שהשנה הבאה תכניס יותר: 12 דברים לעשות בוובינר, שיעזרו לה
לקראת השנה החדשה, אני רוצה לאחל לכם שתפסיקו לעשות כמה דברים טובים.
לתת עוד ערך בוובינר, למשל,
או להוסיף עוד בונוס להצעה,
או להקל על הלקוח עם מחיר נמוך יותר.
איך שלוש הכוונות הנדיבות האלה מקטינות מכירות?
בקלות, ובתור מלח על הפצעים,
זה קורה כשהקהל מחמיא ומתלהב, אבל.
בשנים שאני בונה ומשפר וובינרים עם בעלי עסקים,
כולל כאלה שמוכרים בעשרות ומאות אלפי שקלים בשידור,
חלק מהעבודה הוא לזהות איפה המאמץ שלהם פועל נגדם.
– עוד תוכן שמסבך לצופה משהו שכבר התחיל להבין.
– בונוס שגורם לו לחשוב שאין סיכוי שימצא זמן לכל זה.
– הנחה על מוצר שהוא עוד לא הבין למה הוא צריך.
ואנחנו מסתכלים על המכירות וחושבים שצריך להתאמץ יותר.
אז לכבוד השנה החדשה, 12 דברים שיעזרו לכם
להבין איפה כדאי להשקיע את המאמץ כדי שיחזור אליכם בכסף.
נתחיל ב-7 למתחילים, וגם למנוסים
שמוכנים להסתכן בגילוי שיש הבדל בין ״ברור, אני יודע״
לבין מה שקורה בוובינר שלהם.
אחריהם 5 נוספים למעבירי וובינרים מנוסים.
ואל תסתערו על כל הרשימה.
בחרו סעיף אחד שזיהיתם אצלכם,
ישמו בוובינר הקרוב ובדקו מה השתנה.
גם ככה זו רשימה לשנה החדשה.
אין צורך לגמור את כל העבודה לפני ארוחת החג.
נתחיל ב-7 למתחילים, וגם למנוסים שמוכנים לבדוק את עצמם:
1. תכתבו את ההצעה לפני שאתם מתאהבים במצגת.
הגדירו מה אתם מוכרים, למי ולאיזו תוצאה,
כך תוכלו לבחור תוכן שמכין להצעה,
ולחסוך את הרגע שבו נגמרת ההרצאה ופתאום צריך למכור.
2. אל תתנו למילה ״חינם״ לעשות את העבודה של כותרת טובה.
חינם מסביר שאין מחיר כניסה.
עדיין צריך להסביר למה כדאי לפנות בשבילכם ערב.
תנו לוובינר שם שמציע גילוי מסוים על בעיה שמעסיקה את הקהל,
מספיק ברור כדי לרצות ומסקרן כדי להירשם.
3. תשאלו לקוחות מה קרה בפעם האחרונה שניסו לפתור את הבעיה.
מה הם עשו, איפה נתקעו ומה גרם להם להפסיק?
התשובות יעזרו להבין מה באמת צריך לקבל מענה בוובינר.
4. הקהל יכול להאמין לכל מילה שלכם ועדיין לא לקנות.
יכול להיות שהוא בטוח שאתם מעולים,
אבל גם בטוח שהוא עצמו לא יתמיד, לא יבין או שוב ייכשל.
הראו מה בתהליך שלכם עוזר לאנשים שמגיעים עם הקושי הזה,
כדי שתהיה לו סיבה להאמין גם בסיכוי של עצמו.
5. בסיפור ההצלחה, אל תדלגו על החלק שבו הלקוח עוד לא הצליח.
ספרו ממה הוא חשש, מה ניסה קודם ומה הקשה עליו,
ואז מה השתנה ואיך הגיע לתוצאה.
אחרת הוא יכול להמשיך לחשוב שזה מתאים לאחרים בלבד.
6. תבחרו תוכן עובד
אפשר למלא לצופה מחברת ולהשאיר אותו
עם אותה מסקנה שאיתה הגיע: ״יפה, אבל אצלי זה לא יעבוד״.
בחרו תוכן שעוזר לו להבין מה עצר אותו עד היום
ולמה הפעם יש דרך להתקדם, ותנו לו הוכחה שאפשר להאמין לה.
7. תכננו מראש כמה שידורים.
וובינר זה לא ספרינט ולא אמור להצליח במכה.
אם כל התקוות תלויות בערב אחד, קל להתאכזב ולעצור.
ועכשיו 5 למעבירי וובינרים מנוסים:
8. תזכירו לנרשמים למה הם רצו להגיע.
הם כבר זוכרים שיש וובינר.
בתזכורות לקראת השידור, חזרו לבעיה שגרמה להם להירשם
והמחישו מה יוכלו להבין או לשנות בזכות ההשתתפות.
אפשר לצרף סרטון קצר או דוגמה מסקרנת מהתוכן,
כדי לחזק את הרצון להגיע.
9. תנו לוובינר הישן לממן את זה שיחליף אותו.
הוובינר לא עובד מדהים אבל עדיין מוכר?
בנו וובינר חדש ובינתיים המשיכו למכור בקיים,
והכניסו אליו שיפורים שאתם מגלים במהלך הבנייה.
ככה אפשר לעשות עבודה יסודית
בלי להשבית מקור הכנסה ובלי שהלחץ לסיים כבר ינהל אתכם.
10. המפתחות החזקים לשיפור הבא בוובינר שלכם יכולים להיות אצל מי שלא קנה.
פנו לאנשים שהתעניינו ברצינות ונעצרו,
ובקשו להבין מה היה חסר להם כדי להחליט.
אם אותו ספק חוזר בכמה שיחות, פתרו את זה
לפני שעוד לקוחות פוטנציאליים יעצרו שם.
11. לפני שמורידים מחיר, תבדקו אם הלקוח הבין על מה הוא משלם יותר.
כשכל ההצעות נראות דומות,
המחיר הוא דרך מאוד נוחה לבחור. מבחינתו, בצדק.
הראו מה בדרך שלכם נותן מענה למה שלא עבד לו בעבר,
ואיך ההבדל הזה עוזר להגיע לתוצאה שהוא רוצה.
12. תנו לבונוסים שלכם עבודה. יש מספיק מובטלים.
בדקו איזה קושי כל בונוס פותר בדרך לתוצאה:
להתחיל, ליישם, להתמיד, להתאים את הדברים למצב האישי.
עוד קורס של שמונה שעות יכול להרגיש כמו שיעורי בית;
כלי שחוסך שמונה שעות כבר נותן סיבה לרצות אותו.
שתהיה שנה טובה, עם יותר אנשים שמקבלים מכם
את העזרה שהם צריכים, ועם הכנסות שעושות לכם חשק להמשיך.
ישעיהו ריבּ
מוביל בעלי עסקים לוובינרים ממירים
