלב ההצעה ואם שקל להצטרף.

ישעיהו: ‫אתה למדת כמה דברים מסוימים. ‫ספר לי מה נגע בך, ‫כי אם אני יודע מה נגע בך, ‫אני יכול להעלות את זה בהמשך ‫ולקשר את זה למכירה.

‫אגב, אם למדת משהו שהוא לא טוב עליי, ‫גם את זה אני רוצה לדעת.

כמובן אני פה ואני אומר state of mind אני בא לזה פתוח ואני בא חסין זעזועים כן אני לא לא בא כדי לספוג מכות אבל אני בא ממקום שאני אומר אני באמת רוצה ללמוד אני בא ללמוד.

אבל אני בא ממקום שאני אומר אני באמת רוצה ללמוד אני בא ללמוד.

ישעיהו ריבּ

ניצן: זה בדיוק מה שבאתי להגיד שלפעמים כאילו קשה אתה כל כך השקעת ופתאום הוא מחזל אותו וזה טוב אבל אנחנו באים באמת בתור תלמידים זה חשוב לעשות את השינוי הזה.

זה ולחפש איפה לא היה בסוף זה מה שיגדיל את האחוז המרה ואיפה כן יהיה יותר כסף.

ישעיהו: ממש, ממש וזה מפתח גדול כשאתה יודע להישאר, אתה יודע מה, אפילו כל איזה פגיע, כשאתה יודע להפגין פגיעות, להוריד את האגו.

להוריד את האגו, לתת לאגו את ה… אנחנו כולנו חיות אגו, האגו לא נעלם אבל אפשר להציג לאגו את הדבר הזה כבוא תעזור במאמץ, רוצה לעזור במאמץ, אגו חזק שלי?

🔹 האם נשארת עד ההצעה

ישעיהו: כן, אני רוצה. אז תשאל, בנקודה של ענווה גדולה, של הקשבה.

זה קשה, לי זה תמיד קשה, בסדר? אני, מבנה האישיות שלי. אתה שואל, אתה בודק האם האדם נשאר בשלב ההצעה.

אתה בעיקרון יודע את זה, אבל אם אתה לא יודע את זה, אתה שואל, ואתה רוצה לוודא, אולי אתה רוצה גם לוודא איתו, האם נשארת לשלב ההצעה.

למה נשארת לשלב ההצעה? כאילו אם בן אדם לא קנה, למה נשארת לשלב ההצעה?

אנחנו לא אומרים לשלב ההצעה, אנחנו אומרים כמובן, משתמשים במילים מעט יותר, כשדיברתי על הקורס עצמו, למה, אז למה בעצם נשארת לשלב, מה חיפשת בו?

האם שקלת להצטרף? אני רוצה לדעת אם שקלת להצטרף, אם אתה אומר לי שקלת להצטרף, אבל עכשיו זה מתחיל להיות מעניין.

כן. ‫כן. ‫-ואז אני שואל אותך שאלה ‫שהיא בניסוח דומה לזה או אחר, ‫היא שאלת המפתח.

⬆ חזרה לנושאים

🗝️ 37:00 – שאלה מס' 5

💡 בקצרה: ישעיהו מציג את שאלת המפתח: מה היה יכול למנוע מהאדם להגיע לתוצאה הרצויה אילו הצטרף.

ישעיהו: ‫אם היית מצטרף, ‫מה היה יכול למנוע ממך ‫להגיע לתוצאה הרצויה?

‫או במילים אחרות, תגיד לי מה מפריע לך כדי שאני אוכל לפתור את זה.

‫זאת שאלה, לדעתי, ‫מכל ילד בעצם באנו, ‫כל המהלך הזה עשינו ‫כדי שנוכל לשאול את השאלה הזו.

במילים אחרות, תגיד לי מה מפריע לך כדי שאני אוכל לפתור את זה.

