101. איך ליצור מכירות סדרתיות בוובינר בלי קהל שמכיר אותך?

📝 תמלול מלא של הפרק

השיחה המלאה, מחולקת לנושאים. בראש כל נושא יש תקציר קצר, כדי שתוכלו לקפוץ ישר למה שמעניין אתכם.

🎙️ פתיחה

💡 בקצרה: הפרק עוסק ביצירת מכירות סדרתיות בוובינר לקהל קר, גישור על פער האמון וכיצד לגרום לצופים להפוך אתכם לתופעה ויראלית. הוא גם חושף שיטה שבעזרתה לקוח מכר ב-45,000 ש"ח בוובינר.

אז איך מייצרים מכירות באופן סדרתי בוובינר בלי שיש לכם קהילה שממנה ירכשו?

התשובה היא פשוטה, אבל היא לא קלה. בונים אותו לקהל קר. אנשים שבחיים שלהם הם לא ראו אתכם, הם לא שמעו אתכם, והם בטח שלא סומכים עליכם.

אז איך עושים את זה? איך מגשרים על פער האמון הזה? מה צריך לעשות כדי שקהל קר שבוחן אתכם בפעם הראשונה יחליף תהליך רכישה שמבוסס על 9 חודשי היכרות ב-90 דקות?

איך גורמים לצופים שלכם בוובינר להפוך אתכם לתופעה ויראלית? ובאיזו שיטה מעולה לשיפור אפקטיביות בוובינר משתמש לקוח שלי שבעזרתה מכר ב-45,000 ש"ח ביום שני האחרון?

בריאיון שראיינה אותי לבנת רייפן, מאמנת מכירות לנשים, עניתי על השאלות האלה ועוד רבות שמעסיקות אנשים שמוכרים בוובינרים ולא מקבלים את התוצאות שהם רוצים,

או של מי ששוקלים לעשות וובינר ועוד לא התחילו. תיהנו!

ישעיהו: ברוכים הבאים לפודקאסט "הקופי הטוב בעולם".

ועכשיו בעונה זו אנחנו חושפים איך בעלי עסקים קטנים ונבחרים מהמובילים בישראל שוברים קירות זכוכית ומוכרים קורסים,

סדנאות וכנסים בהיקפים חדשים באמצעות וובינרים שמייצרים כסף גדול וגורמים להם לבלוט מעל אוקיינוס המתחרים.

בראיונות איתם, ורבים מהם לקוחות שלי, תשמעו אותם עונים בהפתעה על שאלות קשות וחושפים סודות מקצועיים שיעניקו לכם יתרונות תחרותיים מיידיים.

לפעמים ננתח קייס סטאדיס מרתקים שייצרו כסף גדול, ולפעמים נביא את המידע והטיפים הפרקטיים ביותר גם מהיומיום העסקי שלי,

בו אני מלווה בעלי עסקים ביצירת שיווק ומכירת הקורסים, הסדנאות והכנסים שלהם, בייחוד באמצעות וובינרים. בואו, נצא לדרך.

לבנת: טוב, אז ברוך הבא וברוכות הבאות לעוד פרק ב"לומדת לעוף", פודקאסט שמלווה בעלות עסקים בצמיחה העסקית שלהן.

אני מאוד מאוד מאוד מתרגשת מהפרק הזה. זה פרק שהוא ככה…

גם נורא נורא שמחה לשוחח איתך, ואני ככה אציג את האורח הבא שלי, שהוא קודם כול סופר מוכשר בתחומו, ואני שומעת את הפודקאסט שלו כבר הרבה מאוד זמן.

איש מקצוע, ממה שאני רואה, מהשורה הראשונה, ישעיהו ריב. רב? אני תמיד טועה.

זה החלק שבו כאילו, נגיד, המקום שלי של הזרימה של הדיבור הוא משתבש תמיד בשם משפחה.

בלי פדיחות, איך אפשר לחיות? נכון. גם כולם מחכים לזה, תמיד בחלק של השם משפחה זה מגיע.

אז אני מאוד מתרגשת לנהל איתך את השיחה הזאת, ואני יודעת כמה הקהל שלי מחכה לתשובות ולידע שתעביר לנו בנושא וובינרים.

אז לפני שאני מתחילה, ממשיכה עם ההתלהבות שלי, בוא תציג לנו את עצמך: מי אתה, מה אתה עושה, מאיפה אתה בא.

💼 ניסיון בוובינרים

ישעיהו: אני רוצה רק להגיד קודם תודה רבה. זו שמחה גדולה, ההזמנה הזאת, כבוד גדול.

ולדבר על דברים שבאמת אני עושה ביומיום וכיף לי מהם ואני מאוד נהנה מהם, זה רגע של שמחה ביומיום.

המשבצת הזאת שלי, להתארח אצל לבנת היום אצלי ביומן, זה מגניב. בדרך כלל אני אוהב את הפגישות, אבל לזאת במיוחד.

מה שאני עושה בעצם ב-15, סדר גודל, שנים האחרונות, אני בעצם עוסק בתחום הוובינרים.

זה היה בהתחלה בעסק שהיה שלי, הקמתי אותו עם שותפה, שהפך להיות הגדול בתחומו, בתחום מאוד תחרותי,

ומכרנו במשך 10 שנים כ-10,000 קורסים במחירים שבין 3,300 ל-5,500 ש"ח בוובינרים.

כמעט הכול בוובינרים, למעט חריגים. וכשמכרתי את החלק שלי, במרץ 2020, שנייה לפני שהתחילה הקורונה איפשהו שמה, אז סתם עניין של מזל, כן?

מה שנקרא, זה טוב שיש יכולות, קשרים אפילו עדיף, ומזל בכלל פצצה.

אז זה המון מזל. ומאז אני בעצם עובד עם בעלי עסקים. בהתחלה הייתי כותב להם את המשפכים השיווקיים שהם מפעילים את הוובינר, והפכתי למלווה וובינרים.

אני בשנתיים וחצי האחרונות זה מה שאני יותר אוהב לעשות, אז אני בעיקר מלווה, מלווה בעלי עסקים קטנים שבעסק מבן אדם אחד ועד נאמר 30 עובדים לכל היותר.

לרוב זה אזור ה-1 עד 5 אנשים פחות או יותר.

לבנת: מהמם, מדהים. אני אוסיף נתון אחד שהוא נתון מספרי. אנחנו אוהבים להגיד, לתת בוובינרים ובכותרות נתונים מספריים, קל מאוד לקלוט אותם.

ישעיהו: אז סך הכול בגדול אני עזרתי לבנות ולהוביל ולשווק כ-700, אולי היום כבר 750, 750-800 וובינרים.

זה גדול, אי אפשר לדעת בדיוק, כי אני לא יודע מה כל הלקוחות שלי, מה הם עושים בכל רגע נתון, אבל על זה מדובר.

לבנת: מדהים. אני אצלול איתך ככה לשאלה הראשונה.

כמו שאמרתי, הקהל של הפודקאסט זה בעלות עסקים מהשלב של ההקמה ועד בדרך כלל שנתיים-שלוש ראשונות, והנושא של מה זה בכלל וובינר, זאת השאלה הראשונה שנשאלתי.

כי יש הרבה מאוד בלבולים. יש כנסים ויש זום כזה שהוא הדרכה, אז אני אשמח שתסביר מה זה וובינר, מה המהות שלו, מה המטרה שלו.

ישעיהו: זו שאלה נהדרת. זה ממש הרמה להנחתה, כי זה מקום טוב לסדר את הדברים.

וובינר, ככלל, זו מילה שהפכה למבלבלת, כי להמון דברים קוראים וובינר, כמו שלהמון דברים קוראים זום.

אז קודם כול, זום זה בכלל אמצעי טכני. וובינר זה פורמט ואפשר להעביר אותו בזום, בעוד כל מיני, בגוגל מיט, בעוד שורה ארוכה של אמצעים.

כשאנחנו מסתכלים על וובינר, הייתי מחלק את זה לשלושה דברים עיקריים.

הראשון זה מה שכולם קוראים וובינר, זה בעצם אירוע שבו אני עסוק בלתת ידע לשם מתן הידע.

ואני מצפה שבסוף גם מישהו יקנה ממני, כי נתתי ידע. אוקיי? ואז אני עושה אירוע, ואז נאמר, זה יותר נפוץ נאמר בעסקי B2B, ביזנס טו ביזנס, אני פשוט נותן ידע,

ואני קורא לזה וובינר, כי נתתי ידע ובא לי לקרוא לזה וובינר, כי זה נשמע לי נכון, מגניב, וואטסאבר.

אז זה הראשון. השני, זה וובינר שאני אומר: המכירה שלי, היא לא רוצה להיות…

אני רוצה יותר להשקיע בוובינר, ואני רוצה בעצם להגיד: אני עכשיו אמכור.

ואז מה שאני עושה, אני בונה מעמד, מעמד… כלומר אנחנו מדברים על מעמדי מכירה של וובינר, זה סוג של מעמד מכירה.

אני בונה מעמד מכירה שהוא בעצם הרצאה שבה אני נותן תוכן, ואני אתן עוד תוכן, ואני אתן עוד תוכן,

ואני נורא רוצה שהוא יהיה מפתיע ומרגש ומשמח, ובסוף אני מציע לאנשים לקנות ממני עוד תוכן:

מוצר מידע, קורס או קורס דיגיטלי, או קורס גם פרונטלי, או סדנה או מה שזה לא יהיה.

והמוצר השלישי זה וובינר שאכן מוכר והוא עושה פשוט דברים אחרים מהקודמים.

⬆ חזרה לנושאים

🎯 6:20 – הרגע שהצופה עובר מ"בזבוז זמן" ל"אולי", ל"מעניין" ול"אני רוצה"

💡 בקצרה: וובינר אפקטיבי נועד לשנות אמונות מגבילות וחסמי קנייה אצל הצופים, ולהעביר אותם ממצב של חוסר יכולת לרצון לרכוש. הוא מביא לבשלות ומבהיר את הדרך לפתרון בעזרת המציג.

לבנת: כי מה… זה בסדר? עכשיו זה מספיק ברור? כן, כן, כן. אוקיי.

ישעיהו: מה עושה השלישי? הוא בעצם אומר: לתת ידע זה סבבה, זה נורא נורא חשוב וזה מפתה וזה מעניין, אבל זה לא מייצר מכירות.

