ואיך משתמשים בשיווק שחותך את מחיר הליד ומעלה מכירות בו זמנית?
בעלי עסקים שמביאים כל יום לידים ונמצאים בשלב של שיווק מתיש, רגילים שאנשי המכירות שלהם והם מקבלים בטלפון תשובות כמו "סליחה, מי אתה?", "מה בעצם אתה עושה?", "בטוח שהשארתי פרטים?"
מתי השיווק מתיש? כשמה שמחפשים הם הרבה לידים, סוג של התמכרות – ואותה אפשר, רצוי, והכרחי לחתוך, לכיוון של לידים טובים, חמים, שעונים ורוצים לשמוע פרטים ורבים מהם – לרכוש.
את רמי ריאיינתי דווקא לא בגלל החיוך הגדול, והאנרגיה המצויינת, שאיתה אנחנו גם עובדים יחד על פרויקטים, אלא יותר בגלל מה שהוא יודע לעשות, בהיקפים מרשימים.
רמי רומנובסקי הוא יזם ואסטרטג שיווק, בעברו הקים את הסניף הישראלי של רשת אלן קאר להפסקת עישון והתמכרויות הבינלאומית והפך אותה לחברה מהמובילות בישראל, ראש בראש מול גופים עתירי ממון, חלקם הנהנים מתמיכה ממשלתית מסיבית.
היום בעל חברת ייעוץ בשם RM Rleationship Marketing הנותנת לארגונים בינוניים וגדולים שירותי שיווק ומכירה אונליין המתבססים על בניית קשר מתמשך עם ולקוחות פוטנציאלים שמשלב בין brand awareness ל performance – או במילים אחרות –
מעלה את המודעות למותג ומורידה דרמטית את עלות גיוס הלקוח בשווקים תחרותיים ותחרותיים מאוד, עם יתרון יחסי גבוה, כאשר אלה מוצרים או שירותים מורכבים למכירה.
איזה ידע יש כאן ליישום בעסק שלך?
- 0:01איך תוך חודש, מהרגע שעבר לפרסום בשיטה בה הוא מומחה, עלות גיוס הלקוח ירדה ב 50%.
- 00:21מה המחסומים ליישום בשוק בינ"ל.
- 00:48מה הוא עושה היום עם כל הידע והניסיון שיש לו ?
- 09:30מתי הבין שהוא בתחרות מאוד אגרסיבית עם מוצר שקשה נורא למכור
- 12:00מספר על לקוח מורכב – חברת בת של בנק מהגדולים בישראל
- 19:20הטעות הגדולה שעושים בעלי עסקים שחולמים שמישהו יעשה להם את השיווק
- 21:40מה גרם לו להכיר טוב מאוד את הפסיכולוגיה של הלקוח.
- 25:22איזו שיטה עובדת הרבה יותר טוב מאשר לנסות למכור ללקוח מייד
- 28:10איך הפך את שיטת השיווק הזו לשירות ללקוחות
- 28:48מתי חתך בחדות את מחיר הפרסום בפייסבוק, והתחיל למכור טוב
- 31:30איך נלחם בהצלחה במותגים שמפרסמים במיליוני שקלים?
– איך מייצרים מערכות יחסים עם אלפי אנשים באמצעות שיווק מבוסס תוכן – למה כמעט אי אפשר למצוא ספקים מיומנים שנותנים את השירות הזה – מה עסקים צריכים לעשות עם הלקוחות כדי למכור טוב יותרלא עושים עם הלקו619 – מה הלקוח צריך להרגיש ממך כדי שיקנה
– איך הפכו להיות הזכיין מס' 3 מתוך 150, כשהם במדינה קטנטונת? – למי הוא עוזר היום להוריד את עלויות הגיוס? – איך לחבר את חיזוק המותג עם הורדת מחיר הרכשת הלקוח
איך להגיע לרמי:
📝 תמלול מלא של הפרק
השיחה המלאה, מחולקת לנושאים. בראש כל נושא יש תקציר קצר, כדי שתוכלו לקפוץ ישר למה שמעניין אתכם.
🎯 0:01 – איך תוך חודש, מהרגע שעבר לפרסום בשיטה בה הוא מומחה, עלות גיוס הלקוח ירדה ב 50%
💡 בקצרה: רמי מספר שתוך חודש מהרגע שעלו עם הקמפיין החדש, עלות גיוס הלקוח ירדה ב-50%.
רמי: תקשיב, תוך חודש מהרגע שעלימו, לא תוך חודש, האמת היא מהרגע הראשון שעלימו עם הקמפיין, ה עלות גיוס ירדה ב-50%.
ישעיהו: 50% זה הרבה. זה דרמטי. זה הבדל בין עסק מצליח לעסק פושט רגל.
50% זה הרבה. זה דרמטי. זה הבדל בין עסק מצליח לעסק פושט רגל.
ישעיהו ריבּ
🌍 0:21 – מה המחסומים ליישום בשוק בינ"ל
💡 בקצרה: בשוק הבינלאומי הכסף נשרף מהר יותר ולוקח זמן למצוא גוף טוב לעבוד איתו, ולכן ישראל היא מקום טוב לנסות דברים.
רמי: כן, לגמרי. אז זה נכון גם לשוק הבינלאומי, אבל כניסה לשוק הבינלאומי, הכסף נשרף יותר מהר.
לוקח זמן למצוא גוף טוב שתעבוד איתו. אג'נסים טובים.
ואני חושב שפה דווקא, ישראל זה טסטינג ראון מצוין, לנסות דברים, ברגע שמשהו כבר עובד לך, אז לקחת אותו החוצה, זה סיפור אחר.
ברגע שמשהו כבר עובד לך, אז לקחת אותו החוצה, זה סיפור אחר.
רמי רומנובסקי
🎙️ 0:48 – מה הוא עושה היום עם כל הידע והניסיון שיש לו ?
💡 בקצרה: ישעיהו מציג את רמי רומנובסקי, יזם ואסטרטג שיווק, והוא מספר איך הגיע לאלן קאר, איך הביא את המותג לישראל ומול מי התמודדו.
ישעיהו: אז בוא תן לי לשאול אותך את שאלת ההמשך. אז מה אתה עושה היום? עם כל הידע.
רמי: מה אני אעשה היום? אז היום אני עושה, פתאום הבנתי שכל הדברים האלה שלמדתי על שיווק בתור יזם, ומתודולוגיה שמעט מאוד גופים יודעים להשתמש בה.
היום אני עובד עם עסקים בינלאומיים וגדולים, שהם מוכרים בעיקר בתחום של B2C, אבל גם B2B.
ובעצם אני עוזר להם, להוריד את עלויות הגיוס, על ידי Relationship Marketing.
ברוכים הבאים לפודקאסט, הקופי הטוב בעולם. כאן אנחנו מגלים איך מילים נכונות, מייצרות כסף גדול, מאפשרות לכם לבלוט מעל המתחרים.
אני ישעיהו ריבּ, קופירייטר ממיר, ובכל פרק נפגוש יחד את המומחים יוצאי הדופן, שבאמצעות המילה הכתובה, גרמו לעסקים שלהם ושל אחרים לצמוח ולשגשג.
נחשוף כאן את שיטות הפעולה, וכל יתר הטריקים המקצועיים, שיכולים לגרום גם לעסק שלכם לנסוק לגבהים עסקיים אחרים.
לפעמים הם ידברו יותר ממני, לפעמים ננתח Case -Studies מרתקים מהעולם, ולפעמים נביא את המידע והטיפים הפרקטיים ביותר.
גם היומיום העסקי שלי, שבו אני מייצר דפי מכירה ומשפכי שיווק ממירים לבעלי עסקים שרוצים לבלוט מעל כולם.
בואו נצא לדרך ונגלה יחד את המילים שהופכות להשפעה ולכסף גדול.
ישעיהו: אז יאללה, בואו נתחיל. שלום רמי רומנובסקי.
רמי: שלום שלום.
ישעיהו: שמחה גדולה.
רמי: תודה רבה.
ישעיהו: שמחה גדולה לראות אותך ולארח אותך, חבר יקר ואיש מוכשר בטירוף.
אני רוצה רגע להציג אותך לקהל שלנו. רמי רומנובסקי, הוא יזם ואסטרטג שיווק.
בעברו הקים את הסניף הישראלי של רשת אלן קאר להפסקת עישון והתמקרויות הבינלאומית,
רשת מאוד גדולה, מאוד חזקה, והפך אותה לחברה מהמובילות בישראל בתחומה שחשוב לנו להבין,
וטוב לנו להבין, ראש בראש מול גופים, עתירי ממון, חלקם שנהנים מתמיכה ממשלתית מסיבית,
קודם כל, קופות חולים, ולכת את חברה בכזה ענק, עוד מעט תשמעו כמה דברים סופר מעניינים ביחס לזה.
היום רמי בעל חברת ייעוץ בשם RM Relationship Marketing, זה המבטא הכי אמריקאי שהוציאו ממני.
אני מודה, יש שאלה להשתפר, אבל בישראליות אני סבבה.
היא נותנת לארגונים בינוניים וגדולים, שירותי שיווק ומכירה אונליין, שמתבססים על יצירת קשר מתמשך עם לקוחות פוטנציאליים,
שמשלב בין מודעות למותג לפרפורמנס, או במילים אחרות, מעלה את המודעות למותג, ומורידה דרמטית את עלות גיוס הלקוח, חשוב, חשוב, חשוב, לכולנו.
הן העלאת המודעות למותג, והן הורדה דרמטית של עלות גיוס הלקוח, כי בעולם כזה שהעלויות תמיד עולות,
אנחנו תמיד רוצים להוריד ולהוריד עוד, ורמי כנראה שיודע לעשות את זה עוד בעד נקדח לעומק פה.
הוא עושה את זה בשווקים תחרותיים ותחרותיים מאוד, עם יתרון יחסי גבוה, כאשר אלה מוצרים או שירותים מורכבים למכירה,
ככל שהם יותר מורכבים למכירה, כך נראה שהיתרון שלו גדל, וגם לגבי זה, אנחנו נבדוק טוב טוב מה קורה שם, ולמה הוא טוען לזה.
מעל הכל הוא אבא לשלושה ילדים בזוגיות מאושרת סבב בית, ובנוסף מתנדב במאפס ישראל, ומאוד מתעניין בפסיכולוגיה.
אז רמי רומנובסקי, איזה הזדמנות נפלאה. מה מביא אותך לכאן? מה הביא אותך למה שאתה עושה היום? תגיד, ספר לנו.
🔹 איך הכל התחיל
רמי: איפה נתחיל? אז נתחיל בהתחלה.
