3 שלבים לפיצוח קל, אלגנטי ומדויק של קהל קשה בוובינרים ממירים > מוביל למכירה קלה יותר
אחרי 3 דקות כבר הייתי בשוק חיובי… אבל זה התחיל כואב –
בגיל 10 ניסיתי לפתוח אגוז קוקוס בדרך כואבת…
קיבלתי קוקוס טרי במתנה מסבתא שלי מרמת השרון, ועם תמונה בראש שבפנים מחכה קוקוס מתוק כמו החטיפים המסוכרים הורודים הטעימים שהיו בכלבו בקיבוץ,
ניגשתי לארגז כלים של אבא שלי, לקחתי את הפטיש הגדול, והתחלתי להרביץ על הקוקוס.
הפטיש נחת לי כמה פעמים על האצבעות, זה כאב כל פעם יותר…
הקוקוס לא התרגש,
ברח כמה פעמים לצדדים ונשאר אדיש, לא צועק, לא מזיע…
אז עוד לא ידעתי שאני הולך למבחני נחישות טיפה יותר רציניים בחיים שלי,
וזה התחיל להרגיש ככה טיפה מעייף,
ובדיוק אבא שלי ששמע את הדפיקות יצא למרפסת, ראה מה קורה
ושאל מה קורה…
"הקוקוס הזה פשוט לא נשבר, קשה כמו אבן" אמרתי.
אבא שלי חייך בשקט, לקח ממני את הפטיש, והראה לי משהו שאני זוכר מאז.
הוא סובב את הקוקוס עד שראה אותו מכל הצדדים, והתחיל להקיש עליו בקלילות עם הפטיש. ממש בעדינות.
תכלס לא הבנתי מה הוא עושה, היה נראה שהוא מתכנן את הצעד הבא.
אבל אז פתאום האגוז אבן הזה השמיע קראק ברור, ונשבר לשני חלקים די שווים.
זה הפתיע.
"אתה מבין?" הוא שאל אותי בחצי חיוך, "הקליפה קשה מאוד,
אבל כשמשהו קשה הוא גם שביר, כמו זכוכית. ואז ברגע
שאתה יודע איפה בדיוק לדפוק, זה נפתח בקלות."
סיפרתי על האירוע הזה השבוע
כשפגשתי עוד בעל עסק שיצא מתוסכל מהוובינר שלו.
הוא נתן הכול, לחץ בכל הכוח, לימד ונתן ערימות של ידע מקצועי, וכשסיים – אף אחד לא קנה.
מה קרה שם?
הוא עשה בדיוק את הטעות שלי בגיל 10:
ניסה לפצח את הקליפה של הלקוחות שלו בכוח,
במקום למצוא את הנקודות הנכונות שגורמות לקליפה להתפרק וליפול כמעט מאליה.
הוובינר שלך הוא הסיפור של הלקוחות שלך.
הם יושבים מולך עטופים בקליפות עבות של פחדים, ספקות, חששות וכישלונות שכבר חוו, ומחכים למישהו שידע להגיע אליהם ולספר מה שבאמת יעזור להם להצליח.
הם לא מחכים שתעמיס עליהם עוד ידע. הם לא צריכים שתשכנע אותם בכוח, וגם לא שתיתן להם עוד "טיפים" שכבר שמעו מיליון פעם.
הם מחכים למישהו שיודע בדיוק איך לפתוח אותם, כמו קוקוס.
הנה שלושת השלבים שיגרמו לך לפצח נכון את הקהל שלך:
קודם כל, ספר להם על השיטה שלך.
אנשים אוהבים אותנטיות, זכור את זה- כשאתה מספר שפיתחת שיטה, ומנמק למה ואיך, אתה גם מספר את זה נכון ותוך כדי הסיפור על השיטה שלך עוזר להם להתגבר על המחסומים שעוצרים אותם מלקנות.
למה? כי השיטה שלך היא לב ליבו של היתרון שלהם. יש בה מנגנון ייחודי לך שעושה מה שאתה ורק אתה יודע לעשות, שהוא גם עם היתרון הגדול ביותר שהם מחפשים וגם בניכוי החסרונות שהם חוו בגללם תסכול אצל המתחרים שלך, פחדים שהם חווים וכאבים מהסוגים הרלוונטיים להם.
למה אתה יודע את זה? כי בדקת וחקרת בצורה הנכונה, שמאוד רחוקה מזו שכולם עושים.
ואז פרק את ההתנגדויות הפנימיות
"אני לא מסוגל", "ניסיתי את זה כבר", "אין לי את מה שצריך" – אלה שכבות של ספק עצמי. אתה צריך להחליש אותן בעדינות, דרך סיפורים שמוכיחים להם שהמציאות יכולה להיראות אחרת. אל תתווכח עם ההתנגדויות, פשוט שקף אותן עד שהן ייסדקו ויפלו.
ובסוף תתמודד עם ההתנגדויות החיצוניות שלהם.
"אין לי זמן", "יקר לי", "זה לא הזמן המתאים" – אלה קליפות קשות יותר, אבל גם אותן אפשר לפצח, אם תדע בדיוק היכן להכות. תראה להם איך אחרים בדיוק כמוהם עשו את השינוי למרות המגבלות האלה. אל תסביר להם שהקליפות שלהם לא קיימות. הן קיימות.
רק תעזור להם להסיר אותן.
ולאורך כל החלקים האלה אתה מביא אותם למקום שבו הם מבינים שמי שיכול לעזור להם באמת זה אתה. באמת לעזור, זה רק אתה.
ברגע שפירקת את השכבות הקשות של ההתנגדויות, אתה כבר לא צריך למכור…
הם כבר נמצאים במקום שבו הם מוכנים להשתכנע מעצמם. ההצעה שלך, כשהיא בנויה נכון, פשוט מתלבשת באופן טבעי על הצורך שהתעורר בהם.
הלקוחות שלך הם כמו אגוז קוקוס.
מתחת לקליפה הקשה מחכה לך התוכן המתוק של לקוח שמעוניין לקנות, אבל אף אחד עוד לא הצליח להגיע אליו, מבעד לכל הפחדים, התסכולים והנסיונות שכשלו.
הוא מחכה לך.
אם תרצה שנדבר על איך לפצח בדיוק את הקוקוס של הלקוחות שלך,
פשוט שלח לי הודעה במייל חוזר.
נשוחח ונבין מה אתה צריך, או את, ואם רלוונטי אתן לך הצעה.
ישעיהו ריבּ
מוביל בעלי עסקים לוובינרים ממירים
עסקה חלקית? את כולם הביתה עכשיו!