ישעיהו ריבּ

⬆ חזרה לנושאים

🧭 37:17 – שאלה מס' 6

💡 בקצרה: ישעיהו שואל על מה האדם יתמקד בחודשים הקרובים אם לא מצטרף, ובודק אם הוא הולך למתחרים או לא עושה כלום.

ישעיהו: ‫אני יכול לשאול עוד שאלות. על מה תתמקד בחודשים הקרובים בנושא הזה, בהנחה שאתה לא מצטרף, כן?

כי אני רוצה להבין ממך, אתה הולך למתחרים שלי? אתה הולך כמו 99% מהאירועים פשוט לא לעשות שום דבר?

כי אני רוצה להבין ממך, אתה הולך למתחרים שלי?

ישעיהו ריבּ

⬆ חזרה לנושאים

🏹 37:37 – שאלה מס' 7 – השאלה הכי חשובה (חייבת להישאל אחרי הקודמות)

💡 בקצרה: ישעיהו אומר שהוא רוצה לדעת מי האויב הגדול שלו במכירה, ושכשאין איתותי אי קנייה ברורים הבדיקה הזאת מסתיימת פעמים רבות במכירה.

ישעיהו: מה אתה הולך לעשות? ספר לי, אני רוצה לדעת מי האויב הגדול שלי במכירה.

אני צריך לתקוף יותר חזק על זה שאתה חייב עכשיו, או שאני צריך לדרדר סלעים על המתחרים שלי?

אני צריך להגיד שהפתרון שלי יותר טוב מכל הפתרונות האחרים, ולבנות את זה בצורה יותר טובה הכל מאוד מאוד תוצאתי כל מידע שאנחנו עושים פה הוא מאוד תוצאתי אלו תכנים נוספים היית רוצה ללמוד בתחום האם את מעוניינת ואפשר גם האם את מעוניינת להצטרף אתה מעוניין להצטרף בהנחה והשפה הראת בסוגריים מה שעשוי למנוע ממך להגיע לתוצאה הרצויה מה שהוא כבר אמר לי אני רוצה הגעתי לפה,

יש לי בן אדם שרוצה, יכול להיות שהוא רוצה להיות לקוח שלי, אני אבדוק את זה איתו, אוקיי?

אלא אם יש איתותי אי-קנייה מאוד ברורים, אני אבדוק. לא רק שאני אבדוק, אני יכול להגיד בצורה מאוד מאוד ברורה, פעמים רבות הבדיקה הזאת מסתיימת במכירה, בסדר?

אנחנו לא פה מדברים על תיאורטית, הדעה הזו היא יישומי לחלוטין, היא דבר שקרה, קורה ויקרה עם לקוחות שלי, בסדר?

אני יכול להגיד בצורה מאוד מאוד ברורה, פעמים רבות הבדיקה הזאת מסתיימת במכירה

ישעיהו ריבּ

⬆ חזרה לנושאים

🏁 38:39 – שאלה מס' 9- שאלת בונוס 2

💡 בקצרה: ישעיהו מסכם את חמש מטרות השיחה ואת מי שהפרק מתאים לו. הוא מדגיש סבלנות ויסודות נכונים, ניצן מוסיף מניסיונו, והפרק נגמר בהזמנה לשיחת היכרות אבחון.

ישעיהו: כי אנחנו עושים את זה.

אני רוצה לדעת כמה טיפים אלה השאלות העיקריות כמובן בשיחה אנחנו ככל גם שיכולת השיח שלנו והשכנוע שלנו וההקשבה והמכירה שלנו יותר טובה אנחנו מגוונים את השיחה בהתאם למה שמי שומע את הפודקאסט שרשמתם למה זה זהב כל שאלה פה נקרא לזה נתן לזה כותרת שאלות זהב לא להפסיד בדרך כלל זאת וזאת ככה וכך לא באמת כי השאלות האלה גם גורמות לך לאסוף מידע באמת איכותי

ניצן: זאת אומרת לשבור, אני יודע שאני כשהייתי שואל שאלות לפעמים הייתי שם לב כאילו אחרי כמה זמן הייתי שואל הרבה שאלות שיש שאלות שהן לא רלוונטיות ואני ניסיתי איך למצוא את השאלות שגורמות לי להבין מה האמונות המקבילות שלהם שזה הכי חשוב בעצם שאני רוצה לשבור.