התחלתי בכלל בתחום של מדיה, תקשורת, קולנוע, ניו -מדיה, הייתה לך זכות להיות ממש בין הראשונים, שנכנסו לכל התחום הזה, של שילוב של תוכן וטכנולוגיה.
זה היה, אני חושב כבר, אני לא זוכר מתי זה היה עלומיים להגיד, לפני איזה 25 שנה,
לפני שהמציאו את יוטיוב, אז עבדתי בחברה בשם Zoe Interactive, שזו חברת בת של אחת מחברות ההפקה הכי, הכי גדולות בארץ על עניין תקשורת.
הם חיפשו בעצם איך מחברים את התוכן בניו -מדיה, לכל עולם הטכנולוגי שהתאבע, אז פתאום הייתה את הפס הערכה,
ומה עושים עם זה, וכל זה, ומשם התלגלתי לכל מיני תפקידים בעולם הזה, תמיד ישבתי על התפר בין תוכן טכנולוגיה ושיווק,
פעם זה היה פחות מקובל להיות הייברידי, עשיתי כל מיני דברים, ואני לא, אני אקצר,
אני אגיע לעניין, כי בעצם היה דבר אחד שהוביל אותי, בסופו של דבר, למה שאני עושה היום, וזה יזמות.
תמיד ישבתי על התפר בין תוכן טכנולוגיה ושיווק, פעם זה היה פחות מקובל להיות הייברידי
רמי רומנובסקי
🔸 הדרך לאלן קאר
רמי: אני ניסיתי לחבר בין, כאילו אחרי כמה שנים של עבודה בתחום המדיה, חיפשתי משהו שיש בו גם ערך נוסף,
הייתי גם מדריך לפרויקט מיכאל, שזה פרויקט מצוינות, שמאוד העיר את האידיאליסט הרדום שלי,
ואז בשנת, איזה היה, 2006, שמעתי על שיטה של אלן קאר, שמעתי על שיטה הזאת מחבר בחוץ,
שהספר לי שהוא היה בסדנה שלהם, והוא הפסיק לעשן, וזה סקרן אותי, גם עישנתי במשך הרבה שנים,
עשרים שנה כמעט, במסגרת איזו נסיעה עבודה, שהייתה לי ללונדון, קפצתי לשם, למרכז שלהם,
אמרתי בוא נראה, עשיתי את הסדנה, הפסקתי לעשן, ואז התחלתי להתקשקש, והייתי כל כך מופתע מהתוצאה,
שאמרתי טוב, אולי נביא את השיטה הזאת לארץ, ומפה לשם, זה מה שנהיה, התחברתי לאסף אשכנזי,
שביחד קמנו שותפות, וקמנו את המותג הזה לישראל, והשאיפה, בהתחלה לפחות, אמרתי אוקיי,
יש פה משהו טוב, שיש פה פוטנציאל מאוד גדול, וכל זה, אבל אני בכלל בא מתחום המדיה,
הדיגיטל, אז אמרתי לאסף, בתמימותי, תשמע בוא נעבור ביחד, אני מביא את הרעיון, ואת החיבור הזה,
אני אעזור לך להקים את זה, ואחרי שנה אני אחזור לענייני, ואתה תמשיך לנהל את זה,
ופשוט נשאבתי לזה בצורה, ועסק זה דבר שואל, והצדים הרבים הראשונים שלי, זה יותר יזם,
נשאבתי לזה מאוד, כי תמיד על האקסלים, זה נראה יותר טוב, נראה שזה, ועד שאתה לא מקים משהו במיועדיך,
אז אתה לא באמת מבין מה המשמעות של זה, ועסק זה דבר מאוד מאוד תובעני, ונכנסנו,
מה שלא הבנו, מה אנחנו מביאים לארץ, את המותג מספר אחד בעולם, אנחנו נותנים אופרים,
שאף אחד אחר לא נותן, נותנים בזמנו, אף אחד לא נותן, גם היום כמעט, ואף אחד לא נותן מאני בק גרנטי,
החזר כספי למי שלא מפסיק לעשן, וגם אנחנו מבינים את השיטה הכי אפקטיבית, שיש גם היום במוכחת מחקרית,
אני אומר את כל זה, אגב היום מכרתי את החלק שלי, בחברה לפני שנתיים, אני אגיד בהמשך גם,
אולי אני אספר על זה, היינו בטוחים שזה הולך להיות מאוד מאוד קל, ולא הבנו כמה דברים,
אחד לא הבנו שאנחנו נוסעים לשוק, את זה הבנו קצת, אבל לא הבנו על כמה השוק הזה תחרותי, ומול מי אנחנו מתמודדים, מול
ישעיהו: מי מתמודדתם באמת, תספר קצת, כי זה מאוד מעניין, אני אמרתי בפתיח, שאתם התמודדתם מול גופים, ממשלתיים, קופות חולים, איך נלחמים בכזה דבר?
🔹 מול מי התמודדו
רמי: התמודדנו לא רק מול, התמודדנו קודם כל מול חברות תרופות, כמו פייזר, אם אסתם תצאי וישיבו כבלתי מוגבלים,
התמודדנו מול קופות חולים, והתמודדנו גם מול מוטאנג, שהלך והתחזק מאוד, וזה העבר מסורי,
ואנחנו קולגות עד היום, אנחנו חברים, מיודדים, וזה מוטאנג, שעבד במשך הרבה שנים,
לפני שנכנסנו לארץ, הוא השקיע מיליוני שקלים בשנה, במדיה, רוב המדיה הייתה, ATL,
מי שיודע, בבדליים כמובן, טלוויזיה, רדיו, הרבה עיתונות, אני מקרב את המיקרופון,
כי יש פה עבודות גינון בחוצה, שישמעו אותי טוב.
🚬 9:30 – מתי הבין שהוא בתחרות מאוד אגרסיבית עם מוצר שקשה נורא למכור
💡 בקצרה: רמי מסביר למה הפסקת עישון היא מוצר שקשה למכור: רוב האנשים רוצים להפסיק, אבל הפחד מהחיים בלי סיגריה גדול מהפחד ממחלות.
ישעיהו: אה טוב, אני לא שומע אותך, אתה לא שומע?
רמי: לא.
ישעיהו: אוקיי, מעולה.
רמי: אז זה דבר אחד שלא הבנו, עד כמה התחרות היא אגרסיבית, והדבר שני שלא הבנו, זה כמה,
איך בחרנו אולי, את המוצר, שהוא הכי קשה למכור, ואני אגיד גם, אני אסביר גם למה,
כי בהרבה דברים אחרים, אתה אומר אוקיי, יש לי פה משהו להציע לך, שיכול לתת לך ערך,
והרבה אנשים יגידו, איזה, רוצה, כדאי, לא מוכן במחיר הזה, אבל אני מבין את הערך,
הערך של הפסקת עישון, הוא מטורף, ומציל לך את החיים, גם בהרבה דברים אחרים, ושיפור בנראות,
בתחושה הכללי, בתחושת המסוגלות, כל הדברים האלה. אבל לא הבנו, שבעולם של התמכרויות, הרציונל הפשוט הוא לוגן, כי, עדיין נותן את הדוגמה הזאת,
אם הייתי יוצא לרחוב, והייתי שואל, עכשיו קבוצה של 100 אנשים, מי רוצה להפסיק לעשן?
סטטיסטית, 70% היו אומרים שכן. ואז הייתי אומר, תשמעו, רוצים, אני אתן לכם עכשיו במתנה, סדנה של אבן קאר, שווה, 3 ,000 או 4,000 שקל, והם יגידו, רגע, לא עכשיו.
כי הפחד, להפסיק לעשן, הוא הרבה הרבה יותר גדול, מן הפחד, מחלות, סרטן, וכל הדברים האלה, ולכן יש פה חסם, שהוא כאילו, מה מפחיד כל כך?
כי הפחד, להפסיק לעשן, הוא הרבה הרבה יותר גדול, מן הפחד, מחלות, סרטן, וכל הדברים האלה
רמי רומנובסקי
מה שמפחיד לאנשים, להפסיק לעשן, ואני אומר את זה אגב, עם אפס ביקורת, כי מעשן לשעבר, וגם בתור, מי שהעביר סדנות, זה שאני לא מכיר את עצמי בלי זה.
זה הפחד, שאני לא אצליח ליהנות מהחיים, וגם זיכרונות, אני יכול לקרוא להן טראומטיים,
כי הרבה פעמים, כשאנשים ניסו להפסיק, ולא הצליחו, אז הטראומה, היא בעצם מוכפלת,
גם מזה שנאבקתי עם עצמי, והייתי עצבני, והעליתי במשקל, וכל זה, וגם יש את הטראומה, מתחושת הכישלון.
ישעיהו: אני שואל אותך, כי הזכרנו בהפתח, שאתה עוסק במוצרים מורכבים, ואתה נותן יתרון מרכזי, במוצרים מורכבים.
קורס, הפסקת עישון, זה מוצר מורכב לדעתך?
רמי: לדעתי סופר מורכב, בגלל שהמכירה היא מורכבת. יש מוצרים אגב, יש כל מיני סוגים של מוצרים לשירותים, יש מוצרים לשירותים, עכשיו למשל יש לנו לוקח,
מתחום הפיננסים, חברת בת של, אחד הבנקים הגדולים בישראל, שיש להם מוצר מורכב, המורכבות שלו,
זה בגלל שלמוצרים פיננסיים, לאנשים שלא מבינים בפיננסים, כל תחום הפיננסים עושה קצר,
אז כל מוצר יש לו את המורכבות שלו, והשאלה זה, כמה קשה למכור את זה?
📈 12:00 – מספר על לקוח מורכב – חברת בת של בנק מהגדולים בישראל
💡 בקצרה: רמי מספר איך מדדו עלות גיוס לקוח מוקדם, למה ספקי לידים והעברת כל המכירה לאיש מכירות יצרו תסכול, ולמה בעל עסק חייב להבין את השיווק שלו.
רמי: אני אוהב לקחת דווקא את האתגרים, הלא מפוצחים. אני לא יודע איך, ושם אני רואה את, שם מתחיל להיות מעניין.
ישעיהו: למה אתה אוהב את זה?
רמי: למה אני אוהב את זה? כי אני חושב, אחד אני אוהב אתגרים, ואני מאוד אוהב להצליח, ושתיים אני גם מאוד אוהב אסטרטגיה שיווקית,
ואני אסביר גם למה אני מתכוון, כי זה משהו שאני הגעתי אליו, ולעצמי אולי, אתה יכול להגיע לזה,
אל תדאג, אנחנו נגיע לזה, אם תרצה נגיע לזה, אם תרצה עוד יותר, גם נגיע לזה.
ישעיהו: זה אחד הדברים שיותר מעניינים אותי, בסיפור שלך, במה שלכבודו רציתי להערך לך פה.