כי זה אם אני עכשיו אתן לך ספר, ודאי לא נשב ואקריא לך ספר, מעולה.

את בסוף הספר, למה שתרצי לקנות ממני משהו? כבר קיבלת הרי משהו בידע.

יש לך ידע, את יכולה לעבד אותו, יש לך מה לחשוב עליו, להעביר בו, להפיק את התועלות, את לא צריכה ממני כלום.

אבל משהו משמעותי לא קרה כשקראת את הספר. לרוב, ברוב המוחלט של ה…

ברוב הגדול של האירועים שמעניינים אותנו, את לא שינית את דעתך ביחס למה שאת יכולה לעשות בחיים.

וובינר מהסוג שאני מלמד ואני מלווה, הוא נועד למטרה מאוד מאוד מסוימת: לשנות את המחשבה שלך,

מה שנקרא אמונות מגבילות, שכנועים מגבילים, חסמי קנייה, יש לזה מלא מלא שמות, שאת מהמקום שאת אומרת:

"אני לא יכולה לגדל את הילדים ככה, להרוויח כסף ככה", וכו' וכו' וכו', אלף דברים,

למקום שאת אומרת: "וואלה, מעניין, אולי בעזרת מה שגילתה לי לבנת אני יכולה.

ואם אני יכולה בעזרת לבנת, אז היא גם האדם הנכון בשבילי, כי היא בדיוק חשפה לי איך באמת אפשר לעשות את זה,

והיא גם הסבירה לי איך יש תוצאות, ולכן אני רוצה לדבר איתה על זה.

אני רוצה להתקרב אליה. אני רוצה לקנות ממנה". זה מביא בשלות, אוקיי? זה נתן איזושהי בהירות?

⬆ חזרה לנושאים

🌱 8:40 – המעבר שגורם לעסק להפסיק למכור זמן ולהתחיל לצמוח

💡 בקצרה: המעבר ממכירה ושירות אחד על אחד למכירה לרבים באמצעות וובינרים מאפשר לעסקים לצמוח מעבר לתקרת הזמן וההכנסה. וובינרים מנקים עלויות של כנסים פרונטליים ומאפשרים התחלה בעלות נמוכה יחסית.

לבנת: כן, כן, לחלוטין. אז מה שבעצם אני מבינה, כשאתה אומר יש סוגים של וובינר, אם אני מסתכלת על מטרה עיקרית של וובינר,

כשבעל עסק רוצה באמת לעלות למעמד כזה, ולא איזושהי הדרכת קהילה או משהו כזה.

אם אני רוצה באמת לקדם איזשהו שירות שלי, אז אנחנו תמיד נבחר באופציה השלישית שדיברת עליה, שהיא בעצם איזשהו שינוי דפוסי חשיבה אצל האדם שאנחנו רוצים לעבוד איתו.

ישעיהו: נכון, אבל זה בהקשר לוובינר. יש לנו הרבה אמצעי מכירה אחרים.

אבל לא סתם, בוובינר, מה שמייחד אותו שהוא אמצעי מכירה של אחד לרבים.

זה לא שיחת טלפון. זה אומר, נאמר, מקרה אופייני, מצב אופייני: בא לקוח, הוא מטפל, יש לו עסק, הוא מאמן,

מאמנת, ויש להם כבר רשימת לקוחות, הם עובדים חזק, עובדים יפה כבר 10 שנים, שנתיים,

חמש, עשר, עשרים, לא מאוד משנה, והלו"ז שלהם מפוצץ.

הם עסוקים, הם הגיעו לתקרה של 20, 30, 40, 50, והם כבר נקרעים מכל הכיוונים, עובדים שישה ימים, מפוצצים בשבוע, אין להם לאן לקחת יותר את הזמן שלהם, לא יעזור.

משולמים יפה, משלמים להם 400-500 ש"ח לשעה, הם לא יכולים להכיל יותר, זה לא מגיע, ואומרים: "אוקיי, אני חייב להוריד קצת את המינונים, אבל אני צריך…

אבל עלויות המחיה בישראל, כן? אני לא יכול להרוויח יותר. משק הבית שלי צריך…"

אני לא יכול להרוויח פחות, משק הבית שלי צריך יותר, ואז אני חייב, חייב, חייבת,

חייב/חייבת לעשות את המעבר הזה מלמכור לאחד-אחד ולשרת אחד-אחד למכור לרבים ולתת שירות לרבים.

ואז זה נקרא מעמד המכירה משתנה ממעמד מכירה של אחד, שיחת טלפון או זום אחד על אחד או פגישת אחד על אחד, לאחד מול רבים.

ואז אחד מול רבים זה אומר או שאני עושה כנס פרונטלי.

אני בא ללא יודע, בית ציוני אמריקה, העסק הקודם עשינו שם לא יודע, לפחות 50 כנסים שכל פעם הבאנו נאמר 200, 300 איש, כמויות כאילו המון.

ותמיד יש בזה את הפחד של אם פתאום יקרה איזה משהו, ואנחנו בישראל, אם יקרה, תפרוץ מלחמה, ירדו טילים, אני לא יודע, כל הדברים שקורים במדינתנו היקרה.

וכמה בכלל יגיעו? כי אני יודע שיש חלק שלא יגיעו.

ובסוף אני צריך לשלם על האולם, ואני מביא כיבוד שהם ירגישו בנוח, ואני מביא צוות כאן, צריך צוות לנהל את האולם, זה לא רק אני מול האולם, וכל אלה עלויות.

ואז יש לי וובינר, שאומר לי: "אוקיי, אני מנקה את העלויות האלה.

העלות העיקרית שלי היא טראפיק, להביא תנועה, ועכשיו אני יכול להתחיל מעלות מאוד… מעלות יחסית נמוכה".

כתלות בעלות הליד. ליד, כלומר, מי שמגיע. פשוט יש בעלי עסקים בתחילת הדרך, עוד לא קוראים לזה ליד, אחרי זה כבר קוראים לזה ליד. אז…

לבנת: אוקיי. אוקיי. אז כמו שאמרת, באמת שאני חושבת שבעבר אני באמת זוכרת הרבה מאוד כנסים שאנשים היו עושים,

ובשנים האחרונות יותר נחשפתי באמת לעולם הוובינר, שאני חושבת שהוא נותן המון המון מענה באמת לבעלי עסקים שהם בתחילת הדרך,

או כאלה שרוצים באמת עסק שהוא יותר רזה ופחות התחייבויות, לפחות בשלבים הראשונים.

השאלה הבאה שעולה לי, כשאנשים מתחילים באמת לפתח את העסק שלהם, יש קושי מאוד גדול עם המילה הזאת, עם הנושא הזה, עם העולם הזה שנקרא מכירה.

זאת אומרת שגם כשמישהו פונה אליי כבר באופן יזום, באופן טבעי אנשים מרגישים שיש להם פחד להציע את השירות שלהם, את המוצר שלהם.

אולי הם יקרים מדי, אולי הוא לא נמצא שם. הדבר הזה יוצר שיח פנימי מאוד עמוק.

כשאני פוגשת את זה עם וובינר של אנשים שהעבירו וובינר או רוצות לעשות, אז יש את האמונה הזאת שאומרת:

"רגע, אני מעלה וכאילו אני נותנת להם ידע בחינם, אבל בסוף אני מוכרת להם".

שלי מאוד קשה לשמוע את זה, כי בסוף אנחנו בעלי עסקים. מה אני מוכרת?

משהו שאני מאמינה בו שהוא משנה חיים. זאת אומרת, אני לא מוכרת להם עכשיו איזה משהו שהם ילכו ויתקעו איתו. אז למה שאני לא אעשה את זה?

⬆ חזרה לנושאים

🚀 12:30 – הסימן שהשליחות שלך גדולה מדי בשביל להמשיך פגישות אחד על אחד ומה המסלול לעבור לפגוש אלפי אנשים

💡 בקצרה: בעלי עסקים רבים, במיוחד מטפלים, חוששים ממכירה ומהעלאת מחירים, אך הרחבת השליחות שלהם דורשת מעבר לפגישות אחד על אחד. וובינרים מאפשרים להם לפגוש אלפי אנשים ולהפיץ את המסר שלהם בהיקף רחב יותר.

לבנת: אז אני אשמח לשמוע ממך, קודם כול גם בליוויים שלך, האם אתה פגשת במקום הזה של הפחד וההמקום הזה שמכירה היא דבר שמכווץ אותנו וגורם לנו להרגיש כאילו אנחנו לוקחים ממישהו משהו שהוא בכלל לא רוצה לתת?

ישעיהו: המקום הזה עולה המון, הוא עולה כמעט אצל כל אחד. הוא עולה הכי הרבה אצל מטפלים.

מטפלים בגדול מאוד, יש להם איזושהי אמונה שאומרת: "אני? אני אתן את הכי טוב שלי ולא מגיע לקבל על זה שקל".

אני טיפה מקצין, כן? ובטח שאם אני לוקח ממישהו יותר מסכום X, אז אני עושק אותו.

ואז צריך לפגוש את האמונה הזאת ולדבר עליה, ולהגיד: מה בעצם אתה רוצה לעשות? יש לי לקוחה, שמעת על אנבלה שקד?

לבנת: את מכירה את השם?

ישעיהו: בטח. אז אנבלה שקד, כשהיא מספרת, היא התארחה אצלי בפודקאסט לפרק 100, ואחד הדברים שהיא מספרת,

פשוט גם כשעבדנו ביחד, כי זה היה חשוב לכתוב את הסיפור, איך היא הגיעה לזה, הקליניקה שלה הייתה מפוצצת.

היה לה כבר תור של שנה לפני הקורונה, לפני שהיה באמת אפשר לעשות דברים כאלה, כי היא אדם עם כישרון מאוד מאוד יוצא דופן.

והיא אמרה: "אבל הייתי לכודה במקום הזה של אני באה, פוגשת בן אדם, וזה המקסימום שליחות שאני יכולה לעשות.

אני לא יכולה להפיץ את המסר שלי יותר, אני פוגשת עוד אחד ועוד אחד".

ואז היא עברה למקום שהיא מביאה לוובינרים שלה, בהתחלה עשרות, ואז מאות, ואז אלפים, לשידור אחד.