אז השאלה הזאתי בסוף שאמרת היא הדובדבן שבקצפת כי באמת זה זה הסוד באמת בסוף איך אתה מוריד את כל ההתנגדויות האלה כדי שיבינו שאתה יכול לעזור להם בסוף כן בסוף אנחנו עוזרים לאנשים.

📝 חמש מטרות לשיחה

ישעיהו: אני בהחלט מסכים איתך. אני רוצה לתת פה איזשהו כמה נקודות לזכור כשעושים את השיחות האלה.

זו הפרקטיקה השנייה מבין אלה שאמרתי שאני אתן, אוקיי? אנחנו אמרנו שמטרת תעלי לאסוף מידע איכותי שיאפשר 1.

שיפור מתמיד של הוובינרים, 2. הבנה טובה יותר של חסמי רכישה, 3.

התאמת המסרים השיווקיים, 4. הגדלת אחוזי ההמרה בוובינרים עתידיים, ו-5.

יצירת הזדמנויות מכירה נוספות. בסדר, זה בעצם מה שכיסינו פה ועכשיו.

דיברנו על זה, אני מסכם רגע את הפרק, דיברנו על זה שאנחנו בעצם משתמשים בשני דברים, אנחנו מלמדים שני דברים שהם משנים חיים עבור אנשים שמעבירים וובינרים.

אחד זה איך לשפר את הוובינר עם דגשים על לעשות בוובינר עצמו.

שתיים, איך לשפר את הוובינר עם דגשים על איך אני אוסף את הנתונים שמראים לנו מה לשפר בוובינר ודיברנו קצת על אנשים שכדאי להם לעשות את זה ואמרנו שאלה למעשה מי שהתחיל למכור בוובינר ולא מספיק מרוצה מהתוצאות.

ניצן: מה זה מספיק? מספיק

ישעיהו: זה שם קוד, אני לא מכיר אף אחד כזה.

ניצן: זה זה אני אני לא מכיר לא זה גם שאלה מה זאת אומרת זה מספיק עד שאתה מבין את התמונה המלאה באיזשהו אופן כן נכון שיש לך

ישעיהו: תראה מספיק מי שלא מספיק מרוצה מהתוצאות אני חושב קודם כל זה באמת זה באמת הגדרה אני חושב שיזם בדרך כלל ירצה יותר עכשיו הוא יכול להגיד הוא יכול להיות יזם סבלן יותר מהסוג של יזם מנהל שאומר אוקיי הגעתי ליחס ההמרה הזה אני עכשיו טוב לי עם זה בסדר לפחות שם על החזה שם את אותה אני מרוצה אבל בגדול מספיק מרוצה לא יודע אני לא חושב שאי פעם הייתי מספיק מרוצה מחירות

ניצן: כן אוקיי מעולה וואו האמת שאני התפתיתי לרשום בפרק הזה כל מיני דברים אבל אמרתי, אני בטח אשמע אותו וזה, אז אני ארשום אותו אחרי זה.

ואתה יודע, אני למדתי המון, יש איזה משהו שאתה רוצה עוד, שחרון שאתה רוצה להוסיף?

ישעיהו: כרגע לא עולה לי. אולי, אולי, אולי כן. תמיד אני אומר, זה לא עולה לי ואז דברים עולים לי.

ניצן: מעולה.

🌱 לסיכום: סבלנות ויסודות

ישעיהו: אני חושב שצריך לזכור שהדבר הזה הוא מסורף. שני דברים.