אז אמרנו אלן קאר, ואתה פתחת, גם סניף של אלן קאר, שהוא סניף עולמי, זאת אומרת אלן קאר אונליין,
עשית שם פעילות, מאוד מאוד מסיבית, ושיווקת בתקציבי שיווק גדולים, אני מאוד אשמח,
שתספר קצת על תקציבי השיווק האלה, ואיזה, דיברנו בזמנו על מפנה דרמטי, שאתה יצרת בסוג מסוים של שיווק,
ואם אני לא טועה, זה מאוד מתקשר למה שאתה עושה היום, אתה יכול לעשות לנו את החיבור הזה?
רמי: כן, אבל השאלה זה, אם אתה רוצה את הדרך הארוכה, או הקצרה לשם, כי אני חושב שאני אגיד לך משהו,
בהקשר לזה, אני חושב שהדרך הארוכה, היא לא ארוכה מאוד, אני יכול לתמצת את זה, היא הייתה יותר מעניינת,
בגלל ש, אני חושב שזה דרך, שהרבה מאוד יזמים, ובעלי עסקים, יזדהו איתה, עם האתגרים.
ישעיהו: אז אני אגיד לך מה אני רוצה, אני רוצה את הדרך, שלהערכתך תיתן מקסימום תובנות,
ליזמים ובעלי עסקים, שמבינים שהשיווק שלהם, לא איפה שהם רוצים להגיע, ושמה שאתה עושה,
יכול לפתוח להם ערוץ, ואולי ערוץ מאוד מרכזי, במקום להיות היום במקום, שהם מרגישים שהם שקועים בבוץ,
וקשה להם, לפתוח להם פתח, את זה אני רוצה לשמוע.
רמי: מעולה, זה בדיוק מה שאני רוצה לספר.
ישעיהו: זה הדרך הארוכה? זה הדרך הארוכה, קצת יותר, זה במקום להגיע לסימן קריאה, בסוף לזה, זה להבין, מה זה,
זה כמו שאתה תראה סרט, ואז הוא יגיד לך, ובסוף הוא מת, אתה יודע, לפני שתיכנס לסרט, שנייה, מה קלה תוך כדי?
ספר לי על תהליך הדעיכה, ואיך אפשר לתת מהדעיכה הזאת, לחיים חדשים.
🔹 מודדים עלות גיוס לקוח
רמי: נהדר, אז הבאנו מותג מאוד חזק לארץ, כמובן כמו כל יזם בהתחלה, מה אתה עושה, אתה מביא את ה-Friends,
או המעגל הראשון, זה נגמר בשלב מהר מאוד, ואז אתה צריך להביא קהל חדש, וכשאתה מנסה להביא קהל חדש,
אז אחד הדברים הראשונים שעשינו, והיינו בין הראשונים בישראל, היינו מאוד מוטייטרס פרפורמנס,
כלומר מדדנו משלב מאוד מאוד ראשון, מאוד מוקדם, כמה עולה לנו להשיג לקוח, עשינו את זה אז עם אקסל,
היום זה יותר מקובל, עדיין, אם יש בעלי עסקים שלא עושים את זה, זה ממש א' ב', זה מה שצריך לעשות,
אבל ראינו שגם השוק, מעבר לתחרות המאוד אגרסיבית, אתה רואה שיש קהל, וזה גם דבר שהרבה בעלי עסקים מזדהים איתו,
שיש לך קהל מאוד גדול, אבל יש לך קהל שמחפש אותך, ויש לך את שאר הקהל, זאת אומרת,
הקהל שמחפש אותך, זה אלה שמחפשים בגוגל, למשל, הפסקת עישון, או מכירים את השם של המותג,
למשל, איך כאילו שמתם, מה היו אמצעי פרסום שלכם? הכל היה, בהתחלה לפחות, בשנים הראשונות, הכל היה אונליין.
אבל מה זה אונליין? אם אתה יכול, פייסבוק, גוגל, מה היה שם? זה בהתחלה התחלנו בגוגל, אז היה גם מרלין, כל מיני כאלה, אם אתם זוכרים.
היה הרבה כולה. פייסבוק, אבל פייסבוק בהתחלה לא עבד לנו טוב, ואני אסביר גם עוד מעט למה, אז למשל בגוגל,
וזה דבר שהרבה בעלי עסקים מזדהים איתו, מעבר לזה שזה אוקיינוס אדום, יש שם תחרות מאוד אגרסיבית, על כל הכוח, אתה מדבר על
ישעיהו: הסראץ', נכון?
רמי: על הסראץ', כן. אז בסראץ' יש תחרות מאוד אגרסיבית, והמחיר ליליד הוא מאוד גבוה, אבל בנוסף לזה, כמות האנשים שמחפשים באופן אקטיבי, היא נמוכה.
ולעומת זאת, כשאתה מסתכל למשל בישראל, אז היו מיליון או מיליון וחצי מעשנים, ואנחנו יודעים סטטיסטית,
ש-70% מהאנשים רוצים להפסיק לעשן, והקהל הגדול שלנו בכלל בחוץ.
🔸 ספקי לידים ותסכול
רמי: עכשיו, איך אתה מייצר, Demand Generation, לגמילה מעישון?
אז בנינו בחברה, החברה הלכה וגדלה, ובנינו צוות מכירות, עם הזמן הלך וגדל, ונכנסנו לעולם כזה של לידים,
של לייצר המון לידים, עבדנו עם הרבה ספקי לידים, וספקי לידים מאוד רוצים להביא לך לידים,
הם עושים הכל בשביל לייצר את הליד, אתה מגיע לעמוד נחיתה, רוצה להפסיק לעשן, כן,
תשאיר שם, טלפון, וזה עובר לאיש מכירות, והבעיה שכל המשקל של המכירה נופל לאיש מכירות,
עכשיו תחשוב עליך, אתה נופל על מישהו, אתה לא מכיר את המותג אולי, אתה לא יודע עם מי אתה מדבר,
גם אם שמעת, בתחום אגב, הפסקת עישון הרבה פעמים, נשמעת כמו תחום שרלטני, למרות שבאמת זה חברה מאוד מאורגנת,
אבל אתה נופל על בן אדם, הוא מדבר איתך על טלפון, הוא עושה לך 20 דקות שיחה, וזה קורה אגב בהרבה עסקים אחרים,
מוכר אנחנו ננסה למכור לך, לדחוף לך, לדחוף לך, בסופו הרבה מקרים מה אתה אומר בסוף,
טוב אני אחשוב על זה, תודה רבה, ביי.
והבעיה שכל המשקל של המכירה נופל לאיש מכירות
רמי רומנובסקי
וזהו, אתה כבר הבאת את הליד, יכול להיות שהוא רלוונטי, אני צריך להתייעץ עם אשתי, עם בעלי, עם הילדים, עם הכלב, עם הקירות של הבית, אני צריך להתייעץ, אח שלי.
לגמרי, ואחר כך אתה הולך לרדוף אחריו בטלפון, ותמשיך לשכנע אותו, ואז מה שקורה שאתה אומר,
אוקיי יש קהל מאוד גדול, אבל איך אני, זה קשה למכור לו, ותחלנו, זה הביא אותנו למצב של המון המון תסכול,
וכתוצאה הרבה פעמים, אני בדיוק קורא עכשיו ספר שקוראים לו, The Obstacle is the Way,
ספר מדהים, על סטואיזם וכל זה, ובאמת התסכול הזה, וגם רוזין רוזנבלום הנהדרת, פתחו אותי לעולם של,
בעצם כל הדיירקט רספונס, כל השיווק האמריקאי של, איך אמריקאים בעצם משווקים לעסקים קטנים ובינוניים,
שאתה נלחם במותגי ענק שם, איך אתה בעצם, מייצר תהליך שיווקי, ומחירתי, שהוא מדיד ואפקטיבי,
בשוק כל כך גדול וכל כך תחרותי, ולי זה היה, Game changer משמעותי, וזה בכלל הלכתה המצב שלי,
לכל מי שגרובה על עסק, זה להבין שבסוף אין לך ברירה, אתה חייב לדעת לשווק את העסק שלך טוב,
אם אתה רוצה להצליח, הציפייה שמישהו אחר, יפתור לך את הבעיה, כלומר שאיזה agency,
יפתור לך את הכל, אתה צריך להבין מה אתה עושה, בוא
ישעיהו: נחדד את זה רגע, בוא נחדד את הנקודה הזאת, כי זה נורא חשוב לי להדגיש אותה, כי הרבה פעמים,
וגם אני במהלך חיי עסקים, עשיתי את הטעות הזאת שאומרת, שמישהו ייקח לנהל את השיווק הזה כבר,
ויסר אותו, אז האמת היא פשוטה, אף אחד לא יכול לקחת את זה ממך, כי בסוף, אתה צריך לנהל את העסק,
אתה צריך להבין, אם אתה לא תבין איך עובד השיווק שלך, ואתה מצפה שאיזה מישהו, שיש לו סוכנות שיווק יקום הבוקר,
ויהיה לו נורא אכפת מהעסק שלך, אתה יכול לשכוח מזה, כי זה לא יקרה, אתה צריך לנהל אותו,
אתה צריך לבדוק אותו, לדעת בדיוק מה הוא עושה, וככל שתעשה את זה יותר טוב, אך הוא יעבוד יותר טוב,
אם כבר בניתם אמון משך תקופה, ואתה נורא מאמין לו, בסדר, אתה יכול להתחיל לשחרר,
אבל אתה חייב לדעת נורא טוב מהקורה בשיווק שלך, אי אפשר לוותר על זה.
💡 19:20 – הטעות הגדולה שעושים בעלי עסקים שחולמים שמישהו יעשה להם את השיווק
💡 בקצרה: רמי מספר מה נתן לו ללמוד שיווק מהטובים ביותר: תחושת מסוגלות ואסטרטגיה, במקום לירות באפלה.
רמי: נכון, זה רלוונטי מה שאני אומר, אבל רלוונטי בעיקר, ואני חושב שעסקים בינוניים וגדולים,
זה הלקוחות שאני עובד איתם, וזה כבר יותר שם, אבל בעסקים קטנים, אנחנו בהתחלה שהתחלנו עם עסק קטן,
מכניס גדלנו מחזורים משמעותיים, אז יש תמיד את השאיפה הזאת, שתן לי להתעסק במה שאני אוהב,
ותן לי להתעסק בגמילה מישהו, ושמישהו אחר יעשה לי את השיווק, וזה לא עובד, כי בעיקר כשאתה עסק קטן,
אז כשאתה בא לאיג'נסי או סוכנות, הרי אתה משלם להם ריטיינר, לפי מה זה מגדל, אתה משלם להם ריטיינר,
זה יכול להיות 3,000, 4,000, 5,000, 10,000, כמה עולה להם שעת עבודה, 20 -50 שקל שעה,
כמה זמן הם כבר יכולים לתת לך, בסופו של דבר. אז אותי זה לקחת באמת למקום הזה, ולהיכנס לעולם הזה, של ללמוד ולהתחיל שיווק, אבל ללמוד באמת מהטובים ביותר שיש,
לי זה נתן המון תחושה של מסוגלות, כי פתאום יש אסטרטגיה, פתאום יש שכל מאחורי הדברים שאני עושה, ואני לא סתם עכשיו יורה באפלה.