כן? כן, וזה משנה את כל התמונה. זאת אומרת, כל השליחות שלה פתאום תפסה נפח אחר לגמרי, כי יש לה…

היא רוצה לשנות בעולם, אולי אפילו לשנות את העולם.

⬆ חזרה לנושאים

💰 14:10 – העלאת מחיר היא פשוט חלק ממה שקורה כשעובדים איתי

💡 בקצרה: העלאת מחירים היא חלק אינטגרלי מהליווי, שמטרתו להעלות את רמת החיים של בעלי העסקים. לקוח שהעלה את מחיר הקורס שלו ל-8,900 ש"ח, הכניס 120,000 ש"ח בחודש מקורסים בלבד.

ישעיהו: אז היא יכולה.

אז אני חושב שהנקודה במכירה זה לשאול את עצמי: כמה אני מוכן להפקיד את גורלי בידי השליחות שלי, בידי מה שאלוהים נתן לי לחיות על האדמה הזאת ולעשות?

מה אני… כמה אני מוכן? האם זאת הדרך שכל אחד יכול לפתור לעצמו את העניין של "כן מגיע לי להרוויח, לא מגיע לי להרוויח", ולמה לא?

יש הרבה הרבה מחשבות, אבל בסוף זה איזשהו מקום שמעמת אותי עם…

אני אגיד בצורה קצת בוטה, בסדר? מה אני שווה? מה אני שווה סלאש מה אני שווה?

וזה מקום… אני אגיד את זה בצורה, אתן דוגמה, אוקיי? למשל, לקוח שלי הרוויח…

היה מוכר קורסים, מוכר קורס ב-3,000, 4,000 ש"ח. אני, כשפגשתי אותו, ואני אומר את זה לכל הלקוחות שלי: "תראו, חלק ממה שאנחנו עושים זה מעלים מחירים".

כי מכמה סיבות. אחת העיקרית, שאנחנו… אני רוצה שרמת החיים שלכם תעלה.

אתם רוצים, אני רוצה, אני השיקוף שלכם. אני סבבה לי כאילו המוניטין המקצועי, אבל מה שחשוב זה אתם.

אבל היום… אבל למשל אותו בן אדם, אני מדבר איתך על מטפל שעבד שישה ימים בשבוע, קליניקה מפוצצת במחירים גבוהים.

שוב, בדיוק על הדוגמה שאמרתי קודם. ואחרי ש… וכשעבדנו, באיזשהו שלב בעבודה, הגיע לחודש שהוא הכניס רק מקורסים 120,000 ש"ח.

מדהים. כי הוא פתאום מכר ב-8,900 ש"ח את הקורס שלו. זאת המחשבה, זה לעקוב אחרי המחשבה, להוביל, ללוות את זה.

זה לא כזה אינסטנט כמו שאנחנו מדברים פה: הופ פלאח פלאח טה טה טה טה טה טה טה הכול הסתדר, אני יכול להקפיץ מחיר. לא, זה… אני עושה צעד-צעד.

⬆ חזרה לנושאים

📈 15:20 – איך להעלות מחיר באלף שקל ולמכור אותו הדבר

💡 בקצרה: הפחד מהעלאת מחירים הוא נפוץ, אך לרוב, העלאה של 1,000 ש"ח אינה מורגשת על ידי הלקוחות. המפתח הוא שהמוכר ירגיש שלם עם המחיר ויאמין בערך המוצר, מה שיוביל למכירה טבעית ומוצלחת.

לבנת: כן, זה כולנו מרגישים קצת מאוימים להעלות מחיר: "יקנו ממני?

לא יקנו ממני?". בדיוק אתמול דיברתי עם לקוחה שאומרת לי: "זוכר ששאלתי אותך איך זה להעלות מ-4,000 ש"ח ל-5,000 ש"ח במכירה של הקורס שלה?

ואמרת שזה… אף אחד לא ישים לב. ופחדתי מזה פחד מוות.

תנחש מה? אף אחד לא שם לב". זה לא מזיז לאף אחד כלום, כן?

זה אצלנו, בסדר? כאילו, ליטרלי אתמול. לא אתמול בשנה שעברה, אתמול יום… מה שזה לא יהיה, אתמול יום שני, כן.

אני לגמרי מתחברת לנושא של המחיר. אני תמיד אומרת: המחיר צריך לעבור אותי, את התודעה שלי ואת זה שאני ארגיש שלמה איתו.

ברגע שהוא עובר אותי, הוא עובר את כולם.

וברגע שאני יכולה גם לתמחר את עצמי מאוד מאוד מאוד נמוך, אבל אם אני ארגיש שם שאני לא מספיק טובה, או אני לא יודעת מה הערך הסופי, אז הוא פשוט…

אני לא אצליח למכור. אני אשתף כאן שיש את ה… נגיד פלואו של דף נחיתה או של וובינר, אנחנו תמיד בעצם מתחילים מאיזושהי הבטחה מסוימת.

ואני תמיד אומרת לעצמי: ברגע שההבטחה הזאת היא לא רק תהיה ברורה לדף נחיתה או לוובינר עצמו, היא תהיה ברורה לי מספיק, ואני אאמין בה, כבר עשיתי 90% מהדרך.

זאת אומרת, מה שאנחנו… כביכול הדרך שבה אנחנו משווקים, אני מאוד מאמינה שגם את הוובינר, כשאנחנו בונים אותו בצורה שהיא נכונה והיא מדברת לקהל שלנו,

וזה עובר אותנו, זה עושה לנו סדר, אז אנחנו באמת יכולים לעבור לשלב של המכירה בלי להתכווץ ובלי להצטמצם,

אלא הוא הופך להיות לנו מאוד מאוד טבעי.

ישעיהו: אני גם מאוד מסכים איתך, וגם משוכנע שמי שעובד איתך ומקבל את השירותים, אם זאת הגישה שעוברת עליו, וזה המהפך שאנחנו רוצים שיקרה בסוף.

אנחנו באים… הרי לא באים רק לתת שירות, אנחנו באים ליצור אצל הלקוחות שלנו מטמורפוזה, להוציא אותם אחרים מאז שהם הגיעו אלינו.

להוציא אותם זו מילה קצת גדולה, שהם יוציאו את עצמם, כן? אז אני חושב שזה עיקרו של הדבר.

לבנת: לגמרי. אני אתקדם ככה עם השאלות שהלקוחות שלי והקהילה שלי שאלה.

אני אגיד שאני פניתי אליך אחרי שבקבוצת הליווי שלי לבעלות עסקים, ששם אנחנו בונות יסודות ככה לעסק ובאמת משפך ורעיון גדול, שיתפו שם שהן עולות לוובינר.

ואז שאלתי: "רגע, מה זה הוובינר הזה? הן רוצות לעשות שיתוף פעולה?".

וקיבלתי שם מלא מלא תשובות, ואמרתי להן: "רגע, כאילו, זה ממש לא וובינר.

כמה נשים אתן עולות? מה אתן הולכות לעשות שם? מה אתן הולכות ל…".

ואמרתי: אני רוצה שיהיה כאן באמת מומחה שיסביר מה זה וובינר. וואי, זה צליל חמוד.

כן, זה הטלפון שלי, זה באופן לא מפתיע. עכשיו אנחנו מדברים, מישהו מתקשר, כן. זה פחות צליל עדין וחמוד. השקעת בו.

⬆ חזרה לנושאים

🛠️ 19:40 – איזה שינוי בבניית הוובינר גורם לו לעבוד גם בלי קהילה?

💡 בקצרה: וובינר אפקטיבי צריך להיות מיועד לקהל קר, כלומר לאנשים שאינם מכירים את המציג. בנייה נכונה של הוובינר מאפשרת להפוך תנועה ממומנת מקהל קר ללקוחות רוכשים, ללא תלות בקהילה קיימת.

לבנת: אז מה שרציתי להגיד זה שבאיזה שלב אתה חושב שנכון לעסק…

שלב אתה חושב שנכון לעסק ולהעביר את הקהילה שלו באמת את המסע הזה של הוובינר. מה אתה היית חושב שהכי נכון?

ישעיהו: אני חושב שאת שואלת פה שאלה שהיא מתחבאת בין המילים וחשוב להציף אותה.

את אמרת קהילה. זאת אומרת, קודם בעצם אנחנו רוצים לשאול: "האם יש לך קהילה, לך קהילה או אין לך קהילה, והאם ברגע זה זה הדבר הנכון לעשות וובינר?"

התשובה היא לא מוחלטת באופן מאוד לא מפתיע. יש מי שיכול להכין וובינר ולהגיד שהוא מסתמך על תנועה ממומנת ומזה להביא לקוחות ולעשות עסק מאוד מצליח, אוקיי?

ויש מי שמרגיש צורך שיהיה לו קהילה של 5,000, 10,000, 20,000 איש, 43,000 איש,

כמו שדיברתי אתמול עם לקוח אחר עם רשימה של 43,000 איש, שזה מה שהוא מרגיש צורך והוא לא רוצה להשקיע בקידום ממומן,

כי הוא פשוט כבר במשך שנים בנה אותה. אז התשובה היא, אני אקח את זה לכיוון טיפה יותר מקצועי.

השאלה היא איזה סוג של לקוחות את רוצה להביא לעסק שלך? עם איזה לקוחות את יכולה להתעמת?

ופה זה בדיוק מאוד מתקשר למכירה. האם אני צריכה לקוח שמכיר אותי, קרי לקוח חם, או שאני יכולה להסתדר עם לקוח שרק היום שמע עליי או בשבוע האחרון, קרי לקוח קר?

וכהגדרה, כשאנחנו עושים וובינר אנחנו רוצים לייעד אותו לקהל קר. זאת אומרת, להגיע למיומנות, תהליך מכירה כל כך אינטליגנטי וכל כך חכם וכל כך מוערך והרמוני,

שמי שבא קר מהפייסבוק, לא פגש אותי לפני כן, רואה אותי בוובינר, אומר: "האיש הזה מעניין אותי,

אני רוצה להתקרב אליו, ומעניין אותי לרכוש אצלו ואני אפנה אליו או שאני כבר ארכוש ממנו."

זה מה שאנחנו רוצים לעשות. אוקיי, אז זאת הבנייה הנכונה של וובינר וזה מה ש…

בגלל זה, זה מה שאני עושה. בונה לקהל קר ולא מסתמך על קהילה.