אחד, בתור יוזמים אנחנו דורשים להיות סבלנים.

וובינר לא מצליח בין לילה ואם הוא מצליח בין לילה אתה אחרי זה תיכשל, הסברנו את זה בהתחלה ואז הוא לא יצליח לך בין לילה,

כי פשוט לא בנית וובינר לקהל קר, צריך לבנות אותו לקהל קר, צריך לבנות אותו לרמה שהם מגיעים אליך פעם ראשונה והם קונים.

וובינר לא מצליח בין לילה ואם הוא מצליח בין לילה אתה אחרי זה תיכשל

ישעיהו ריבּ

דבר שני, יש הרבה מאוד נקודות לשיפור של וובינר, דיברנו פה על כמה עיקריות, בגדול הנושא הזה של להתמקד כל פעם בנושא אחר ולעבוד עליו הוא לגמרי קריטי להצלחה.

אוקיי, הוא לגמרי קריטי. לקוחה שלי עכשיו התחילה למכור, עוד לא הצליחה למכור, עשתה שידור אחד.

אצלה למשל, אמרתי לה דבר ראשון, צריך למצוא איך לבדל אותך בצורה יותר ברורה, את בשוק מאוד עמוס.

יש לה המון חן, בחורה מאוד חכמה, בנינו לה וובינר, לא מחר, קורה פעם הבאה זה כבר צריך למכור אוקיי אבל יש עבודה בדרך יש יש עבודה יש נקודות לשפר כי אנחנו מאוד לא שייכים למחלקת מרימי הידיים אנחנו פה בשביל לעשות הצלחות והצלחות זה עניין של התמדה אחד וכלל ממש התמדה וגם יסודות נכונים נראה

ניצן: לי כי אני יכול להגיד שאני בניתי וובינר לבד ובניתי וובינר עם מישהו של כאילו כאילו כשאתה בונה דוגמא שבה הייתי איתך את היסודות זה פשוט שונה זאת אומרת זה עולם אחר פתאום אתה מבין כמה דברים צריך לשים לב בוובינר שיכול לשים לב בדרך כלל זה משפיע באופן ישיר על הכל זאת אומרת גם על איך שהוא עובר על המצגת עצמה על המכירות בסוף שזה מה שמעניין אותנו אז העניין של היסודות בהתחלה נראה לי זה גם מאוד מאוד קריטי וזהו,

נראה לי, אני פשוט כיף לי שאני ממשיך איתך בפעילות שלנו.

👋 סיום והזמנה

ישעיהו: גם לי, אז תודה רבה שבאת לראיין אותי, היה ממש כיף.

תודה לכם חברים שהייתם איתנו, האזנתם, צפיתם, שיהיה לכם המון המון בהצלחה בוובינרים שלכם, בטח נשמע לכם ברשתות, בכל דבר שאתם עושים, פשוט תצליחו.

פתרות, ימים נעימים.

ועכשיו, אסור להיזכר במשהו שדיבר אליכם ויעזור לכם למכור ולשווק ותתוו ביומן צעד שתעשו בשבילו, לפני שגם הוא יצלול לתהום הנשייה של הנסימות האבודות.

אם אתם רוצים שהעסק שלכם יכניס יותר ממכירת קורסים, סדנאות וכנסים, אני מזמין אתכם לשיחת היכרות אבחון ללא שום התחייבות מצדכם.

לתיאום השיחה היכנסו לאתר yeshmarketing.co.il ללשונית צור קשר ושילחו לי מסר.

לחילופין, תחפשו בגוגל ישעיהו ריב ותמצאו גם איילת. אני ישעיהו ריב, קופירייטר ממיר ומורה דרך ליצירת, שיווק ומכירת קורסים, בייחוד באמצעות וובינרים.

שמח שהאזנתם ומודה לכם מכל הלב. נשתמע בפרק הבא.