לי זה נתן המון תחושה של מסוגלות, כי פתאום יש אסטרטגיה, פתאום יש שכל מאחורי הדברים שאני עושה
רמי רומנובסקי
ואחד הדברים הכי משמעותיים שלקחתי משם, זה כל העולם הזה של קונטנט בייס, מרקטינג,
יש פה עולם רליישנשיפ מרקטינג, ומעמדי מכירה, זה איך בעצם אני מוכר ללקוח שלי בצורה הכי טובה,
ואני ידעתי למשל, אני הבנתי את זה עם הזמן, היה לי גם יתרון שאני חושב שהוא גם כן מאוד חשוב,
שבגלל שגם הייתי מדריך, והעברתי את הסדנאות לגמילה מעישון, וגם ניהלתי את השיווק,
זה שני תחומי האחריות שהיו אצלי, אז הבנתי מאוד טוב את הפסיכולוגיה של הלקוח, כלומר מה קורה באמת בעולם הפנימי שלו,
ואני חושב שזאת אחת הנקודות הכי חשובות, כי הרבה מאוד אנשים, או חברות, הם כל הזמן מדברים על המוצר,
מוצר, אני אתן לך ככה, וזה יתן לך ככה, וזה יעשה לך ככה, ומבטיחים לך דברים כאלה ואחרים,
אז שוכחים את הבן אדם בצד השני, אתה קודם כל צריך לדבר לבן אדם, שיושב בצד השני,
בכמה שאתה יותר מבין את העולם הפנימי העמוק שלו, ואתה תדבר לכאבים הכי הכי עמוקים שלו,
אלה שהוא לא נעז אפילו לחלוק עם עצמו, ועם החברים הטובים שלו בטח, אז כמה שהוא ירגיש שאתה יודע מה קורה לו בראש,
לא מבחינתו של ביקורת, אלא פשוט שאתה מכיר, כי אתה התמודדת, כי מתוך מקום של הזדהות,
אז ככה השיח הוא עובד אותנו, ובעצם מה שעשינו זה שהתחלנו לבנות, על ידי כל המתודולוגיות האלה,
מה שאנחנו קוראים לו מעמד מכירה אידיאלי, שזה בעצם איך אני מוכר ללקוח בצורה הכי טובה,
היינו, היינו למשל אתגר, שהיינו מגיעים לארגונים מאוד גדולים, לחברות כמו אמדוקס,
בזק וכל מיני כאלה, והם היו מבנות את הקורס, לקוחות של העובדים שלהם, ואז הם שולחים מייל לכל העובדים,
מי רוצה להפסיק לעשן, אף אחד לא היה מגיע כמעט להרצאה, או לא היה מגיע לסדנה, אז פיתחנו דרך המתודולוגיה הזאת,
פיתחנו בעצם סוג של מוצר ידע, או לא מוצר ידע, מעמד מכירה, שזה מפגש שכנה לגבי למישהו,
והיינו מזמינים אנשים למפגש של 45 דקות, שעה על מה חשוב לדעת, מתי כדאי להפסיק לעשן,
איך אתה נמנע מעלייה במשקל, כל מיני דברים כאלה, ואפילו היינו מפתים אנשים, נותנים להם תמריצים לבוא,
לבוא למפגש, מקווה שתהיה קבוצה מפסיקה.
🧠 21:40 – מה גרם לו להכיר טוב מאוד את הפסיכולוגיה של הלקוח
💡 בקצרה: הם מדברים על מפגשי הסדנה בתוך ארגונים ובאופן פרטי, ועל כך שהנוסח היה הזדהות ולא הפחדה.
ישעיהו: אתה מדבר על המפגשים בתוך הארגונים, או באופן פרטי?
רמי: בתוך הארגונים, ואחרי זה עשינו את זה גם באופן פרטי, בכל מיני מקומות.
ישעיהו: אני שואל כאן, אני יום אחד באתי לזה, באתי לזה לא כמישהו שהולך להפסיק עישון, כי אף פעם לא עישנתי בצורה שדורשת גמילה,
אלא כי סקרן אותי, שמעתי על מה שאתה עושה, זה נורא סקרן אותי, וההרצאה הזאת הייתה מטורפת.
היא הייתה, יש שם דברים, אני לא יודע, זה היה לפני יותר מעשר שנים, יש שם דברים שאני יכול להגיד לך היום,
שבן אדם שואף, נדמה לי זה אקונומיקה, זה דווקא לא זה, זה הדברים הטריוויאליים,
שאתה מדבר על דברים האלה, אבל מין סתם, ההרצאה הזאת הייתה לך מעניינת, והיא נהגה בך.
רמי: נכון, היא קמה לתקן. כן, אני אומר דווקא זה, כי אנחנו משתדלים, השתדלנו לא לעשות בהפחדות, כולם עוסקים בהפחדות,
אנחנו בוא נדבר שנייה דווקא על מקום של הזדהות, אני אומר זה למי שמאשם, דווקא על המקום שאנחנו מבינים שזה קשה לך,
ואתה לא אשם שזה קשה לך, וכל מיני דברים כאלה, מה שעשינו, בעצם השתמשנו בכל המתודולוגיות,
מתוך עולמות המכירה, שמכירה אגב זה, אנשים מרגישים לא נעים למכור, אבל מה אנחנו מוכרים משהו,
שמציל לאנשים את החיים, ואנחנו באמת באים עם שורה, אתה יכול להשתמש בכל הטכניקות האלה,
בשביל לעשות משהו טוב, וכשהיינו עושים הוצאות כאלה, נגיד אם היינו לוקחים קהל,
אני רוצה לעשות השוואות עכשיו, בהקשר של מה שאמרתי מקודם, היית לוקח קהל חם, שמגיע דרך גוגל,
ובטלפון אתה יכול לסגור 25-35 % כשאתה לוקח קהל קר, ואתה מנסה לקרוא לו טלפון, אתה תסגור 5%, וזה נורא בעייתי.
כי אנחנו משתדלים, השתדלנו לא לעשות בהפחדות, כולם עוסקים בהפחדות
רמי רומנובסקי
ישעיהו: זה פי 5.
רמי: מה? זה פי 5.
ישעיהו: פי 5 או כן?
רמי: פי 5 או פי 7. מה שמדהים, כשהיינו עושים את ההרצאות האלה, בירימונים, אנשים היו מגיעים להרצאה של שעה,
הם היו מגיעים בכלל רק בשביל לקבל זוכר בסיסים לסרט, או היינו עובדים לאנשים, ונותנים להם שתי קופסאות סיגריות במתנה, ונותן להם מה שהם רוצים.
⏳ 25:22 – איזו שיטה עובדת הרבה יותר טוב מאשר לנסות למכור ללקוח מייד
💡 בקצרה: רמי מסביר מה קורה כשמבלים זמן עם לקוח פוטנציאלי: נוצרת היכרות אישית, והלקוח מבין שיש לו אויב משותף.
ישעיהו: זה אני זוכר כי זה קטע מדהים. קח שתי קופסאות, זה נורא מפתיע.
רמי: נכון, ואז היינו סוגרים, בין 50-70% מהאנשים, היו נרשמים במקום לסדנה, גם אם הם היו משלמים את כל המחיר, את המחיר מלא לקורס.
אז הגענו למה שאנחנו קוראים לו, להבדיל מה?
ואז היינו סוגרים, בין 50-70% מהאנשים, היו נרשמים במקום לסדנה
רמי רומנובסקי
ישעיהו: להבדיל מההנחות שניתנו במועדים אחרים?
רמי: להבדיל בזה, שאתה מזמין אותם להירשם לסדנה, והם לא עוברים תהליך בזה.
כי מה שקורה, כשאתה נפגש איתם ויש לך זמן איתם, זמן זה אחד האלמנטים הכי חשובים.
צריך זמן, זמן לבלות עם הלקוח הפוטנציאלי, בשביל לייצר כמה דברים.
בשביל לייצר קודם כל, היכרות שהיא בין אישית. זה אחרת כשאתה מסתכל על מישהו בעיניים, ויש שם בן אדם, ויש שם פרסומה אמיתית, ולא איזה פרסמטור, ולא איזה מובתק גדול.
ומה שאני אומר, רלוונטי גם למפגש פנים אל פנים, וגם אין מפגש שהוא אונליין.
אם אני רואה אותך, אני שומע אותך, וככל שאני מבין שיש לך יותר זמן, אז אני אתחבר אליך יותר,
אני גם יבין יותר כמה אתה אוטוריטה בתחום שלך, שיש לך מה ללמד אותי, וגם אני יבין כמה אני לא מבין.
כי יש, וככל אתה מכיר את זה, ככל שאתה נותן יותר, אז אנשים רוצים עוד, אבל גם לפעמים, יש את המקום הזה, בוא תעשה את זה בשבילי.
אז בעולם הזה, שבאנו ונתנו, ודבר נוסף זה שקורה, כשאתה מבלה זמן עם, במצב כזה, במעמד כזה, אז הרצון שלך משתנה.
למה?
כי אתה פתאום מבין, המודעות שלך משתנה לבעיה, למשל, במקרה של המעשנים, אני אמחיש בשביל להסביר, במקרה של המעשנים הם תמיד תרגישו, שהמלחמה שלהם זה בינם לבין עצמם.
ואנחנו הסברנו להם, שהסברנו להם קצת על רגל אחת, המניפולציה של חברות הטבק, איך הן עובדות עליהן,
מה המטרה של המוצר, איך הן גורמות להן להתמכר, שזה לא קשור לאופי, או משהו כזה,
וזה לא קשור, שאפשר להחזיק לאשר הם אגב, בלי כוח רצון, ואז הם מבינים שיש לך אויב משותף, בסדר?
ואז כשאתה מבין שיש לך אויב, ואתה רוצה למצלח אותו, אתה גם מבין דבר נוסף, ואיזה שאתה חסר עונים,
להצליח לעשות את זה, לגמרי כי הסיכוי שלך להפסיק הוא מאוד מאוד נמוך.