לבנת: מדהים.

ישעיהו: אבל זה מאוד קשור לנטיות של אדם. מי שמרגיש בנוח רק כשיש לו לקוחות חמים ולא רוצה להתעסק עם מכירה שהיא יותר ברורה ומובהקת, זה סוג, נקרא לזה, קהילתי.

ומי שאומר: "אין בעיה, אני אבנה את הקהילה שלי מכל מי שמגיע לוובינר, ודרך זה אני אבנה רשימת דיוור של אלפים,

ואינסטגרם, וכל אמצעי שיווק אחר שאני רוצה, שהוא עונה להגדרה של מדיה חברתית ו/או קהילתי", אז טוב לי בזה. בסדר? זה עונה לשאלה הזאת?

לבנת: כן, אני אגיד לך שאני השקתי את העסק בוובינר.

זאת אומרת, כן היה לי כבר את הפודקאסט, היו לי הרבה דברים, אבל ממש אפילו לא היה לי עסק ברשויות שעשיתי את כל הדברים האלה.

ופעם ראשונה שהצעתי משהו, בכלל שאנשים הבינו מה אני עושה, אז עליתי עם וובינר.

ואני חושבת שלא הבנתי שם, אני מבחינתי וובינר, עולים ותוך כמה, תוך שעה וחצי יש לך כמות של מכירות.

אז הציפייה הייתה מאוד גבוהה, כי אני גם מגיעה מהעולם הזה, גדלתי בעולם המכירות,

אני יודעת שאם אני פעם אחת מאמינה במוצר שלי, יודעת עם מי אני מדברת ומעבירה את הפלואו, אז דברים קורים.

וכן היו שם רכישות, וזה באמת כאילו, אני חושבת להשקה של עסק לא הייתה דרך יותר טובה לפתוח אותו מאשר הדבר הזה.

אבל כל הזמן הייתי באיזשהו בלבול מוובינר לוובינר, כי עליתי לדעתי כל שבועיים אחר כך,

כי רציתי להתמקצע, להאם אני מוכרת לקהל קר או האם הם מתחילים את המשפך שלהם מכאן.

זאת אומרת, האם מכאן אני בונה את הקהילה.

ועד היום אני כזה, חלק באמת הצלחתי למכור לקהל קר, ומי שלא רכש, פתאום פגשתי אותו עולה לעוד וובינר ולעוד וובינר ולעוד וובינר,

ואז כן נכנס לאיזושהי תוכנית ליווי כזאת או אחרת. אבל הוא כן היה בקבוצות שלי, והוא כן נכנס לרשימת הדיוור שלי.

זאת אומרת, זה ענה לי גם על צורך של באמת להגדיל את קהל הלקוחות שלי, הלקוחות המשלמים,

וגם זה עזר לי לבנות קהילה בצורה שלא יכולתי לבנות אותה באופן אורגני, ואני חושבת שהם לא היו מחוברים אליי אם לא היה לי וובינר.

⬆ חזרה לנושאים

👥 23:20 – החלוקה של סוגי המשתתפים בוובינר שמונעת אכזבות מיותרות

💡 בקצרה: וובינר מושך סוגים שונים של משתתפים, חלקם יקנו וחלקם לא. מעבר למכירה מיידית, הוובינר משמש גם כמגנט לידים, המסייע לבנות קהילה ורשימת דיוור של לקוחות פוטנציאליים שיתחממו עם הזמן.

ישעיהו: אני מסכים איתך. וובינר, אנחנו הרבה פעמים מדברים על המונח של מגנט לידים, מגנט לידים, קרי אותו דבר שמביא לנו לקוחות,

שמתחממים, אז וובינר הוא בין שאר תפקודיו, הוא גם מגנט לידים.

⬆ חזרה לנושאים

✂️ 24:20 – התובנה הפשוטה שחותכת את בזבוז האנרגיה והכסף של בעלי עסקים קטנים על מיתוג

💡 בקצרה: עסקים קטנים אינם קוקה קולה ואינם צריכים להתמקד בשיווק מותגי רחב. הדרך היעילה ביותר למיתוג עבורם היא דרך מכירה אגרסיבית וממוקדת, שבה המותג נבנה באמצעות פעולות מכירה ישירות.

לבנת: אז אני חושבת שאם מישהי עכשיו… קטעתי אותך. לא, הכל בסדר.

אוקיי. אני חושבת שאם מישהי מפחדת מהמקום הזה של: "רגע, אני עולה עכשיו רק למכור", אני בתפיסה שלי,

מה שאני חושבת, אם באמת אנחנו אוהבים את המעמד הזה ומתחברים אליו, כן שווה להיכנס ולעשות אותו,

גם אם אני לא שמה לעצמי יעד מכירות לאותו דבר, כי זה עדיין שעה וחצי להיות עם קהל שלא מכיר אותי, זו היכרות שהיא מדהימה.

היו לי כבר מצבים שמישהי שהייתה בוובינר שלי המליצה למישהי אחרת לפנות אליי לתהליך.

זאת אומרת, ההשפעה שלו היא הרבה יותר רחבה מהשורה התחתונה של המכירות.

ישעיהו: יש בוובינר כמה סוגי לקוחות. יש את אלה שבאים חמים, אלה שיקנו, אלה שבאים פחות חמים, אלה שלא יקנו.

ולנו יש כמה מטרות. אחת היא קודם כל למכור. עכשיו, למה קודם כל למכור?

כי זה מאוד, זה כאילו טריוויאלי, אבל יש לזה עוד רבדים. אנחנו בתור בעלי עסקים קטנים, אנחנו לא קוקה קולה.

אנחנו לא מפרסמים את הלוגו שלנו. אנחנו לא "טעם החיים". אנחנו, אף אחד לא…

את הסלוגן שלנו אם אנחנו נזכור, זה יהיה טוב. את צבעי המותג שלנו אף אחד לא יכיר.

מה לעשות? בואו, נהיה אמיתיים, בסדר? אני גם לא רוצה שיתעסקו עם זה.

אני רוצה שיכירו את השם שלי, כי זה המותג בתור בעל עסק. אני מדבר על 99% מהמקרים, בסדר?

אז לחשוב שאני הולך לעשות שיווק מותגי, קרי לפרסם בשלטי חוצות את המותג שלי, וואלה, אתה לא מעניין אף אחד, ידידי, עם הרבה כבוד, יש עוד הרבה גירויים פרסומיים.

אז הדרך שלנו לעשות מיתוג זה דרך מכירה, וזה משנה חשיבה. כי ברגע שאני אומר: "אני כל, כל, פול גז, ב…"

אני איש חיל הים, שירתתי בשייטת, אז השקעת מצערת, הידית הזאת של הסירה עם הגז, פול מצערת במכירה.

לא כאילו, לא ליד מנסים, ודרך זה בונים את המותג שלי. אוקיי? זה בסדר?

⬆ חזרה לנושאים

🌐 25:40 – איך לגרום לצופים שלכם בוובינר להפוך אתכם לתופעה ויראלית

💡 בקצרה: כדי שוובינר יהפוך ויראלי, עליו לכלול אלמנטים מרתקים ומעוררי שיחה, שיגרמו לאנשים לדבר עליו בארוחת ערב. זה מושג על ידי חשיפת האופן שבו המוצר באמת עובד בצורה מעניינת ומפתחת דמיון.

לבנת: מהמם. אוקיי.

ישעיהו: אז בעצם, מה שאני מבינה ממך בהתייחס למה שאני אמרתי, שזה כן גם יכול לעזור לנו,

זה כן יכול לעזור, אבל בסוף בשורה התחתונה מאוד חשוב שנגיע ממוקדי מטרה, שהמטרה של הוובינר היא בשורה התחתונה למכור.

כן, כן, אבל תראי, אז יש את האנשים… שאני התחלתי עם זה קודם, לא סגרתי את הלופ הזה, שכחתי, עכשיו אני זוכר.

אז יש את האנשים שיבואו ויתעניינו בקנייה, וחלקם יקנו, ויש את האנשים שמה לעשות, לא יקנו.

אנחנו רוצים לתת איזשהו וובינר עם כמה שכבות. אחת מהן היא לגרום לאנשים לדבר על מה שאמרנו בארוחת ערב.

יש ספר מאוד מפורסם בשם Contagious של מישהו בשם יונה… את שם המשפחה…

ג'ונה, את שם המשפחה אני לא זוכר, אני שומע אותו כשאני נוסע ברכב לחדר כושר, והוא אומר שאחד הדברים שאנחנו רוצים…

הוא מנסה לפענח מה גורם למשהו להיות ויראלי. וחלק מהדבר – לגרום לאנשים לדבר על זה בארוחת ערב.

זאת אומרת, לפתח כזה נושא שזה מעניין, זה חם, זה מדליק, וחלק מזה עושים כשמדברים על איך המוצר שלי באמת עובד.

זאת אומרת, אם עכשיו אני אגיד לך מה המנוע, איזה מנוע יש באוטו שלי שמניע אותו,

אז אם אני אדבר איתך על מנוע דלק – כולם מכירים, מנוע בעירה פנימית; מנוע חשמלי – כולם מכירים.

אבל אם פתאום הייתי מדבר על מנוע היתוך מימן, הרוב בכלל לא יודעים מה זה.

מי שיודע גם ידע שזה לא אפשרי בשלב הזה של הטכנולוגיה, כן? זה לא עובד, אבל זה אומר שהאוטו שלי נוסע על מים, בגדול.

ואז את יכולה לקחת את זה איתך ולדבר על זה בארוחת ערב, כי זה מעניין, זה מסעיר, זה מפתח את הדמיון.

אז אני רוצה גם את זה, וזה שזה קרה לך אומר שאמרת משהו מאוד מאוד מעניין, אמירה שריתקה.

וזה נהדר להכניס אלמנטים מרתקים שמושכים את השיחה מעבר לוובינר.

לבנת: אני אשאל אותך שאלה שגם אני נשאלת הרבה. בעלי עסקים בדרך כלל, ממי שאני מלווה, יוצאים מתוך איזשהו מקום של שליחות.

וכמו שאמרת, הרבה פעמים למטפלים, או אפילו לא רק למטפלים, יש הרבה שאני פוגשת שהם אדם אחד בעסק, הרי הקולות שלנו, אנחנו כל הזמן איתם.

