בפרק הקודם דיברנו על אחת השאלות הכי כואבות: האם אתה מרצה במקום למכור? אבל מה אם הבעיה בכלל לא בתוכן – אלא בך? במי שאתה נכנס איתו לוובינר?
בפרק הזה אנחנו צוללים עמוק יותר:
אל תוך הטיפוסים הסמויים שמנהלים אותך בשידור. כן, גם אם המכירות שלך לפעמים טובות.
- תגלה בפרק:
- מה ההבדל בין "רשע סרט נע" שמעמיס בונוסים – לבין מי שמוכר בלי מאמץ
- איך תכונה כמו "רצון למצוא חן" – עלולה להחריב מכירה
- למה אנשים אומרים לך "וואו, מדהים!" – אבל לא קונים
- ואיך התאמה פסיכולוגית של הוובינר לאופי שלך – מייצרת וובינר שממיר בעקביות
- השיטה שלי:
במקום לנסות להתאים את עצמך לוובינר – אני עוזר לך להתאים את הוובינר אליך. כי כשאתה מביא את עצמך השורשי, האותנטי, המחובר – הלקוחות מתחברים דרך הלב, וקונים יותר. לא מסתדר לך?
מה מגלים בפנים?
- 5:40איך לדעת אם המסר שלך תקוע בעבר – עוד לפני שהחשבון בנק שלך יראה את זה?
- 7:20למה מצבים של ירידה במכירות דווקא מגלים את האמת – על איזה סוג מסר שבאמת עובד היום?
- 9:50מה קורה כשאתה מפסיק לרדוף אחרי כולם – ובונה וובינר שעובד דווקא בגלל שהוא לא מוצא חן?
- 10:10למה הרצון למצוא חן בעיני כולם מחבל במכירות – ואיך להפוך אותו למסר שמפיל מחסומים?
- 10:30הדרך שבה מסר מפלג ומבדל – יכול להכפיל את אחוזי ההמרה, להוזיל את הפרסום ולבנות צמיחה
- 13:00איך מסר שמקטב חלק מהאנשים – הופך את היתר למעריצים ולקוחות נאמנים?
- 15:10מה ההחמצה הכי גדולה שלי מ־7 שנות אימונים לשייטת – ואיך זה רלוונטי לכל בעל עסק?
- 16:50איך להפוך עקשנות ששוחקת אותך – למנוף שמקדם אותך פי כמה מהר?
- 19:10איך לזהות שאתה רץ קדימה בלי חיבור אמיתי – לפני שהמספרים במכירות מתרסקות?
- 20:40מה משותף לרוב היזמים שנתקעים עם לקוחות לא מתאימים – ואיך להפוך את זה למנוע צמיחה?
- 22:40מה הופך כריזמה ואנרגיה מתפרצת – ממכשול שמלחיץ את הקהל לכלי שמרים את המכירות?
- 24:10הגילוי שמחזק את הביטחון ומפשט את המכירה: למצוא את המסר שמרגש אותך – ואז מרגש את הלקוחות שלך
- 27:00איך מסר אותנטי מרים אותך מעל המתחרים – גם בשוק תחרותי שבו כולם נשמעים אותו דבר?
- 32:20איך מטפל עבר מ־16,000 ₪ ל־120,000 ₪ בזכות ניסוח השליחות שלו?
במילים אחרות – יכול להיות שאתה לא צריך וובינר חדש. אתה צריך וובינר שתפור עליך כמו חליפה. אני מדבר על גישה אחרת: התאמה פסיכולוגית של הוובינר למי שאתה באמת.
כי כשאתה מדבר מהמקום הנכון לך, אתה לא רק נשמע טוב יותר. אתה נוגע. אתה מוכר. עם הרבה הרבה פחות מאמץ. אנשים לא קונים רק הצעה. הם קונים אותך. ואם אתה לא מחובר לעצמך- מה יקנו?
האזינו עכשיו לפרק מס' 2 בסדרה ותגלו מה הדפוס שמכשיל את המכירה שלכם – ואיך לשנות אותו כך שההמרות שלכם ישתפרו. והחיים שלכם? כן, גם כן.