ישעיהו: עכשיו אני רוצה רגע לשלוף אותך, מעולם ההדרכה, שהוא מעניין ברמות אחרות, הוא מעניין בטירוף,
כי אני חושב שחלק ניכר מהאנשים שמקשיבים לנו, הם רוצים לשמוע על שיווק, ומאוד מעניין אותי,
ואתה עוסק בשיווק, באופן מאוד מאוד מוצר, ומאוד מעניין תהיה איזה, איך הפכת את שיטת השיווק שלכם?
🔄 28:10 – איך הפך את שיטת השיווק הזו לשירות ללקוחות
💡 בקצרה: כשהבינו שמספרים ללקוח את הסיפור הנכון, העבירו את הקמפיינים לאונליין.
ישעיהו: מה עשית שם?
רמי: אנחנו בדיוק בנקודה הזאת, כי זה הכל בסוף, קשור לשיווק. ברגע שהבנו את זה, ברגע שראינו שאם אתה מספר לבן אדם, את הסיפור הנכון, את הסיפור האמיתי,
ואתה עוצר איתו את כל התנאים, לקשר כזה, אז את אותו כסף מטורף של קונברז 'ן, אפשר לעשות במקום אופליין,
לעשות אונליין, ואז העברנו בעצם את כל הקמפיינים שלנו, הרי לפני זה, למשל שהיינו משווקים בפייסבוק,
היינו מוציאים עשרת אלפים שקל בחודש, מתוך תקציב משמעותית, הרבה יותר גדול, אבל היינו מגיעים שם לעלויות גיוס לקוח,
שמאוד מאוד גבוהות, כי לייצר לי דקה על פייסבוק, אגב, אאוטברין, טאבולה, היינו בין הראשונים, מה?
אם אתה מספר לבן אדם, את הסיפור הנכון, את הסיפור האמיתי
רמי רומנובסקי
🪜 28:48 – מתי חתך בחדות את מחיר הפרסום בפייסבוק, והתחיל למכור טוב
💡 בקצרה: רמי מסביר את חמש רמות הבשלות של לקוח, ואיך פאנל מבוסס תוכן מעביר אותו מרמה לרמה ומייצר הדדיות.
רמי: הם מאוד ארי אדאפטרס, היום זה כבר תחון, אבל לא הגענו שם לעלויות גיוס, מאוד מאוד גבוהות,
שלפעמים היו רבע מהנות מוצר, לא נשאר חלקי ספלר ביחד, ואז התחלנו לייצר פאנלים,
שמאוד מאוד מבוססי תוכן, זה מה שאנחנו קוראים, סוף קונברז'ן פאנלים, במקום לבוא ולנסות למכור,
ולדחוף לבן אדם את המוצר, הרי לקוחות הפוטנציאליים שקופשים אותך, הם לקוחות ברמת בשלות שונה,
מאפטרסון מדבר על זה הרבה, אתה מכיר אותו, הוא מדבר על חמש רמות של בשלות, שהרמה הכי נמוכה של לקוח,
זה לקוח שהוא בכלל לא מודע לבעיה, והוא בכלל לא מחפש פתרון, יש רמה מעל זה, שזה מישהו שהוא כבר מודע לבעיה,
אבל עדיין לא מחפש פתרון, רמה אחת מעל זה, זה מישהו שמחפש פתרון, ולא מכיר אותך,
רמה מעל זה, זה מישהו שמחפש פתרון, ומכיר אותך, והרמה הכי גבוהה זה מישהו שכבר מעדיף אותך,
כי הוא יודע במה אתה יותר טוב מאחרים, עכשיו אם אתה, פה הכסף הגדול, אם אתה מבלה מספיק זמן עם לקוח,
זאת אומרת, עד שהלקוח יבשיל, ייקח זמן, אבל אם אתה מבלה איתו מספיק זמן, ומספיק זמן יכול להיות שעה אגב,
אתה יכול להוריד אותו במהלך הפאנל הזה, בפרק זמן מאוד מאוד מהיר, תוך שעה, בסדר,
לקחת אותו מרמה, א' לרמה, מרמה אחת לרמה חמש, כי המודעות שלו משתנה, ואז, ואז מה שקורה,
זה שכל, זה מתהפך, במקום שאתה תבוא ואתה תמכור לו, שזה מה שהרבה משפטים עושים,
אתה בורד לו למצב שהוא בא ומבקש עזרה, הוא רוצה אותך, אבל הנקודת כניסה לתהליף הזאת,
היא נקודת כניסה שבאה ואומרת, אני לא בא למכור לך משהו, אני בא לתת לך, וללמד אותך,
וזה מייצר גם מצב של reciprocity, הדדיות, ברגע שאתה נותן משהו, ואתה באמת נותן ביד רחבה,
ויש פה אגב עולם יצירתי אינסופי, אז הוא מרגיש שהוא קיבל ממך והוא רוצה גם לתת חזרה,
ומה שהוא נותן חזרה, זה את האמון שלו, זה את המוכנות שלו להשקיע בך, זה נקודת זה,
וגם זה מייצר דבר נוסף, זה מייצר אני חוזר שנייה בתחילת השיחה, זה יוצר יתרון תחרותי מאוד מאוד גדול,
כי פה אחד הדוגמאות שאני מאוד אוהב לתת, זה כתבתי איזה פוסט לאחרונה, זה כששאלו את מה רוצה תומא,
איך הוא, לא משנה שהוא היה צורר נורא, אבל שאלו אותו איך הוא ניצח את הצבא הסיני הגדול,
אז הוא אמר להם, אני לא נלחמתי בהם בערים, איפה שהם נמצאים, אני נלחמתי בהם בכפרים,
וזה בדיוק העניין, איך אני נלחם מול מותגים שמפרסמים במיליוני שקלים, כשנחלנו בדענו צעד אחרי בבחר צעד,
הלכנו למקומות שהם לא נמצאים בהם, הלכנו על פאנלים של תוכן, הלכנו ממקום שאנחנו מייצרים לידים שבכלל אנחנו לא מנסים למכור להם,
אנחנו מכניסים אותם לסדרות של וידאו וובינרים, אגב, שזה כלי מדהים, אם יודעים לעשות אותו נכון,
אגב, הרבה אנשים עשו אביוז לכלי הזה, זה עדיין אחד הכלים הכי מדהימים שיש.
במקום לבוא ולנסות למכור, ולדחוף לבן אדם את המוצר
רמי רומנובסקי
🏆 31:30 – איך נלחם בהצלחה במותגים שמפרסמים במיליוני שקלים?
💡 בקצרה: רמי מספר איך נלחמים במותגים גדולים: מפסיקים למכור ישר, בונים מערכת יחסים, שולחים אימייל ובונים ערוץ מדיד, ושואלים את הלקוחות שאלות על הכאבים העמוקים שלהם.
ישעיהו: אני שיבקתי 500 וובינרים, אני אהב לזה שזה כלי מדהים אם זאת שהוא נשחק עם השנים,
יש לי איזה שאלה אליך שהיא נורא מעניינת אותי אותם מתחרים אתה כבר שנתיים לא באלן קאר,
מכרת את החלק שלך אותם מתחרים הם כבר הגיעו לרף הזה הם כבר משתמשים בצורה הזאת בפאנלים מבוססי תוכן שיווק מבוסס תוכן,
יצירת מערכות יחסים רובם לא ואני אגיד לך למה רובם לא, זה מה שמדהים אותי זה מה שמדהים אותי, אבל למה? למה?
רמי: זה קטע, אבל כשאתה מסתכל על זה, אלה קאר הפך להיות אחד המותגים מותג מאוד מאוד ידוע בארץ,
אני לא חושב איזה אתגר איסטי עכשיו הם בסדר אבל הפך להיות מותג מאוד מאוד חזק בזכות האסטרטגיה הזאת למה?
עכשיו תשאל למה באמת לא? למה הם לא עושים את זה? למה?
למה הם לא עושים את זה? ולמה אחרים לא עושים את זה? בגלל שכולם מחפשים את הדרך הקצרה אבל זאת הדרך הכי קצרה זה נכון אבל כשאתה מדבר
ישעיהו: ואני פוגשת את זה עד היום קודם כל יש איזה נטייה לעשות מה שכולם עושים לא, אני אגיד לך מה אני עושה,
אני עושה מניפולציה אני עושה את זה כבר איזה 15 שנה זה מה שאני עושה אבל אני נורא נהנה לשמוע את זה ממך כי הניסיון שלך הוא ניסיון שלך וזה מרתק אותי אז תסביר לי תסביר לי כי אני רוצה שמישהי איתנו יבין מה היא יכולה לעשות אם עדיין לא עושה את זה איך היא יכולה סליחה רציתי אותך כשאני נחנף לזה יאללה יאללה, קדימה תראה,
רמי: אז לא עושים את זה מכמה סיבות אחד, כי הפכנו להיות וואי איך אני מכיר את הדבר הזה על בשרי הפכנו להיות נרקומנים של לידים תשמע,
אתה יודע, יש לידים, אין לידים אתה רוצה תמיד היה לנו צוות מכירות של אלן קאר של 25 שנה של מכירות,
אתה מגיע למצב שאתה צריך להאכיל כל הזמן את המפלצת ואתה מאכיל את המפלצת ברמה כזאת כשאתה מקבל לידים שהם לא טובים ביחס המרה נמוך,
בעלויות גיוס נורא כל הזמן צריך להצדיק את הדבר הזה אז כולם נמצאים בעולם הזה של תפקיד וזה דבר אחד דבר שני אני לא מכיר הרבה ספקים שנותנים את השירות הזה כלומר חברות דיגיטל ואני אומר אני עובד בשיתוף פעולה עם הגדולות שבהם בישראל בשוק הישראלי אין כמעט ספקים שיודעים לתת את השירות הזה ומי שעושה את זה טוב בדרך כלל הוא באמת מיומד,
הוא בדרך כלל עושה את זה לעסקים שלו למה?
ישעיהו: אבל מה הרף הכניסה של אנשים שלא עושים את זה? זה מעניין מאוד למה?