דווקא בגלל שאין לנו קולגות ביום-יום ואנחנו יותר נמצאים עם עצמנו.

ואז השאלה הנשאלת: האם כדי לעלות לוובינר אני צריכה להיות איזושהי אשת במה?

כאילו, הרבה פעמים אומרים לי: "אוקיי, את כאילו מבחינתך, לא משנה מה, נפתחת לך עכשיו איזושהי מצלמה או תקבלי מיקרופון, את יכולה לדבר.

זה בעצם משהו שאת מסוגלת לעשות."

⬆ חזרה לנושאים

🧘 29:10 – הפעולה המאפסת שמורידה דרמטית את הסיכון 'להיתקע' בתחילת וובינר

💡 בקצרה: רבים שחושבים שאינם יכולים להעביר וובינר, למעשה כן יכולים, גם אם הם ביישנים. התמודדות עם פחד במה כוללת הכנה מדוקדקת, שימוש בהערות, ותרגול טקסים אישיים לפני הוובינר כדי להגיע למצב שיא של ביצועים.

ישעיהו: האם כל בעל עסק יכול לעלות לוובינר? לא, לא, אבל הרבה מאוד מאלה שחושבים שלא יכולים, דווקא כן יכולים.

אני למשל ביסודי אדם ביישן שלא אוהב לדבר מול אנשים, ואני למדתי לדבר מול אנשים.

זאת אומרת, לימדתי את עצמי, אני לצורך העניין התאמנתי על… יש לי 100 פרקי פודקאסט, אז פשוט התאמנתי לדבר מול מיקרופון, שזה הכי מביך שיש.

בסוף, מה מביך? שאתה מול עצמך, אף אחד אחר לא יכול להביך אותך.

ואתה מתרגל לרתום את מה שאתה, אם אתה קצת נבוך, אם אתה לא לגמרי בטוח בעצמך, אם אתה אומר: "מה חושבים עליי?"

וכו', אתה מתרגל. ובואי נדבר על החלוקה הגדולה- גדולה, שנוכל להגיד שיש אנשים כריזמטיים ויש אנשים פחות כריזמטיים, בסדר?

ומי שכריזמטי, בסדר, עולה מול במה, על במה, הכל טוב, הוא מרגיש בנוח, הוא חיית במה, הכל טוב, בלה בלה בלה.

יש כאלה, לא מעט. הם לא הרוב. רוב האנשים לא מרגישים בנוח מול מצלמה.

לא בתור התחלה, לא עד שהם מאוד מאוד מאומנים מול מצלמה בגדול, וספציפית על התוכן שלהם באופן מפורט.

ויש המון דרכים להתמודד עם זה, או לפחות כמה עיקריות. אחת, אני עולה לוובינר שלי ואני מקריא את מה שכתבתי בהערות.

אין לי טקסט חופשי, אני לא… אני יודע שב-90 השניות הראשונות, זאת החשיפה המרכזית לפחד במה.

אם אני עשוי להשתתק – להשתתק פיזית, כאילו מילולית – אני לא נותן לזה מקום, אני ארשה לעצמי את הדברים,

אני מתכונן, אני שותה לפני זה קפה, יש מי ששותה איזה כוסית לפני זה, כל אחד והשיטות שלו.

יש מי, למשל, אני עם לקוחות שלי מאוד עובד על מה עושים ביום לפני הוובינר, ביום בהכנה.

זה לא, זה לא טריוויאלי לבוא להפגיז, פתאום להתפוצץ באנרגיה או להיות במקום מאוד טוב.

יש מי שצריך לפני כן לישון, יש מי שצריך רק לשחות במעיין, יש מי שצריך ללכת, יש מי שצריך לשמוע מוזיקה.

טקסים, עובדים על הטקסים האלה, בסדר, זה להכין אותך לאיזושהי פרוצדורה, זאת אומרת, עם הפרוצדורה הזאת אני יודע שאני בפיק.

למשל, לקוח שלי עשה ביום שני הזה 45,000 שקל בוובינר, ואני דבר ראשון שאלתי אותו: "מה עשית לפני כן?"

כי זה יותר טוב מתוצאות של שלושה חודשים אחרונים. והוא אומר: "שבע שעות לפני זה לא ישבתי למחשב.

הלכתי, והלכתי למעיין, ועשיתי זה, ועשיתי זה, ולא ישבתי למחשב."

דבר ראשון אמרתי לו: "מעולה, בוובינר הבא שלך, שבע שעות לפני זה אתה לא יושב למחשב."

בסדר? ואז כל הנושא של הכריזמה, אם אנחנו חוזרים לכריזמה, לפחד במה, הוא משתנה, אני מתנה אותו, זה לא מתנה אותי, אלא אני יוצר את המצב בו אני רוצה להיות.

וזה לא נורא משנה. גם אם אני ביישן, אני יכול לקרוא הערות, ואם בהתחלה אני ארגיש לא מרוכז ועדיין מפחד קצת, אחרי זה אני אלמד ואני אלמד את זה יותר טוב.

יש אנשים שלומדים את הווידאו שלהם בעל פה, בסדר? יש לי לקוחה חרדית ששאלה אותי: "ואני צריכה ללמוד את זה בעל פה?"

עכשיו, אני, שואלים אותי שאלה כזאת, אני… אני יכול ללמוד טקסטים קצרים בעל פה, אני יכול ללמוד, אם אני רוצה, במשך שבוע אני אקח, אוכל ללמוד טקסט של…

למדתי איזה משהו עכשיו. עכשיו שיננתי שלוש טבלאות, לקח לי שבועיים, באמת, טבלאות קטנות, שתים של 16 מילים, אחת של 8, של איזה משהו שאני לומד.

אבל יש אנשים שלומדים את זה בשנייה, ויש אנשים שפשוט לא, אז אנחנו רוצים ליצור עזרים שיאפשרו לנו להיות במצב השיא שלנו, זה אחד.

דבר שני, יש הרבה לקוחות שבכלל לא מצפים שיהיו כריזמטיים, הם בכלל טיפוסים אנליטיים.

הם רוצים לדבר על כסף, הם רוצים לדבר על ביטוח, הם רוצים לדבר על נושאים מאוד מאוד מדויקים, ללא עוצמות אנרגטיות, בנימה שהיא על סף המונוטונית.

זאת אומרת, זה לא… זה נדרש כשזה נדרש, וזה לגמרי לא נדרש כשלא.

אז להתאים את עצמי למה שאני רוצה להעביר.

⬆ חזרה לנושאים

🗣️ 31:50 – איך טון מונוטוני יכול להפוך לנכס כשאתה מוכר לקהל הנכון

💡 בקצרה: לא כל קהל מצפה לכריזמה; קהלים אנליטיים, למשל, עשויים להעדיף טון מדויק ומונוטוני. חשוב להתאים את סגנון ההגשה לציפיות הקהל ולהיות אותנטי, במקום לנסות להציג התלהבות שאינה טבעית.

לבנת: בסדר. אני מסכימה איתך מאוד לגבי המקום של גם להתאים את עצמי, וגם להבין שכל אחד הוא באמת מצפה למשהו אחר, ומי שהתחבר אלינו כנראה שגם נכון לו לעבוד איתנו.

בוובינר הראשון שלי הוצאתי איזשהו שאלון כזה, כי רציתי לקבל משוב, וברוב הטפסים אנשים כאילו כתבו לי שסיפרתי על מסע הגיבור שלי,

אז הם התרגשו ועפו, וזה חיבר אותם, וזה הראה להם עד כמה הכל אפשרי ולא צריך להיות…

והייתה מישהי שכתבה לי: "לא הצלחתי להבין למה דיברת על עצמך, כאילו.

את מי… כאילו, הבאת אותי כדי לשמוע הדרכה מקצועית, ולמה את צריכה להשמיע בכלל את המיני-סיפור חיים שלך על זה?"

וזה ככה מחדד את המקום הזה של בסוף אנחנו רוצים להביא את עצמנו.

אם אצלי הסיפור שלי הוא חלק שהוא מאוד מאוד מהותי, וכשאני מביאה אותו אני מרגישה בנוח ומרגישה שהוא קשור,

אז בסוף מי שהגיע אליי זה גם הקהל שיתחבר לזה, ומי שלא, זה גם בסדר.

אבל דווקא האותנטיות הזאת, ושלא לצפות להיות באיזשהו משהו שאני לא.

זאת אומרת, אם אני לא אדם שהוא מאוד מאוד מתלהב, אני לא רואה סיבה שאני אעלה לוובינר בהתלהבות יתר.

אצלי, אגב, אני צריכה להרגיע את עצמי. לפני שבוע צילמתי סרטון, ואז השותפה שלי שלחה לי אותו, ולא יכולתי לראות אותי.

ההתלהבות, והידיים, וכאילו, עשיתי לעצמי סחרחורת, ושמתי לעצמי איזושהי מדבקה של כאילו,

רגע, שנייה, זה יכול להיות לצד השני באמת יותר מדי, כי רוב האנשים בגיל שלי לא מתהלכים ככה בעולם.

זה כאילו מזכיר לי את הילדה שלי, הבת 12, שכל היום רוקדת וזה. שנייה, צריך לרגע להוריד.

אז אנחנו… בעצם מה שאתה אומר זה שלא כל אחד יכול לעלות לוובינר.

מצד שני, אנחנו כן יכולים לרכוש מיומנויות ולהתאים את הוובינר אלינו, וכן לעלות כדי ליהנות מהמעמד הזה.

⬆ חזרה לנושאים

🏆 34:50 – איך להפסיד 9 פעמים ולנצח בעשירית – השראה מג'ודית פולגר האלופה

💡 בקצרה: אין לפסול את עצמנו מראש, שכן ליכולות האנושיות יש פוטנציאל מופלא. סיפורה של ג'ודית פולגר, שהפסידה תשע פעמים לפני שניצחה באחת, מדגים את כוחה של למידה והתמדה בהשגת יעדים שנראים בלתי אפשריים.

ישעיהו: כן, והייתי אומר, אנחנו צריכים להיות מאוד זהירים בלפסול את עצמנו.