📝 תמלול מלא של הפרק
הפרק המלא בכתב, מחולק לנושאים. בראש כל נושא יש תקציר קצר, כדי שתוכלו לקפוץ ישר למה שמעניין אתכם.
🎙️ פתיחה
💡 בקצרה: הפרק עוסק במבנה הוובינר ובאופן שבו תכונות אופי שונות של בעלי עסקים משפיעות על הצלחת המכירות. מוצגים דפוסי פעולה של יזמים שונים וכיצד התאמה אישית של המסר מעלה את אחוזי ההמרה.
ישעיהו: אחרי שעבדנו על הוובינר שלה, יצרנו מסר מקטב שמבדיל אותה מהשוק ומהתחרות, מהשוק המאוד עמוס בתחום שלה.
הפכנו את הוובינר שלה לוובינר שממיר קהל חדש וקר ולא רק קהל חם.
המרות לקהל קר הרי עובדות עוד יותר טוב לקהל חם, והמכירות שלה עלו למאות אלפי שקלים בשידור, מהכיוון הגבוה של מאות אלפים.
אחוזי ההמרה קפצו ל-13% בממוצע של חצי שנה. אגב, בואו נאמר, אני לא אומר שזה מספר אופייני, כי זה מספר גבוה ולא אופייני, לא הסכום ולא האחוזים.
אלו תוצאות שגם לפני הקורונה ובמהלך הקורונה היו מצוינות. אומר לכם מי שעושה את זה כבר 15 שנה.
ברוכים הבאים לפודקאסט "הקופי הטוב בעולם". ועכשיו בעונה זו אנחנו חושפים איך בעלי עסקים קטנים ונבחרים מהמובילים בישראל שוברים קירות זכוכית ומוכרים קורסים,
סדנאות וכנסים בהיקפים חדשים באמצעות וובינרים שמייצרים כסף גדול וגורמים להם לבלוט מעל אוקיינוס המתחרים.
בראיונות איתם, ורבים מהם לקוחות שלי, תשמעו אותם עונים באומץ על שאלות קשות וחושפים סודות מקצועיים, שיעניקו לכם יתרונות תחרותיים מיידיים.
לפעמים ננתח קייס סטאדיס מרתקים שייצרו כסף גדול, ולפעמים נביא את המידע והטיפים הפרקטיים ביותר גם מהיומיום העסקי שלי,
בו אני מלווה בעלי עסקים ביצירת שיווק ומכירת הקורסים, הסדנאות והכנסים שלהם, בייחוד באמצעות וובינרים. בואו, נצא לדרך.
בעונה זו אנחנו חושפים איך בעלי עסקים קטנים ונבחרים מהמובילים בישראל שוברים קירות זכוכית ומוכרים קורסים, סדנאות וכנסים בהיקפים חדשים
ישעיהו ריבּ
אהלן, אז תודה שבאתם, תודה שלחצתם ותודה שנכנסתם. אני רוצה להקריא לכם משהו שכתבה לי היום לקוחה שלי בעקבות הפרק הקודם, כמובן שבאישורה.
"אגב, אני חייבת לשתף אותך שיצרת התרגשות גדולה מאוד בבית שלי עם הפודקאסט האחרון שלך.
הבן האמצעי שלי חולם להגיע לשייטת ומתאמן בשביל זה כבר יותר משנתיים.
אמנם לא לבד, אבל כן, הוא בלע את הפודקאסט שלך", סוף מירכאות.
אני מאוד שמח שהוא מקבל עזרה בתהליך האימוני שלו, להשגת יעד גדול וחשוב עבורו, ואם אתה שומע אותי, אז ברכות על זה.
זה בהחלט אומר שאתה עושה את הדברים בצורה יותר חכמה ממה שאני עשיתי כשהייתי בשלב שלך.
אז יופי, מצוין. מה שסיפרתי לכם בפרק הקודם זה על הלקוחה שלי שהעבירה וובינר בתחום הטיפול.
לפני שהגעתי אליה הלידים היו יקרים והיה להם מאוד קשה למכור.