רמי: זה דורש דורש שילוב של כל מיני מיומנויות אחד זה שירות באמת טוב שמחזיק שילוב של המון סקילסט אחד זה להכיר את כל העולם הזה של פרפורמנס מרקטינג בצורה מדויקת זה הרי יש הרבה אנשים שיודעים לעשות כמובן להבין מדיה,
איך היא מתנהלת, היתרונות של כל כלי וכל זה דבר שני אתה צריך להבין וזה אני חושב פספוס של הרבה גופים וקשור למה שאמרתי ראשון אתה צריך להבין באמת את הפסיכולוגיה של הלקוח כי כשאתה מבנה תהליכים כאלה אתה מדבר על הלקוח הפוטנציאלי אבל יש שלב לפני זה לדעתי אתה צריך להבין שאתה רוצה להבין את הפסיכולוגיה של הלקוח שזה יכרע את הקף ואני חושב שבהרבה דברים כאלה אנשים אומרים אה פסיכולוגיה של הלקוח כולם רוצים אותו דבר או לחילופים אני כבר מכיר את הפסיכולוגיה של הלקוח תספר לי 30 שנה אני בעסק תספר לי מה הלקוחות שלך רוצים ואז כשאתה חוקר אותם סליחה,
מתאשר, סליחה, בודק, מאבחן, איזה שהוא מונח יפה כזה ואז כשאתה בודק את זה, אתה מגלה שהם הגיעו לנקודה X אבל הם באותה נקודה X כבר 20 שנה כי הם לא שואלים
ישעיהו: את הלקוח בלייב מה קורה אז הם יודעים עד נקודה מסוימת, אבל עובדתית, אתה רואה לקוח שהמחירות שלו לא כפי שהוא רוצה,
או באופן ריאלי הוא משהו שהוא לא מבין אז איך אתה פותר לו את ההבנה הזו?
רמי: אז אתה יודע, בדיוק עכשיו אני עובד עם איזה לקוח מתחום אמוריות וכשאני אכנס לפרויקט ואני מקדיש את כל השלב הראשון בשביל להבין את הלקוח אתה יודע,
אני מסתכל על הקמפיינים ויושב עם משרד פרסום שלו ומתחקר את הצוות שלו לעומק וכל זה, אבל בסוף איפה אני לומד הכי הרבה?
מלדבר עם הלקוחות שלו, ממש לדבר איתם ולשאול אותם את השאלות, אבל שאלות שלא שואלים אותם בדרך כלל אז מה אתה שואל אותם?
החסן השני זה באמת המקום הזה שנייה, אני
ישעיהו: פה, אנחנו בעניין של לחקור את רמי, כן? אני מקווה שאתה לא מרגיש נחקר מדי אבל אתה יודע, כל הטובה אתה שומעים שלנו מה אתה שואל אותו?
מה אתה שואל אותו שלא שאל אותו עד כה? מה אתה שואל אותו שמצדיק שזמנך יקב יבוז באז עם הכרחות כפולות ומכופלות על תישול של הלקוח?
🔹 מה שואלים את הלקוחות
רמי: אני מנסה לחפש את הכאבים העמוקים שלו באמת מה מציק לו, על מה הוא מתהפך בלילה מה גרם לו זאת אומרת,
אני עושה, אני אדייק את זה אפילו לא הולך על דברים חשובים זה מה, כשהוא ניסה לפתור את הבעיה הזאת בעבר עם איזה תסכולים וההבטחות שם הוא התקל וגם מה החוויה הפנימית שלו בתוך כל הדבר הזה כי הרבה פעמים כשאני לא מצליח להתמודד לו עם איזושהי בעיה אז אני לוקח את האחריות על עצמי אז אני רוצה להבין,
ופה גם אנחנו דיברנו על זה, אני ואתה לפרויקטים שותפים, אני רוצה להבין את השפה שבעלקוח מדבר לעצמו באמת,
ולא את השפה השיווקית כי אני רוצה לדבר עליו בגובה עיניי זה כמו שאתה, רוזין פעם נתנה לי את הדוגמה הזאת רוזין רוזנבלום,
הנהדרת, חברה יקרה מי שלמדתי מנהלנו זה כמו שאתה בא לרופא אותה בחרתי וביקשתי להיות הראשונה שפותחת את העונה השנייה של הפודקאסט פרק 41,
וזה פרק מדהים, אני מאוד ממליץ לשמוע אותו יכול להיות ההבחנה של האישה הזאת היא מחשפה,
בקיצור לגמרי, אז היא אמרה פעם, זה כמו שאתה בא לרופא ואתה אומר, שמה, כואבת לי הרגל אז היא אומרת,
לא נורא, לא יודע, קח את הכדור הזה אבל אם אתה בא לרופא ואתה אומר, כואבת לי הרגל ואותה היא אומרה לך,
תגיד לי, יש לך גם עקרנה לגב אתה מרגיש את זה, בעיקר בשעות האלה ואלה ואתה אומר,
בוא נעמה, יודע מה אני עובר אז זה הרופא שאתה רוצה שתקפא בך באותה מידה, כשאתה בא ללקוח ואתה מתאר את עולמו הפנימי ומה שעובר עליו,
אז השיחה צריכה בכלל להתחיל משם לא צריכה להתחיל מהפתרון, קודם כל בוא שנייה שנבין שאנחנו עובדים בקריטריונים שאני מבין אותך ואז משם אתה מבין אותי?
אני מנסה לחפש את הכאבים העמוקים שלו באמת מה מציק לו, על מה הוא מתהפך בלילה
רמי רומנובסקי
ישעיהו: יאללה, בוא נדבר על זה, בוא ניקח את זה עכשיו למה אפשר מדהים, אגב זה מדהים ואני חושב שצריך להדגיש קשה להדגיש את זה מספיק כי איך שאני מסביר את זה בקורסים שאני עושה לכתיבת דף מחירה החוק שאני אומר,
הלקוח צריך להרגיש שאתה צעד אחד לפניו כשהוא מרגיש שאתה צעד אחד לפניו לא רחוק מזה,
לא חמישה צעדים, הוא צריך לראות שאתה שם והוא רואה את זה, כשאתה מסביר לו כל פעם אתה מסביר לו איפה הוא הולך להיות והוא מרגיש את זה,
הוא חווה את זה הוא יודע את זה, ואז מה שקורה?
שהוא עוקב אחריך, כשהוא עוקב אחריך הוא רואה בך מוביל, הוא מתחיל לתפוס אותך כדמות מובילה כשהוא תופס אותך כדמות מובילה הוא מתחיל להבין שיש פה סמכות יש פה מישהו שהוא עשוי לרצות ממנו משהו ואתה לאט לאט מתרגם את זה לזה שהוא בעצם רוצה להתחבר אליך קריא לקנות,
זו המיומנות זו המיומנות רגע, חד משמעית
רמי: ושאלת על מיומניות מסופות אחת המיומניות הכי חשובות זה איך לכתוב איך לכתוב ואיך לדבר בשביל באמת להניע לפעולה כלומר,
הרבה אנשים כותבים הם כותבים פרסומות ומי כמוך יודע את הסקילסט הזה של קופירייטינג טוב קופירייטינג טוב אני מדבר מעולמות הדירקט רספונס כמו שאמריקאים יודעים לעשות אתה מתחיל לקרוא אימייל או כתבה ואתה לא יכול לעצור כל משפט מוביל למשפט הבא,
וזה נכון לכל דבר שאתה עושה ולהסתכל על הדברים בצורה אסטרטגית, אני אתן לך נשאל דוגמה למשהו שהוא אגב טיפ גם טוב מאוד בדרך אחד האתגרים הכי גדולים היה לנו זה שהיינו מביאים כמובן דברות של לידים אני מדבר איתך לפעמים 4,000,
5,000, 6,000 לידים בחודש והיינו מביאים את הלידים האלה והם לא היו אחוז ההמרה היה נמוך ואז הכנו סרטון, אמרנו רגע למה האחוז ההמרה נמוך?
כי הם לא כל כך מכירים אותנו והם לא יודעים מה הבידול שלנו וכל המשקלות המופע לה יש נחירות ואז הכנו סרטון אנימציה של שתי דקות שבעצם מספר כזה בתקציב והדף נחיתה מה זה אלן קאר מה השיטה נותנת גם הסרטון הזה מתחיל מהמקום הזה של שלך,
איפה אתה, מה הכאבים שלך מה הקושי שלך וכל זה הכנו סרטון כזה של שתי דקות מה שזה קרה זה באופן מיידי הכפיל לנו את היחס מכירה בספרות טלפוניות כי פתאום אתה מביא לו את הכל אתה לא אומר רק בוא תשאיר את הליד בוא גם תלמד איזה משהו וזה
ישעיהו: כלי מאוד משמעותי סבבה רמי אני רוצה עכשיו לשמוע אם אפשר על שני דברים שנורא מעניינים אותי אחד המון פעמים קורה שבא עליי מישהו ואומר ישעיהו אני רוצה לצאת לחול אז אני הרבה פעמים אומר לו אני מסתכל זה קורה לפעמים ואני שואל את עצמי שאלה מאוד מסוימת אני אומר לו תגיד ואיך בארץ אתה כבר מבוסס?
הוא אומר לי לא אז אני אומר לו אני חושב לעצמי איך מבשרים לו את הבשורה ולאט לאט אני מסביר לו שהוא צריך להחליט מה הוא עושה כי לעשות ישראל וחול ביחד אם אתה לא נורא מבוסס פה זה הצעה ממש לא טובה לעניות דעתי ואם אתה כבר יוצא אתה צריך לדעת נורא טוב מה אתה עושה ואני יודע שאתה יצאת לחול ואני רוצה
רמי: לשמוע איתך ומה זה הקרוב אנחנו הפכנו להיות כתוצאה מהאסטרטגיה הזאת שדיברתי ואנחנו הפכנו להיות אחד משלושת הסניפים המובילים בעולם מתוך בערך חמישים מה
ישעיהו: זאת אומרת המצליחים ביותר? מספרית? אתה רציני?
ישראל שלנו? מדינה בגודל ציפור הנזרת?
רמי: לגמרי חצי סיכה על מפת העולם עכשיו למה?
הבאנו מרקטינג אינוביישן בגלל שלא חיפשנו הלקוחות בעצם יצרנו Demand Generation איך אתה גורם לקהל הפוטנציאלי לזה וזו הנקודה הנוספת ששאלת אותי מקודם למה אנשים לא עושים את זה כי כולם מחפשים נמכור ישר אבל אם אתה בונה מערכת יחסים אתה יכול לתפוס את הלקוחות הפוטנציאליים שלך בשלב ששעדיין לא בשלים לקנות אבל אם אתה שומר איתם על קשר בעיקרון שאני מדבר איתם אז כשהם כבר יהיו מוכנים לקנות ופתאום הם יקרו איזה בוקר ומשהו נמאס להם ומרגישים חנוכים למשל במקרה הזה או שהם מרגישים שבדיוק זה הזמן שלהם לעשות ככה וככה אם יש להם לכם קשר אז הם יפנו אליך לפני שהם יפנו לכל מותג אחר או המוכר כי כבר נוצרה מערכת יחסים הזה זה בעצם מה שגרם לדבר הזה ונכנסנו לשוק בינלאומי שנמצא למכור את הקורס אונליין כמו שאני מאוד אוהב כל התחומים של אונלי פרוגרם ותשמע גם שם עברנו סרט החלפנו כל מיני ידיים של חברות שיווק שאמורות לפתור לנו את הבעיה וזה מדהים אני בלי לציין שמות אנחנו נכנסנו כשותפים לחברה זה היה סוג של סטארטאפ חברה שאחת מחברות השיווק אונליין הגדולות חברה שמגלגלת מחזור שנתי של קמפיינים בפייסבוק של 100 מיליון דולר והיא מתמחה בתחום הבריאות בארצות הברית אבל מה הבעיה?