לא לפסול את עצמנו, כאילו אנחנו נוטים לפסול את עצמנו, אנחנו נוטים לחשוב שאנחנו לא מספיק טובים, לרוב זה פשוט לא נכון.

וכשמסתכלים על אנשים, ואני כן מסתכל על מודלים, אנשים שמצליחים, יש איזשהו סרט נורא יפה של ג'ודית פולגר, ההונגרייה, יהודייה הונגרייה, שהפכה לאלופת העולם בשח.

עכשיו, היא הפכה לטובה בין הנשים בגיל 14. 14, נערה, ויותר מאוחר היא התחרתה מול אנטולי קספרוב, שהיה אלוף העולם ואושיית שח, והתחרתה מולו 10 פעמים.

היא הפסידה תשע פעמים, בעשירית היא ניצחה. אוקיי, בעשירית, זאת אומרת, והיא…

היא פשוט תוצר של למידה. רואים איך אבא שלה ואמא שלה לימדו אותה ואת הילדות, שלוש בנות, הם לימדו אותן כתפיסה להיות אלופות שח.

וואו. והם לא באו ממשפחה של שחמטאים, והם פשוט, הם עבדו על זה מאוד מאוד קשה.

ואת רואה איך המוח האנושי, יש לו יכולות מופלאות, שאנחנו למען האמת לא ממש משערים, ובעיקר לא מאמינים שגם אנחנו יכולים, אבל האמת היא שאנחנו יכולים.

אנחנו יכולים לחשוב יותר טוב, אנחנו יכולים לאהוב יותר, אנחנו יכולים להצליח יותר, אנחנו יכולים להיות יותר שקטים בחשיבה שלנו, אנחנו יכולים לעשות הרבה דברים.

אנחנו, אנחנו יכולים להיות מופת של מסוגלות כשאנחנו רוצים.

לבנת: איך אני מתייחסת…

ישעיהו: אז, אז, אז אני מאוד מאוד נזהר כשאני אומר לעצמי: "ישעיהו, את זה אתה מסוגל ואת זה אתה לא מסוגל."

כי, כי אני יודע שאם אני אומר לעצמי "לא מסוגל", ברוב המקרים אני משקר.

לבנת: לגמרי. ובאיזשהו מקום, אני אומרת, ה"לא מסוגל" מבחינתי,

💪 רכישת מיומנויות מאתגרות

אורח: זה… זה אולי לא בשל להתאמץ מספיק בשביל הדבר הזה, כי יש דברים שלרכוש את המיומנות הם מאוד מאתגרים.

היום הייתה לי סיטואציה שמישהי שאני מלווה בקבוצה, היה משהו שהוא נורא נורא אתגר אותה והיא ויתרה לעצמה שם.

עכשיו, אני מגיעה מעולם של ניהול. לא משנה מה קורה, לא מוותרים על אנשים בדרך.

לא מוותרים להם, לא מוותרים עליהם, אין דבר כזה. ועלינו ועשינו שיחה, וזה בדיוק מה ש…

מה שעלה, שאנחנו, כל מה שאנחנו, כל מיומנות היום שיש לנו, היינו צריכים לעבור דרך.

ומה היה קורה אם היינו מוותרים על כל מיומנות שאנחנו היום עושים אותה והיא חלק מהיום-יום שלנו?

כאילו, היה קשה לי לרכוש אותה, ואז הייתי מוותרת על הדבר הזה.

וזה מביא אותי לוובינרים אצלי, כי אני, כשעליתי לוובינר, אז מצד אחד מאוד התלהבתי, התלהבתי נראה לי יותר מדי, ואז התחלתי לעשות את זה הרבה.

יש לי נטייה כזאת להיות מגזימה בהרבה דברים, לקחת את עצמי, ואז אני חושבת שבסביבות יולי כזה, כבר הרגשתי שאני לא מסוגלת להכיל את המעמד הזה.

⬆ חזרה לנושאים

💔 38:30 – האמת הכואבת על הקהילה הקרובה שלך ומתי היא מפסיקה לקנות

💡 בקצרה: אין דבר כזה 'יותר מדי' וובינרים, אלא לרוב 'פחות מדי'. הקהילה הקרובה תומכת במכירות הראשוניות, אך היא מתרוקנת לאחר 1-3 וובינרים, ומחייבת הבאת 'דם חדש' וקהל קר להמשך הצלחה.

אורח: היה גם איזשהו וובינר שעליתי, עלו מעט אנשים, גם פתאום המסכים שלהם, ראיתי שהם לא איתי בכלל, במחשב, כאלה דברים, וזה גמר אותי.

ואמרתי: "אני לא רוצה את הוובינר, זה באמת לא עוזר לי, זה לא מקדם את העסק."

זה החזיק איזה חודש וחצי, כי אז התגעגעתי. אבל כמה אתה חושב באמת צריך לרווח בין וובינר לוובינר?

האם יש דבר כזה בכלל שצריך? האם זה יכול לשחוק את הקהל גם אם אנחנו עולים יותר מדי? איך אתה רואה את זה?

♾️ אין 'יותר מדי' וובינרים

ישעיהו: אני לא מאמין ב"יותר מדי". אני חושב שהנטייה היא דווקא יותר לפחות מדי, כי יש משהו מפחיד בלהעלות וובינר.

ואני באופן שגרתי הייתי אומר, רצוי מאוד להעלות וובינר פעם בשבוע.

עכשיו, בואי ניקח משהו בחשבון. אלה שעושים הרבה כסף בוובינרים, הם עשו אותם הרבה פעמים.

אוקיי. הם עשו אותם הרבה פעמים. אף אחד לא בא לוובינר…

מי שבא לוובינר ומוכר בראשון, זה סוג של נס. נס נהדר. ובשלושת הראשונים זה גם אפילו סביר שיקרה, זה לא ממש נס.

אחרי זה, לא ממש נס. אחרי זה, אם זה ממשיך באותו קצב, זה סוג של נס, ואני אסביר.

📉 סוף הקהילה הקרובה

ישעיהו: כי בהתחלה אנחנו מעלים וובינר, ואז באה הקהילה של האנשים שכבר סובבו אותנו, ולמען האמת, חלקם רק מחכים שנוציא איזה מוצר שייתן להם להתחבר אלינו ולקנות.

אז הצריכה שבקהילה הקרובה נגמרת אורך שלושה וובינרים גג, לרוב.

טוב, אחד, אולי שניים. ואז אנחנו צריכים כבר לבנות מעגלים. ואם לא התחלנו לבנות מעגלים ואנחנו לא מביאים דם חדש, אז פחות יקנו ופחות יקנו, ולא יותר ויותר.

⬆ חזרה לנושאים

🏃 40:30 – איך לעקוף את רוב המתחרים מהר- לא טריק שיווקי

💡 בקצרה: סבלנות היא מילת מפתח קריטית להצלחה עסקית, שכן רוב הדברים נכשלים בתחילה. מעבר לרף הקושי של יצירת וובינרים מעניק יתרון תחרותי משמעותי ומקפיץ את העסק לעשירון העליון במהירות.

ישעיהו: בסדר? אז התדירות היא כמה את מסוגלת להביא תנועה ולהמיר אותה בעצם מקהל קר לקהל…

קהל רוכש. בוובינר, אני מדבר כולל הפולואפ. כולל המיילים, וואטסאפים, טלפונים של פולואפ, ששם נעשית עיקר המכירה.

ואת יודעת, מעולה, בתור מי שעשתה קריירה בעולם המכירות. אז שם בעצם נעשה הרוב. בסדר? עניתי על השאלה?

אורח: כן, כן, לגמרי. קודם כול, אני תמיד אומרת שבהתחלה נורא רציתי להתמקצע, ואז עליתי ועליתי, אבל זה שחק אותי, זה לא גרם…

גם הרבה פעמים אנחנו חושבים שיותר… כאילו, הרבה פעמים אני מבינה שיותר זה פחות.

כי להפך, איבדתי את ההתלהבות, וזה עוד אחד… אני, לדעתי, רציתי להוריד לעצמי את ההתרגשות.

כאילו, נורא נבהלתי ממנה, אז רציתי לשחוק את עצמי לשם. עכשיו אני עושה כל חודש, חודשיים כזה, וזה סבבה.

זה גם באמת כל הזמן עולה ועולה ומדויק יותר בדברים. עכשיו, דיברת קודם, כשדיברת על אנבלה, שאני סופר…

אני חושבת שגם הייתי בוובינר שלה ואני מכירה אותה עוד מאדלר, שם ראיתי תהליך שהוא מאוד מדהים.

וגם אתה אמרת, אז בהתחלה זה היה עשרות ואז מאות. וההרבה פעמים כשאנחנו חושבים…

אנשים חושבים כשהם יוצאים עם וובינר, זהו, כאילו זה צריך להתפוצץ מהרגע הראשון.

אני רוצה שנדבר על המקום הזה של תהליך, ועד כמה כן חשוב לא להגיד, "טוב, זה לא עבד לי", או "עלו לי רק 20, 30, 40, זה לא מספיק טוב".

עד כמה כן חשוב לתת באמת לדבר הזה לרוץ כמה שיותר כדי שהוא יגדל?

ישעיהו: בתור בעלי עסקים… בתור בני אדם ובטח בתור בעלי עסקים, יש מילת מפתח מאוד מאוד חשובה בקיום שלנו – זה סבלנות.

עם מיידיות אנחנו לא יכולים לצפות שמשהו יצליח מיד להתרומם.

⬆ חזרה לנושאים

🔁 42:20 – מיוחד למעבירי וובינרים זהים בזה אחר זה:

💡 בקצרה: רוב המיזמים נכשלים בתחילת הדרך, אך התמדה בוובינרים מאפשרת להתגבר על קשיים שאחרים לא צולחים, ובכך לנצח את התחרות. כל שעת וובינר היא השקעה בעלת ערך גבוה, המאפשרת ללמוד את הלקוחות ולשפר את יכולות המכירה.

ישעיהו: תשעה מכל עשרה דברים ייכשלו. בטח בהתחלה, עד שנסגל פרוצדורות מתאימות. ולסגל פרוצדורה כמו של מכירה בוובינרים, זה לוקח זמן וזה לוקח מאמץ.

עכשיו, מה טוב בזה? אני אדבר רק על שני דברים. אחד, יש רף, ואם את עוברת רף של קושי, כשאני עובר רף של קושי, אני יודע שלא כולם עברו אותו.