היא הגיעה למצב שבו היא מכרה בוובינר סדנה אחת במחיר של 1,390 ש"ח, והשקיעה בזה המון אנרגיה, מאמץ, כסף.
בוובינר שלאחריו, אחרי תקופת ליווי קצרה, היא מכרה 12 סדנאות בעלות של 1,790 ש"ח לכל אחת מהן.
זאת אומרת, 12 סדנאות, קורסים, איך שתקראו לזה, לכל מחזור. זאת אומרת, תעשו 12 כפול 1,790.
כמה זה יוצא? איפשהו באזור ה-20 ומשהו אלף שקל. בזה שאחריו היא עשתה אותו דבר, כך במשך שלושה וובינרים סך הכל, ואז הסתיימה התקופה שליוויתי.
ראינו שזה קרה הודות להתאמה של היכולות שלה לאתגר הספציפי שלה.
הסיפור הזה הסביר לנו את המהות של האח הראשון מהארבעה שאני מספר לכם עליהם עכשיו.
אני עכשיו מספר לכם על השני והשלישי. האח התם שדיברנו עליו הוא מרצה מעולה שמפספס מכירות כשהוא הופך וובינר להרצאה, אבל כשהוא מוביל מסע מכירה, ההכנסות זורמות.
עכשיו נכיר את האח השני, האח החכם, ואת האח השלישי, הרשע סרט נע.
אספר לכם עוד על עוד שני לקוחות ולקוח פוטנציאלי שאיתו לא התחלתי לעבוד, ואלה יעזרו לכם להבין באיזו מידה יש לכם את התכונות שלהם.
על שני הלקוחות אספר לכם על איך הם הצליחו ועליו, למה זה לא יכול היה לעבוד.
ככה נשלים עוד שני חלקים בפאזל, שלושה מארבעה סך הכל שמעביר, אילו תכונות אופי שלכם הכי מחזקות את המכירה בוובינר ואילו מחבלות בה?
ואיך להשתמש בחוזקות שתזהו שתומכות בכם כדי לבנות את הוובינר בצורה שמתאימה לאישיות שלכם, מחזקת את הביטחון והשליטה, מייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
הסתבר שרק בשבוע האחרון גיליתי ששבע השנים שהתאמנתי להיות לוחם בשייטת היו יכולות להיות פי כמה מועילות לצמיחה האישית שלי בכל היבט של החיים.
ואיך הייתי יכול לחסוך אולי אפילו 70% מהמאמצים שעשיתי אם הייתי עושה יותר בשכל ומתאמן תחת הנחיה של מישהו עם ניסיון?
ותודה לבחור שזה מה שהוא עושה, זה נורא משמח.
עכשיו, נכון שהרווחתי המון בתחום של פיתוח כוח הרצון שלי, היכולת להגיע ליעדים שאפתניים במידה חריגה ופיתוח של עקשנות שמגיעה לקיר ועוברת דרכו, דרך שבירתו מן הסתם, ריסוק שלו.
אבל חלק גדול מהמיומנויות שהייתי יכול להרוויח שהן כל כך נכונות לחיים שלנו, לא השגתי במידה שהייתי יכול,
כמו תכנון נכון, עבודה על מאמץ מינימלי לקבלת אפקט מקסימלי, איתור מקורות מידע ועזרה שיכולים לקדם אותי ועוד לא מעט.
אז יאללה, האח החכם שלי, ספר לנו איך תעזור לנו להשתפר. האח השני הוא האח החכם, אחד שבנה בתבונה קהילה גדולה של אלפי וגם עשרות אלפי אנשים,
לפעמים אפילו מאות אלפי אנשים, ומעביר להם אותו סוג של וובינרים שפעם המירו באחוזים גבוהים אבל היום משהו כבר לא עובד לו.
כבר חודשים או שנים הוא מרגיש, כבר חודשים או שנים הוא מרגיש כמו סוחר שקנה מלאי ג'ינס שכולם לבשו לפני חמש שנים אבל הטרנד השתנה ועכשיו המלאי הזה תקוע לו במחסן ואין לו מקום להכניס מוצרים חדשים.