איזה בעיה הם באו לפתור?
אין בעצם איך אנחנו אים בארץ כל המכירה שלנו הייתה דרך צוות מכירות טלפוני שמוכר אונליין מוצר ובפועל אתה רוצה לעשות מכירה שהיא כמה שיותר אוטומטית ללא מגע אדם ושם אגב למדנו ושרנו את אותו טעות עוצמנו תוך זמן קצר עבדנו על זה כמה שנים כשהם נכנסו למשחק עוצמנו תקציבים של עשרות אלפי דולרים בחודש שהם פרסו בפייסבוק והם באמת היו הכי טובים שיש אבל הטעות הייתה שוב שניסינו למכור ישר ניסינו למכור לקהל שהוא לא מכיר אותך והוא לא בשאלתיים והגענו למצב שכמעט הפסקנו לגמרי את הפעילות ואז אמרנו רגע עצור בואו ננסה לעשות סופט קונברז'ן פאנל שהוא פאנל שהוא מבוסס על וובינר מוקלט שמזמין אנשים לירשם חינם שמעביר אותם סוג של הדרכה קודם כל עבדתי על הפאנל למה אנשים עושים את זה כי לקח לי חודשיים לעבוד בזה רק לפתח את כל תהליך התוכן עם כל מה ש עם כל מה שזה כולל שזה המון המון תוכן לייצר את הסדרות של האימיילים לפני את הקמפיין את תהליך מחירה את הוובינר עצמו שהוא אינפורמטיבי וכל זה תוך חודש לא תוך חודש מהרגע הראשון שעלינו עם הקמפיין עלות גיוס ירדה ב-50 % 50% זה הרבה זה דרמטי זה ההבדל בין עסק מצליח לעסק פושט רגל כן לגמרי אז זה נכון גם לשוק הבינלאומי אבל כניסה לשוק הבינלאומי הכסף נשרף יותר מהר לוקח זמן למצוא גוף טוב שתעבוד איתו אג'נסיז טובים ואני חושב שפה דווקא ישראל זה טסטינג ראון מצוין לנסות דברים ברגע שמשהו כבר עובד לך אז לקחת אותו החוצה זה סיפור אחר אז בוא תן לי לשאול אותך את שאלת ההמשך אז מה אתה עושה היום עם כל הידע אז היום אני עושה פתאום הבנתי שכל הדברים האלה שלמדתי על שיווק בתור יזם זה מתודולוגיה שמעט מאוד גופים יודעים להשתמש בה היום אני עובד עם עסקים בינלאומיים וגדולים שמוכרים בעיקר בתחום של B2C אבל גם B2B ובעצם אני עוזר להם להוריד את עלויות הגיוס על ידי relationship marketing זה שילוב בין שני דברים זה בין איך אני מייצר מצד אחד brand awareness איך אני לוקח מותג והופך אותו ליותר מוכר ומייצר קשר באמת שהוא הרבה יותר עמוק עם הלקוח הפוטנציאלי גם ברמות פשוט נוחות ומצד שני זה חייב להיות מחובר לפרפורמנס למדידה של עלויות גיוס כי היום חברות נוטות להפריד אני אעשה awareness אני אעשה פרסום של מודעות למותג וכל זה ומצד שני אני אעשה מחירות שאותן אני אמדוד לפי לפי עלות גיוס לקוח וכל הדברים האלה כמה נגיר וכמה אמרתי וכל זה והשילוב הזה בין יצירת מערכת יחסים בין העולם הזה של content marketing עושה פלאים ויש כמה עקרונות שאני עובד לפיהם שהם מובילים אותי בתהליך הזה הדבר הראשון זה לא לעשות למכור ישר אלא לייצר סוג של רלשי שתהתחיל מתוך שיש בזה אבסורד מאוד מובהק אתה לא מנסה למכור ישר,
קונים לך יותר מהר זה נורא נחמד לדעת את זה וזה נורא נחמד שתמיד יש לך יתרון תחרותי כאשר לא יודעים את זה ולא מבינים את זה כן וגם מה שזה עושה זה מוריד דרמטית בעולם של פרפורמנס זה מוריד את העלויות של הליד בצורה משמעותית אם אתה מנסה למכור משהו למשל אתה מפרסם לקנות מוצר בית השקעות או מה שזה לא יהיה אתה מחפש לידים שרוצים לקנות המחיר של הליד יהיה משמעותית יותר גבוה לכל הגלב אבל אם אתה בא לתת משהו אתה בא ללמד אגב אפילו בתקופת משבר שהיא תקופה מאוד מאוד קשה לכל השוק עכשיו אני אומר את זה עם הערה,
אני לא זוכר איך קוראים את זה הערה תקידנות, משהו בסגנון הזה שאתה ואני עובדים בעולם הפרויקטים משותפים אני אומר את זה,
חשוב שמי שצופה בנו, אני אומר את זה בצורה מאוד מאוד ברורה ואני גם רוצה להעביר את המסר חבר 'ה,
כשאתם עושים איזושהי פעילות שצריך להגיד אותה תגידו, תחשפו את הדברים שימו אותם,
תגידו אותם פשוטים וברורים זה נורא מוסיף זה מייצר אווירה נקייה של עבודה אגב אני אחד הסיבות אני מאוד אוהב להביא את האנשים הכי טובים שיש מכל תחום,
כי אני מבין שלמשל, אני לא יכול להיות הכי טוב אני צריך לדעת איך לנגן על התזמורת או איך לעשות שיתופי פעולה אני אומר את זה עם כל הכבד אתה אחד הקופירייטרים הכי טובים שאני מכיר זה חיבור שהוא מאוד סינרגטי אני חובד את זה תודה זה מקום הזה שאתה מביא לידים בעלויות גיוס שהן יכולות להיות פתאום אסירית מליד רגיל ואתה אתה בונה איתו קשר ועוד עיקרון מאוד מאוד מאוד חשוב זה שאתה הופך להיות בעל המדיה זאת אומרת אתה הנדל״ן שלך,
כי מה שקורה היום אנשים עושים מסעות לקוח איך הם עושים מסע לקוח אני מפרסם מישהו יגיע לעמוד נחיתה ישיר ליד לא ישיר ליד אחרי זה אני עושה לו רימרקטינג אני מראה לו כתבה באאוטבריין אני כאילו חושף את עצמי וכל זה וכל הדברים האלה הם גוררים על להיות מדיה לבואות ואני כל הזמן ממשיך לשלם לצוקרברג וחברה אבל אם אתה נותן value יש כזה דבר שקוראים לו ethical bribe בוא אני אתן לך תוך ערך אמיתי ואתה בתמורה הזאת תתן לי את האפשרות לשמור איתך על קשר ואימייל מרקטינג זה עד היום אחד הכלים הכי מדהימים שיש למה?
כי אני הופך להיות בעל בעל הנכס וברגע שאני באימייל שזה דבר שבאמת אני מקבל כל הזמן ואני יכול להיות איתו בקשר והתוכן שלי הוא באמת תוכן איכותי ואחוזי פתיחה גבוהים ואני יודע איך לעשות את זה בעזרת אנשים כמוך כמובן אז יש לי תקשורת ישירה יש לי יותר חשיפה,
יש לי מידול אל יתרות אחרותי אל מול המתחרים שלי ועלויות המדיה הן אחרות ואז גם אני יכול לחמם את הלקוח אני שהוא בשל לקנות אני כל הזמן נשאר בתודעה בלי להוציא כסף על מדיה וזה כלי מדהים
ישעיהו: אז בעצם אמרת אמרת שני דברים או שלושה? אמרת אחד, אמרת המחירה הלא ישירה, המתן הערך, נכון?
🔸 להפסיק למכור ולבנות מערכת יחסים
רמי: כן אז אחד זה להפסיק למכור, להפסיק לדחוף לגרום ללקוח בעצם לתת לו ידע שיגרום לו לרצות אם באמת המוצר שלך טוב ומה שיש לך להציע טוב אז תלמד אותו ידע מאוד מאוד איכותי ידע משובח אתה צריך להיות יותר טוב מכולם יש מוצרים שטחיים שאינם כל כך על מה לדבר אבל לתת לו קריטריונים לפי איך הוא בוחר איך לבחור מוצרים בתחום שלך אז קודם כל זה להפסיק למכור,
דבר שני זה להיות בעל המדיה זה להעביר את המדיה אליך ודבר מוסף זה קשר לאנשים זאת אומרת שיהיה דמות אתה יודע כמה אנשים היו מגיעים וגם היום אני רואה את זה עם לקוחות שלי אנשים,
אני הייתי מסתובב פתאום במשרדים וזה בא איזה לקוח ואומר, תשמע אני כאן בגללך, אני ראיתי את הסרטים שלך ואתה מדבר לעניין וכל זה וזה לא עובר בפרסומות כלליות כאלה גנריות,
אם יש לך את פנים של המותג שאתה יכול להציב בפרונט לתת את הידע ואת הערך סביב הדבר הזה אז אתה יוצר קשר בין אישי כמו שאנשים שמאזינים לפודקאסט שלך כבר מתחברים אליך כבר מרגישים שהם מכירים שיש לך ערך לתת להם ואני יכול להוסיף לזה משהו במישור המאוד אישי ואם אתם מתביישים להופיע לפני מצלמה האמון עוזר ואני הוכחה כי אני הגעתי למזל שאני נהנה להופיע לפני מצלמה והייתי מדמיין את זה וזה כיף וזה נחמד וזה נחמד בייחוד כי יש משפט שאני נורא שמעתי מחבר שלי בשם פרנקו מרסיקו הוא אומר אני לא מסתיר כי אין מה להסתיר ואז הכל נהיה פשוט אני לא מסתיר כי אין לי מה להסתיר לא מסתיר ממכם כלום הכל פה, החיים שלי קלים אז מה?
מה אתה אומר?