זאת אומרת, כבר אני מנצח את התחרות שלי, שזה מאוד מגניב. יש לי יתרון על התחרות.

אם אני עושה וובינרים ובתחום שלי יש, לא יודע, 1,000 איש בארץ, 50,000 איש בארץ, 200, כשאני עושה וובינר, בום, דילגתי לעשירון העליון.

בסדר? מהר מאוד. ואז אם…

ככל שאני משתפר, ככה אני עולה יותר. אני לא רואה את זה. ואם אני רואה את זה – זה דבר שקשה לראות.

אבל זה המאבק השקט שבו אני עושה משהו שאחרים לא עושים. בגלל זה, אגב, העסק הקודם שלי התרומם לשם, עשינו כל הזמן דברים יותר קשים.

עשינו השקות באינטרנט, עשינו וובינרים, זה עוד היה חדש. כבר אז אמרו, "זה סוף עידן הוובינרים", אגב, לפני 15 שנה, זה בסדר. זה לא חדש. אז זה אחד.

⏱️ ערך השעה בוובינר

ישעיהו: דבר שני, שהוא מאוד יפה להבין אותו. אם נאמר, אני עשיתי וובינר והכנסתי בו 20,000 שקל, בסדר?

ועשיתי כאלה שניים בחודש, נאמר, בסדר? הכנסתי בחודש הזה 40,000 שקל, give or take.

זה לא הישג יוצא דופן, זה הישג סביר, הגיוני, טוב, לא? ואז אני שואל את עצמי, אוקיי, הוובינר הזה, כמה זמן לקח לי כל הוובינר?

שעתיים, הכל כולל הכל כולל הכל, כולל להתכונן, להתקרר וכל הבאמצע.

השקעתי 4 שעות, ואני אגיד בצורה מאוד מאוד מפלצתית – עשיתי עשרות אלפי שקלים לשעה, בסדר?

מה עוד הכנסתי בעסק במשך החודש? עוד 7,000, 8,000, עשרות אלפי שקלים? אז איפה השעה שלי שווה הכי הרבה?

👂 למידה מלקוחות

ישעיהו: וזה מאוד נוגע בנושא שהעלית קודם – התקשורת שלי עם הלקוחות שלי.

כשאני עולה ואני באמת מתקשר איתם, אני לומד המון. אני מבין מה הם באמת רוצים, אני מרגיש אותם, ולכן אני באמת יכול למכור.

כי מה זה למכור? למכור זה לא להעביר מסר שאני חושב שהבינו אותי, זה לדעת שהבינו למה אני מתכוון.

זה למכור, בסדר? סיפור אחר לגמרי. כאשר אני מסוגל לעשות את זה, אני מסוגל לעשות בעסק שלי בעצם הרבה מאוד.

⬆ חזרה לנושאים

⚙️ 45:00 – עיקרון 'שעת הטופ' שיתן לך הבנה ברורה ומיידית האם אוטומציה תעזור לך או תהרוס לך בוובינר 46:25 – איך בונים הבטחה ענקית שהקהל שאתה רוצה כלקוחות לא חושב שהיא שקר

💡 בקצרה: אוטומציה בוובינרים אפשרית אך לא מומלצת בתחילת הדרך, שכן היא מונעת היכרות עמוקה עם הלקוחות. בניית וובינר דורשת יצירת הבטחה גדולה ואפשרית, שתדבר ללקוח האידיאלי ולא תיתפס כשקר שיווקי.

ישעיהו: אני יכול גם לחזור על זה שוב. בא לך לעשות 8 פעמים? בא לך לעשות 10? תעשי.

🤖 וובינר אוטומטי

ישעיהו: בא לך לעשות וובינר אוטומטי? עם ההסתייגות שאמרתי, שלא תזכי להכיר את הלקוחות שלך כל כך מקרוב, אוקיי?

אבל גם זה רלוונטי אחרי כמה פעמים שעשית את זה. ואת אומרת, בואי נגיד את זה ככה, יש מי שעושה פעמיים בשבוע וובינר אוטומטי, אוקיי?

ולא רוצה להעביר יותר. ויש מי שעושה פעם בחודש לאלפי אנשים.

אורח: אני חושבת, קודם כול, לגבי הוובינרים האוטומטיים שהעלית כאן, גם כאן אני מוצאת שיש הרבה מאוד מצבים שעם עולם הדיגיטל ודפי הנחיתה והכול, אנחנו מחפשים את העבודה הקלה.

ואני תמיד אומרת, גם לעבודה… בשביל העבודה היותר קלה, כדי להקל על עצמנו, אנחנו צריכים לעבור דרך.

דרך מאוד מאוד מאוד משמעותית, והדרך הזאת של כן להעביר וובינרים עם הקהל בלייב, אני ברמה האישית רואה שאסור לנו לוותר עליה.

זה כמו להעביר ליחידים או להעביר לקבוצות, אני לא אומרת תעבירו ליחידים שנים, אבל כן אנחנו צריכים להכיר את העבודה שלנו,

כן אנחנו צריכים לעבור דרך כדי להכיר באמת את הקהל שלנו ולהיות שם.

מה דעתך על זה? האם אפשר לעלות לוובינר אוטומטי כאילו על ההתחלה, או ש…

ישעיהו: תראי, את יודעת, יש תמיד… היה איזה קדוש נוצרי שאמר משהו שקשור להתפתחות האדם, או זה טוב בערך לכל דבר.

הוא אמר, "הכול מותר, אבל לא הכול מועיל. הכול אפשר, אבל לא הכול מועיל."

האם מועיל לי, אחרי שעשיתי 5 וובינרים, לעלות לאוטומטי? אם זה גורם לי לחרדות ולממש…

ולא טוב, ואני לא נהנה מזה, אבל פעם אחת עשיתי, ודווקא היו מכירות טובות – בסדר,

זה אוטומטי, בסדר, אפשרי, גם לא כזה מסובך, אפילו די פשוט כבר, אבל זה לוותר על הזדמנות גדולה.

אז זה… זה העדפה אישית, זאת אומרת, אין פה שום דבר שהוא מוחלט.

אני לא חושב שיש צורך להיכנס למסגרת מוחלטת – ככה הדברים עובדים, ככה הדברים עובדים.

בהתאם ל… לי, כי אני בנוי ככה, ואלה השאיפות שלי, אלה הדברים שכרגע עוצרים אותי.

זה מה שבא לי שיקרה לי, או אני רוצה שהעסק שלי יעשה חצי מיליון שקל השנה וכו' וכו', בסדר?

אורח: אוקיי. שאלה ככה שהיא רחבה.

אם אנחנו הולכים ככה באמת על שלבי הוובינר ממש באיזה שהן כותרות, הרבה פעמים חושבים שהוובינר זה להכין מצגת, לפרסם איזשהו זום, ובזה זה נגמר.

אנחנו יודעים שמדובר בממש עבודת הכנה שהיא סופר משמעותית, והזום הוא חלק מאוד משמעותי, אבל הוא ממש ממש ממש לא העיקר.

בוא נדבר ככה על ההכנה המקדימה, מה צריך להתקיים לפני שאנחנו עולים לוובינר?

🌟 הבטחה תחרותית

ישעיהו: המאבק הגדול שלנו הוא להביא יתרון תחרותי. שבסוף היתרון התחרותי מתנקז להבטחה קצרה מאוד של מה הדבר שיקבל מי שיקנה.

ואני פה צריך לנוע על שני קווים מקבילים שהם צריכים להיפגש. אחד, ההבטחה שלי גדולה מכדי שהיא תהיה אפשרית בכלל – כן, זאת אומרת, היא צריכה להיות אפשרית.

והשנייה, שהיא תהיה עם פוטנציאל גדול. ואני צריך להגיע למקום שבו לקוח פוטנציאלי אידיאלי שלי – לא כל אחד, לקוח אידיאלי שאכן מתאים לי,

שאותו אני רוצה, שאני מגדיר מאוד בקפידה מה זה, כי אז העסק שלי יכול לשרת אותם – שאותו בן אדם יגיד, "אוקיי, זה בשבילי.

זה… אני רוצה להגיע להישג הזה. זה ידרוש ממני מאמץ, אבל אני יכול."

ולא, "מה זה השטויות האלה? מה זה החירטוט הזה? מי זה השרלטן הזה שפתאום כמו כולם בא ומבטיח לי הבטחות של אנשי שיווק?"

כן? או לחילופין, מהצד השני, "אבל זה לא מעניין אותי לעשות את זה.

אני לא רוצה לחסוך, אני לא רוצה רק בגיל 80 לקבל את הכסף שלי אחרי שחסכתי אותו.

לא בא לי, רחוק לי." אוקיי, וכו' וכו'. זה הדבר הראשון, אני צריך להבין את זה.

🔍 מחקר מתחרים ומסר מזוקק

ישעיהו: הדבר הזה, זה לא… אני לא מגיע להבטחה הזאת, קמתי הבוקר, פוף, הייתה לי הארה – זה מה שצריך לתת.

אני עושה מחקר מתחרים מאוד עמוק, אני מנסח את מה שאני יודע, מה אני רוצה, מה אני מסוגל.

אני מכין מה שנקרא מסר מזוקק, שהוא כל האסטרטגיה העסקית-שיווקית-מכירתית שלי.

לכן גם כשעובדים נכון על וובינר, ואני מודה, זה מה שנעשה עם הלקוחות שלי, אנחנו בונים את העסק למעשה מחדש.

אנחנו הופכים עסק לא אטרקטיבי, משעמם, שבעל העסק כבר דירדר אותו והלקוחות לא ממש מגיבים אליו,

לפצצה שהיא מרתקת, היא מעניינת, כי יש משהו חדש, יש משהו חדש מעניין, לא סתם, אוקיי?

רק ברגע שיש לי את זה, אחרי שעשיתי את המהלכים האלה של מחקר מתחרים ומחקר של הלקוחות,

ובקיצור ביררתי את זה עם עצמי, אני בעצם יכול להגיד, "אוקיי, מפה אני יכול לחשוב,

להתחיל לחשוב על הבנייה", ואז, רק אז אני מתחיל לבנות את המצגת, אוקיי?