מדי פעם, ממש לעיתים נדירות, מישהו קונה ממנו כי הוא כבר רגיל לקנות ממנו, וגם רוצה לשלם מעט, אז זה מסתדר לו.
אבל החכם לא מפנה את המחסן, כי מה יהיה לו למכור אם לא את הג'ינס הישנים?
יש לו ערימות אדירות וגבוהות, ג'ינס על ג'ינס על ג'ינס, הוא השקיע בזה המון המון כסף ומאמץ.
והוא גם מקווה שעוד כמה שנים אולי זה יחזור לאופנה, מי יודע? הוא ממשיך למכור עם אותו וובינר שממיר לו טוב.
ובעסק, במקום שהוובינר יביא עוד לקוחות ויעזור להגדיל את העסק, הוא ממשיך למחזר את אותו וובינר, למרות שבפנים הוא כבר מודה בפני עצמו שהגיע הזמן להכין משהו שעובד.
📉 5:40 – איך לדעת אם המסר שלך תקוע בעבר – עוד לפני שהחשבון בנק שלך יראה את זה?
💡 בקצרה: בעלי עסקים ותיקים רבים ממשיכים להשתמש באותם מסרים ישנים שפעם עבדו, בעוד שהשוק משתנה והמכירות נחלשות בהדרגה. התהליך דומה לצפרדע שמתחממת לאט במחבת עד שמאוחר מדי.
ישעיהו: מה הוא צריך לעשות? נבין את זה דרך אותה דוגמה של לקוח פוטנציאלי שבחרתי שלא לקבל, כי לטעמי לא היה מוכן לעשות שינוי שבאמת יעזור לו.
זהו מנטור בתחום ההתפתחות האישית, שם מוכר, מוכר מאוד אפילו, שעובד כבר הרבה שנים.
הוא בנה רשימת דיוור שממנה קונים ממנו, עם אזור של 40,000 איש ברשימה.
הוא מעביר להם ארבעה וובינרים קבועים במחזוריות. הוא מוציא כל חודש מעט אלפי שקלים על פרסום שמביא אנשים לקבוצה, לתפוצה, ובכל וובינר מוכר ל-2%.
בממוצע מוכר בוובינר אחד עד שני קורסים במחיר נמוך.
אבל המכירות נחלשות כל הזמן, כי הוא מעביר אותם וובינרים עם אותם מסרים, עם אותם מיילים, ממש משחזר מהלך בלי חידוש.
אמרנו, ג'ינסים שתקועים במחסן, כן? אותו ג'ינס, שם שנים, זה מה יש.
והוא עושה מעט מאוד קידום ממומן. וגם את זה הוא עושה, כי עדיין קונים ממנו.
אם היו מפסיקים לקנות ממנו, זה אולי היה מעיר אותו. אבל נוח לו לקטון בהדרגה.
זה כמו הצפרדע שבסיפור, כן? מתחממת לה על המחבת לאט-לאט, ועד שחם מדי כבר.
ועם הירידה במכירות, הוא מוריד את תקציב הפרסום. יש פחות חשיפה ופחות מכירות.
הוא מעביר להם ארבעה וובינרים קבועים במחזוריות. הוא מוציא כל חודש מעט אלפי שקלים על פרסום שמביא אנשים לקבוצה, לתפוצה, ובכל וובינר מוכר ל-2%.
ישעיהו ריבּ
💡 7:20 – למה מצבים של ירידה במכירות דווקא מגלים את האמת – על איזה סוג מסר שבאמת עובד היום?
💡 בקצרה: תקופות משבר יוצרות ביקוש אדיר לעזרה, אך מי שיודע למכור רק לקהל חם שמתחמם שנים ברשימת הדיוור מפפס את הפוטנציאל. מעבר למכירה לקהל קר מכפיל את אחוזי המכירה ומאפשר צמיחה.
ישעיהו: עכשיו, בתקופה כזו שכל העם היושב בציון מצוי במשבר כל כך קשה, כבר שנתיים ויותר,
לכולם נורא קשה, ויש ביקוש אדיר שלא ייגמר לעזרה לסוגיה השונים, עדיין ועדיין הוא לא גדל עם זה שהוא יכול לעזור בהמון.