לגמרי אני רוצה להגיד עוד דבר חשוב לגבי התהליך הזה של יצירת מערכת יחסים מתמשכת עם הלקוח הפוטנציאלי אחד הדברים ששמעתי למשל מאחד המנטורים הבאתי איתו זה שכשמשהו עובד לך מחפש ישר לאת הדבר רק אם אתה שוב זה יפסיק לעבוד לך ו…
כשיש לך ערוץ מסוים שעובד טוב ברגע שאתה בונה כל הרעיון מאחורי ה-relationship marketing הזה זה לבנות ערוץ להתחיל איתו קטן אגב,
לא צריך תפציבי ענק צריך קצת אורך רוח להתחיל איתו קטן ואז להגיד למצב שאתה יכול למדוד את הערוץ הזה במהר מאוד אנשים מגלים שהערוץ הזה ברמת עלות גיוס לקוח הוא הרבה יותר נמוך ואז מה שקורה זה שלרגע שהגעתי לאתר רייט שלי אני יכול להתחיל לשים על זה כסף ופתאום התקציב אמרתי של פייסבוק למשל יכול לעלות כי פייסבוק זה בדרך כלל ערוץ שהוא לא כדאי לדעת מבחינת עלות גיוס כשאתה מגיע ליד הזה,
כי המתמטיקה פה היא אחרת לגמרי אני מביא לידים הרבה יותר זולים, אני, עלות גיוס הופך להיות יותר נמוכה הם נמצאים אצלי בתוך הרשימה דיבור הזה,
אני ממשיך איתם קשר בלי שם על כסף על מדיה ואז שאני יכול למדוד את זה, וזה נורא פשוט למדוד את זה אני מגיע ליד אז אני יכול להגדיל את התקציב במדיה וזה המטרה,
ביופר ערוץ זאת אומרת, קמפיין אחר שאני כל הזמן יכול להגדיל אותו וכאן גם, אגב,
האפשרויות הן בלתי אפשרויות כי ברגע שאתה מגלה את העולם הזה של ה-soft conversion ויש לך עולם תוכן עשיר אתה יכול לעשות גם מון המון המון דברים וכל הזמן לגדול וגם כל הזמן לעשות
ישעיהו: איזו אופטימיזציה מדהים, רמי, אני רוצה לסיים בשאלה שנורא מעניינת אותי, זה בעצם היא לא שאלה ציון,
יש לנו עוד משהו שהוא מאוד חשוב כשאתה רוצה ליצור גל של המרות היום בעסק שלך, מה אתה עושה?
אתה רוצה? אתה רוצה להביא מבול של לקוחות? רוצה לסגור עסקאות?
רוצה? המשק במשבר? אז מה עם העסק במשק במשבר?
לא מעניין אותי אני רוצה לקוחות, איך אתה מביא אותן?
🔹 טופ 50 ושיתופי פעולה
רמי: אז אני מאוד אוהב את את צ'ט הולמס, זיכרונו הוא אחד מאנשי המרקטינג הכי חזקים וחריפים שיש והוא יש לו גישה שקוראים לה טופ 50 אני אקח את במקום עכשיו לפנות לכולם ולפזר מאמצים,
אני אקח את החמישים או חמישים או מאה לקוחות האידיאליים שלי ואני אעשה קמפיין מטורגט רק עליהם,
כלומר לא את הקמפיין במדיה הרבה פעמים זה קמפיין שהוא יכול להיות דרך שליחה של דיבורים לא דיבורים אפילו לשלוח מכתב,
לשלוח מתנה, יצא את קשר ותרגל את השיבוך שלי
ישעיהו: אליהם זה דבר ראשון רק נזכיר שהוא מדבר על זה בהקשר של טופ 500 זאת אומרת 500 העסקים מובילים באמריקה קנה מידה טיפה שונה אבל אנחנו עושים בדעת נאמן,
אנחנו בישראל נגמר אז ממש לדייק את זה ולהשקיע את האדרגיה שם במקום להתפזר, כי אתה יכול להתפזר ולהשקיע בלקוחות שהם לא,
בסוף הם לא יביאו לך אתה הולך לדאוג בעדיה מאוד גדול, מעניין להיות ממוקד למי אתה רוצה להביא מי הלקוח האדיאלי,
דבר שני שתפסת פעולה, למשל איפה זה יכול להשלים רק אני רוצה לומר משהו בשביל לעשות צעד כזה של להגיד אני הולך על החמישים הכי גדולים צריך מה שנקרא בעברית ביצים וזה נורא נחמד לפגוש אנשים שעושים את מה שהם אומרים,
אני אומר את זה כי אני רואה שזה מה שאתה עושה זה לא איזה אמירה, קראתי בספר של צ'ט הולמס,
לא זה הרבה יותר גדול מזה, קראתי בספר משהו עם השין The Ultimate Sales Machine נכון?
רמי: דווקא אני ראיתי סדרה של הרצאות שלו אני חושב שתכנים עם אותם תכנים, הספר זה ספר לא מאוד הרי אבל גם התוכן הזה מופיע ולקחת את זה ולשים ולעשות את זה עזוב אותך מתיאוריה,
תיאוריה לא מפייעת לנו אני מבקש לזה לגמרי אני הבנתי שכל הרסורה הזאת של השיטת שיווק הזאת שהיא מאוד סופר פופולרית בארה״ב היא מאוד רלוונטית,
עסקים קטנים עושים את זה הרבה פעמים ברמת מיומנות מאוד נמוכה ולכן זה נראה ככה,
אבל זה כלי מטורף ואני החלטתי שאני בעצם מביא את זה לחברות למותגים גדולים ורשתות בינוניות גדולות ושם אני שם את הפוקוס שלי ואני מבין כמו שצ'ט הולמס מספר,
הוא אומר אוקיי אני פניתי את זה התחלתי לעבוד על איזה לקוח ועבדתי עליו במשך ארבעה חודשים,
אבל בסוף כשהבאתי את הלקוח הזה הוא סגר לי את הקוורטה שלי לכל שנה, כי הבאתי לקוח ענק אז דגש הדבר השני זה שיתופי פעולה זה איפה אני יכול להשלים משהו שלאחרים,
למשל יש שיתופי פעולה עם משרדי פרסום משרדי פרסום ומשרדי דיגיטל הם נעולים במה שהם עושים,
הם עושים ניהול קמפיינים נדר, הם לא יודעים לעשות את כל העולם הזה של Relationship Marketing ופאנלים מבוססי תוכן וEmail Marketing שממיר ומוכר ולדבר עם מחירה באינטרנט ולקרוא קורסים הם יודעים לייצר לידים אז אנחנו משלימים תביא ללקוח שאתה לא מצליח איתו או שאתה לא מצליח להגיע איתו או שיש לו מוצר מורכב כי הוא לא משקיע עוד כסף בקמפיין כי הוא לא מגיע לעלות גיוס טובה תביא את הלקוח הזה בוא נראה אם הוא מטעים,
כן בוא נראה אם אני אפצח לכם, כולם מרוויחים, הלקוח מרוויח הם מרוויחים כי הם יכולים להגדיל את התקציב זה אינטרנטי מדיה,
גם אני זה ווין ווין ווין והדבר השלישי זה נטוורקינג זה דבר נהדר להשתמש במקשרים האישיים שלך לא להתבייש לפנות לאנשים להיות פרו אקטיבי וגם מאוד מאוד זה מאוד עניין של פוקוסים ברגע שאתה לקחת את הזמן,
למדתי עם כל המימונות האלה מה אני עושה, ברגע שהתפקסתי אז זה מה שעשה את כל
ישעיהו: היום רמי זה היה רעיון מאוד מאוד עשיר ומלא בתוכן מאוד טוב עכשיו כשאנשים שומעים את זה ואומרים אני רוצה לדבר עם הרמי הזה תנו לי את הטלפון שלו, איך משיגים אותך,
רמי: איך מגיעים אליך אז טוב אני לא הייתי בשידור כזה אבל אני לא יודע מה נהוג אבל אם רוצים למצוא אותי אפשר למצוא אותי בלינקדאין, רמי רומנובסקי זה R-A-M-Y
ישעיהו: ואולי בפודקאסט נשאיר גם פרטים אני אשים קישורים בפודקאסט לפייסבוק שלך, לאן אתה רוצה ללינקדאין שלי
רמי: אימא שלי אני דרך אגב, אני הגעתי למסקנה שטלפון אפשר ורצוי לשים זה המסקנה שלי כן זה שיקול שלך כמובן,
אתם תסתכלו אני הולך איתך אם אני מקבל לך כל מיני סטאמרים אז אני מזהיר אותך לזה לאף אדם אליי,
כל טוב, אתה לא תקבל אנשים בדרך כלל לא בא להם להתקשר להתקשר סתם ולפעמים זה יכול להיות אני פשוט מנסה להיות כזה באיזון מבחינת צריכת שימוש במכשיר אז 050-346-7777 והוואטסאפ שלי בזמן הוא נכתוב לי וגם אם באמת אתם רוצים להתייעץ לגבי שלוח שאלה אם יהיה לי זמן נשמח לענות רעמי תודה רבה,
ישעיהו: היה כיף היה לי לעונג, היה מאוד עשיר מענה, אני משוכנע שיש פה הרבה אנשים שהבלו הרבה חומר חדש ודברים שחשוב מאוד לחשוב עליהם ברצינות וכן ליצור איתך קשר ולבדוק מה הרעמי הזה עושה תודה ואני באמת מקווה שזה היה בעל גל כי זה בסוף המטרה תודה רבה תודה לך,
תודה עליי ברוך רגע לפני שנתקדם למתנה שאתם יכולים לקבל עכשיו האם אתם זוכרים דבר,
אחד לפחות שלקחתם כדי לשפר את הקופי ואת השיווק בעסק שלכם גם אם לא רגע לפני המתנה,
אם אתם רוצים דפי מכירה ממירים, יותר לקבל פניות חמות יותר מלקוחות מדויקים, יותר אני מזמין אתכם לשיחת הכרות קצרה,
ללא שום חייבות פשוט יכנסו לאתר yeshmarketing.co.il y -E-S-H marketing.co.il ללשונית יצירת קשר ושילחו לי הודעה.
והנה מתנה ממש שווה ממני שיש בה ידע על קופי שייצר סכומים מגדלתיים, מאות מיליוני דולרים בצפונה שלושה פרקים מלאים מהפודקאסט בכתב,
שמפרקים לאסטרטגיות וצעדים מעשיים, יצירת קופי שמכרו באותם סכומים של הקופירייטרים הטובים בעולם,
כולל ניתוח מלא וכל ההסברים בעברית כל אחד מהם באורך של 12 עד 21 עמודים איך מקבלים את כל זה בחינם?
כל מה שעליכם לעשות זה לפתוח את אחד מפרקי הפודקאסט באמצעות אפליקציית ספוטיפיי לדרג את הפודקאסט בחמישה כוכבים ולשלוח את צילום המסך למייל contact @yeshmarketing.co.il המייל נמצא גם בתיאור הפודקאסט צרפו צילום מסך שלחו למשרד ומכאן נעביר לכם את שלושת הפרקים כולל הסברים לכתב ותרגום לכתב המכירה תודה שהקשבתם,
אני מעריך ומוכיר את זה ישעיהו ריבּ, קופירייטר ממיר