⬆ חזרה לנושאים

🤝 50:10 – הכלי האתי שלי שמבדל אותי בשוק שבו לא מאמינים לאף אחד

💡 בקצרה: הכנת וובינר כוללת מחקר מתחרים ולקוחות מעמיק כדי להבין חסמים והתנסויות קודמות. המפתח הוא אותנטיות ואמירת אמת, בניית אמון בשוק ספקני, ולאחר מכן חזרה גנרלית ושיפור מתמיד של הוובינר.

ישעיהו: ברגע שסיימתי את המצגת, שזה אכן הדבר העיקרי לעשות, שנייה, בקטנה, כן, בקטנה, מחקר המתחרים נותן לי את כל הדברים שאיתם אני אבנה את המצגת.

הוא אומר לי מה החסמים, אני חושב, כל בעלי העסקים שאני פוגש, כן, אני חושב שכל,

בערך 100% או 99%, אומרים, "אבל כבר עשיתי מחקרים, כבר עשיתי מחקרי לקוח", ואני תמיד אומר להם,

"נכון, עשיתם, אבל לא עשיתם מה שצריך לעשות. גם אם אתם חושבים שכן, עובדתית.

אני אראה לכם מה אני עושה, ואתם תבינו", והם מבינים, כי זה… גם פה זה קורה ל-100% מהאנשים, עושים דברים בצורה שונה, מגיעים לרמות עומק, רמות אבחנה מאוד חדות,

שאומרות לנו מה אנשים רוצים, ממה הם מפחדים, מה ההתנסויות הקודמות שלהם שבהן הם נכשלו.

כי אני צריך לספר להם במה הם נכשלו, ומה ההזדמנות שאצלי יותר טובה.

למה שיחליטו לבוא אליי? הם כבר היו אצל מתחרים ברוב הוובינרים, או שמעו את המסרים שלהם.

הם רוצים לבוא אליי כי אני יותר מעניין אותם, כי אני מציע להם משהו אחר.

💯 חשיבות האמת והאותנטיות

ישעיהו: אבל אני חייב להיות אותנטי, וחייב, חייב, חייב להגיד את האמת.

אנחנו לא מתעסקים בשקרים, גם ככה חושבים שאנשי שיווק הם שקרנים, וזה ברור למה.

אנחנו אומרים את הדברים כפי שהם, בסדר? שאם מישהו חושב שהוא יבוא, פתאום אפשר להכות את המציאות, איזה…

למכור איזה שקר – לא, לא, לא, לא בבית ספרי. זה פשוט טעות. טעות מכל כך הרבה כיוונים.

אז מנסחים את המסר הזה, בונים את המצגת, מסיימים את המצגת, בונים דף נחיתה, דף תודה, קבוצת וואטסאפ, כל הדברים הנדרשים להביא את הלקוחות לוובינר.

מסרים – כותבים מסרים, וואטסאפים, אימיילים, כל מה שצריך, ממש עבודה מאוד מאוד מסודרת.

🔄 חזרה גנרלית ושיפור מתמיד

ישעיהו: ואז עולים קודם כול פרזנטציה שהיא חזרה גנרלית, לפני כמה אנשים שמכירי טובתנו, אנשים שאני יודע שהם…

אולי משפחה, אולי חברים, כל אחד מול מי שנוח. אני למשל מול אשתי בחיים לא אעביר כלום.

זה אני, כן? יש אנשים שמול בת הזוג או בן הזוג שלהם זה הכי

אורח: כיף להם. אני מכריחה את בעלי לעלות לכל וובינר שלי.

ישעיהו: כל הכבוד, והוא עושה את זה?

אורח: כן.

ישעיהו: יפה מצדו.

אורח: גם אם הוא באמצע העבודה. אני צריכה את העין הזאת, אני יודעת שפשוט אני אביא את היותר טוב שלי, אז…

ישעיהו: מדהים. אז מדהים, אנשים כאלה. וחשוב, חשוב, חשוב שהם באמת יגידו לנו את האמת, בלי לשחד אותנו.

הם צריכים להגיד לנו את האמת, ואחרי זה מתחילים לעשות את הוובינרים.

אחרי שעשינו את כל זה, ואנחנו כמובן תוך כדי עושים את התיקונים הנדרשים וכו' וכו', וכשמתחילים להעביר את הוובינרים, אז כל הזמן משפרים.

כל הזמן רואים מה הנקודה הזאת, איפה נטשו לקוחות, איפה… מה אמרו לי בשיחות המכירה, ולפי זה אני מחזק ומשפר.

יש ממש פרוצדורה מאוד מאוד רוטינית, רוטינה מאוד מאוד ברורה, מה עושים כדי כל הזמן לשפר.

זה לא שיפור כזה, זה לא… אנחנו לא באים לעולם הניסים והנפלאות מהסוג הזה.

זה למעלה, למטה, למעלה. המגמה היא כלפי מעלה, אבל זה אף פעם לא בקו ישר. בסדר?

אורח: מדהים. ובליוויים אצלך, כשאדם מגיע באמת לעבור ככה ליווי, שהוא בונה וובינר והוא בונה אותו…

טוב, כמה זמן נמשך הליווי? זאת אומרת, הוא לא עולה לוובינר ראשון ואז נפרדו דרכיכם, אני מניחה.

ישעיהו: כמה זמן שהוא מחליט, ההחלטה על הזמן היא שלו. אני לא קובע להם מראש.

זה הקצב שלך, אנשים נעים בקצבים שונים. אי אפשר לשים את כולם באותה קופסה,

אורח: פשוט לא ריאלי. מבחינה מקצועית אתה מאמין ש…

אני באופן אישי מבחינה מקצועית מאמינה שהניתוח של הנתונים, נגיד בממומן, שאני החלטתי שאנחנו עושים אותו בבית, אז למדתי.

אם מישהי לימדה אותי ואת בעלי לעשות ממומן, ואחת לכל כמה חודשים אני עולה איתה, אני לא צריכה איזשהו חידוש, שאני כן רוצה שנעבור על הקמפיינים.

זאת אומרת, כדי שנראה שאין איזה משהו שאנחנו מפספסים, שאנחנו יודעים לנתח אותם.

אני באופן אישי מאוד מאמינה בדברים האלה. מה דעתך על זה? זאת אומרת, בכלל, זה לא כלל כללי,

ישעיהו: בכל דבר שיווקי בעסק. אני חושב שמה שאת… הגישה שאת מביאה פה היא סופר מקצועית והיא סופר נכונה והיא לא עצלנית.

והיא לא עצלנית והיא לא מונעת פחד, שזה מאוד חשוב. לא להניע את העסק שלנו מעצלנות ופחד, כי אלה מוטיבציות שלא גורמות לנו לקום עם חיוך בבוקר.

וגם חשבון הבנק שלנו בדרך כלל לא קם עם חיוך כשאנחנו עם כאלה מוטיבציות.

אז בהינתן שאנחנו רוצים ששניהם יקומו בבוקר עם חיוך, אני חושב שלקבל עזרה מקצועית זה…

נגיד זה הכי פשוט, אני מקבל עזרה מקצועית. אני מקבל עזרה מקצועית בהרבה דברים שאני עושה.

בסדר? לשמחתי, אני גם פוגש המון אנשי מקצוע, כי גם הלקוחות שלי הם אנשי מקצוע, שזה…

אז אני לומד המון מקצועות בכל רגע נתון. אני עכשיו לומד דרך לקוחות שלי על כסף, ועל טיפול, ועל לימוד אנגלית, ועל שורה ארוכה של דברים שאני לומד, שזה מאוד מגניב.

אורח: מדהים. זה ממש כיף. אני גם עובדת עם עסקים, וזה כיף, כי באמת זה פותח המון המון המון עולמות.

מדהים. קודם כול, היה לי מדהים, ואני ידעתי את מי להזמין בשביל לדבר על וובינרים.

ישעיהו: וואי, תודה, איזה כיף.

אורח: ענית לנו כאן, לי, לנו, על הרבה מאוד שאלות, ואני אשמח שנשים קישורים שלך, כך שלקוחות שלי,

קהל שלי, מי שתרצה ככה לבנות וובינר שהוא איכותי, ושהוא יוכל ככה לזרום איתה באמת קדימה.

וגם, אני חושבת שזה איזשהו מקום של מיקוד שיווקי, כי כמו שאמרת, אתה ממש בונה את העסק מחדש,

אז נשים כאן את הקישורים, גם של הפודקאסט וגם בכלל של כל הדברים שלך, והיה לי מדהים.

ישעיהו: תודה רבה! אני רק אומר, הפודקאסט נקרא "הקופי הטוב בעולם", ו-25 הפרקים האחרונים הם עוסקים בוובינרים.

ויש לי גם מדריך – מדריך איך להפוך… זה נקרא "איך להפוך וובינר כושל לוובינר מצליח", משהו כזה, ובאתר שלי אפשר פשוט להירשם אליו.

אחרי שנמצאים באתר דקה, קופץ פופ-אפ. האתר הוא yeshmarketing.co.il, מוזמנים, בכיף, והמון המון תודה על הכיף והתענוג.

זה נהדר, את מראיינת מופלאה. המון תודה על זה.

אורח: תודה רבה, מהמם! אז אנחנו נשים הכול. אני אלך להוריד את המדריך, ותודה, היה מדהים.

ישעיהו: אחלה, ביי ביי.

אורח: ביי ביי.

ישעיהו: ועכשיו תנסו להיזכר במשהו שדיבר אליכם ויעזור לכם למכור או לשווק, ותתוו ביומן צעד שתעשו בשבילו לפני שגם הוא יצלול לתהום הנשייה של ההחלטות האבודות.

אם אתם רוצים שהעסק שלכם יכניס יותר ממכירת קורסים, סדנאות וכנסים, אני מזמין אתכם לשיחת היכרות ואבחון ללא שום התחייבות מצדכם.

לתיאום השיחה היכנסו לאתר yeshmarketing.co.il ללשונית "צור קשר" ושילחו לי מסר.

לחילופין, חפשו בגוגל ישעיהו ריב ותמצאו גם כן איך. אני ישעיהו ריב, קופירייטר ממיר ומורה דרך ליצירת, שיווק ומכירת קורסים, בייחוד באמצעות וובינרים.

שמח שהאזנתם ומודה לכם מכל הלב. נשתמע בפרק הבא. נשתמע בפרק הבא.