כי מה הוא לא יודע לעשות? הוא לא יודע למכור לקהל קר, אלא רק לקהל שמתחמם אצלו ברשימה במשך תקופה ארוכה, אם זה הרבה חודשים ולרוב שנים.
תנועה קרה אלה אנשים שלא מכירים אותך. הם הגיעו לוובינר מקידום ממומן ואם לא תדע למשוך אותם הם לא יקנו ממך.
תנועה קרה אלה אנשים שלא מכירים אותך. הם הגיעו לוובינר מקידום ממומן ואם לא תדע למשוך אותם הם לא יקנו ממך.
ישעיהו ריבּ
עכשיו מה יקרה אם הוא יגלה איך למכור לקהל כזה?
הוא יכול למשל להכפיל את אחוזי המכירה ולהגיע ל-4% או כמו שאנחנו יודעים יש כאלה שמוכרים קבוע ב-10% ויש גם מי שמוכר קבוע ב-15% או יותר.
נאמר אבל, נאמר 5% קבועים. זה מספר הגיוני לרוב מעבירי הוובינרים שמחירי המוצרים שלהם מספיק גבוהים ואנחנו נשארים צנועים.
שימו לב אמרתי מחירי המוצרים מספיק גבוהים, המחיר צריך להיות כזה שאתם, חשבון הבנק שלכם מרוצה ממנו, כן?
לא מוכרים בכל מחיר, ממש לא. ואז יהיה לו כפול כסף בכיס וכפול כסף להשקיע בפרסום, נכון, זה די ברור.
המודעות שלו יהיו יותר אפקטיביות. מחירי הפרסום שלו ירדו, כי המודעות יותר אפקטיביות.
אנשים יגיעו אל הוובינרים יותר בשלים, המסרים בוובינרים ימירו יותר.
יהיה לו תקציב פרסום שגדל, הוא יכניס יותר לקוחות, הוא יוכל להעלות את המחירים כי יהיה יותר בטוח בעצמו בגלל המכירות שמשתפרות והמסלול הזה ימשיך להוביל את העסק לצמיחה.
למי שלא אוהב להעלות מחירים זכותו כמובן. אני אישית מאמין בהעלאת מחירים כי מגיע לך לחיות יותר טוב תודות לשירות המעולה שלך.
זה לקח טוב: ככל שאני יותר חכם אני לא עובד יותר קשה, ככל שאני יותר חכם אני מרוויח יותר.
זו הנחיה מצוינת למוח, למחשבה הפנימית שלנו, לדיבור הפנימי שמקדם אותנו.
זה החכם. הוא ממש חכם מבחינת סבלנות והתמדה, אבל הוא לא מתחדש ולא ממציא מחדש את הוובינר שלו שסך הכל תקוע במקום.
📦 9:50 – מה קורה כשאתה מפסיק לרדוף אחרי כולם – ובונה וובינר שעובד דווקא בגלל שהוא לא מוצא חן?
💡 בקצרה: האח החכם מתנהג כמו מחסנאי המאחסן מלאי ישן שלא נמכר. כדי להתקדם, עליו לבנות וובינר שמותאם לקבלת לידים קרים ומוכר בצורה חדשה.
ישעיהו: הוא קצת מחסנאי, קצת אפסנאי, הוא מתמחה באחסון ואפסנה.
מה הוא בעצם צריך? הוא צריך וובינר שבנוי לקבל לידים קרים ולמכור להם, כזה שעובד אחרת.
מה הוא בעצם צריך? הוא צריך וובינר שבנוי לקבל לידים קרים ולמכור להם, כזה שעובד אחרת.
ישעיהו ריבּ
איך יודעים את זה? לפי אחוזי ההמרה.
עכשיו, באיזו תכונה שלו צריך האח השני, האח החכם, להשתמש כדי להתחיל לייצר וובינר שמוכר ללידים קרים, ובגלל זה מוכר טוב יותר למי שכבר בקהילה שלו?
🪞 10:10 – למה הרצון למצוא חן בעיני כולם מחבל במכירות – ואיך להפוך אותו למסר שמפיל מחסומים?
💡 בקצרה: הצורך התמידי למצוא חן בעיני כולם הוא תכונה אנושית טבעית שמחבלת במכירות. הוובינר דורש כלי קונקרטי כדי להשתחרר מהצורך הזה.
ישעיהו: להפסיק לנסות כל הזמן למצוא חן בעיני כולם. וזה מאתגר, אין ספק. זו תכונה שכאנשים מניעה אותנו וטבועה בנו.
להפסיק לנסות כל הזמן למצוא חן בעיני כולם. וזה מאתגר, אין ספק. זו תכונה שכאנשים מניעה אותנו וטבועה בנו.
ישעיהו ריבּ
אבל בואו נחדד וניתן לכם את הכלי הקונקרטי שאיתו מיישמים את התכונה הזו בוובינר שלכם.
⚡ 10:30 – הדרך שבה מסר מפלג ומבדל – יכול להכפיל את אחוזי ההמרה, להוזיל את הפרסום ולבנות צמיחה
💡 בקצרה: שימוש במסר מפלג ומבדל גורם לקהל להגיב מהר ולהפוך ללקוחות בזמן קצר. למרות שהרעיון מפחיד בשל החשש שלא יאהבו אתכם, הוא מייצר תוצאות עסקיות גבוהות.
ישעיהו: זה אמצעי חזק מאוד שנמצא בתוך הלב של השינוי שהוא צריך לעשות.
וזה לנסח ולשדר מסר מפלג. הוא כבר יודע להביא אנשים לקהילה שלו.
הוא אפילו אלוף בזה, תזכרו שהוא עושה את זה כבר שנים. אבל מי שבקהילה לא קנה אחרי כל כך הרבה זמן, כמעט תמיד לא יקנה.
יש מי שקונה אחרי שבע שנים ברשימה, מניסיון ומרשימת דיוור שהייתה לי בעסק הקודם, שעברו בה 100,000 איש.
אבל המכירות שיבנו לכם את העסק לא נמצאות שם. אתם לא תפרסמו, תוציאו כסף לקידום ממומן, פרויקטים, ואז תחכו שבע שנים, נכון?
גם לא שנה, לעניין שתזרים לזה בדיוק. אתם רוצים אנשים ששומעים עליכם, מבשילים מהר והופכים ללקוחות תוך זמן קצר: שעות, ימים, שבועות, או לכל היותר חודשים ספורים.
וכדי שהם יבשילו מהר, הם צריכים להגיב מהר. אנשים מגיבים מהר כשהם מרגישים שקורה משהו חדש, לא רגיל.
איך מייצרים את החדש הזה? מייצרים מסר שמציג את מה שאתם עושים באופן מובחן.
אנחנו קוראים לזה מסר מפלג או מסר מקטב, ולרוב זה מאוד מפחיד את בעל העסק, לא קצת, לא בינוני, מאוד.
אנחנו קוראים לזה מסר מפלג או מסר מקטב, ולרוב זה מאוד מפחיד את בעל העסק, לא קצת, לא בינוני, מאוד.
ישעיהו ריבּ
כי פתאום הוא מגלה שהוא צריך להגיד משהו לאנשים, שחלק מהם לא יקבלו, לא בשמחה ולא בכלל, ויש מצב שגם יגידו לו את זה.
אבל כאלה אנחנו, רוצים שכולם יאהבו אותנו, גם אני, גם אתם. תחשבו לרגע, איזה חופש היה לכל אחד מאיתנו בחיים אם לא היה לו את הצורך הזה.
וזה לא חלק הכרחי. אפשר לחיות הרבה יותר טוב ובנתינה גדולה יותר אם לא חייבים שיאהבו אותנו.
אישית אני עובד על עצמי כבר מנובמבר 1998 בבית הספר למודעות עצמית שבו אני לומד, של פטריציו פאולטי, שבו אני מתאמן כדי לא להצטרך שיאהבו אותי כל הזמן.
אני חייב להודות שזה מתקדם. אני רוצה שזה יתקדם קצת יותר טוב.
עכשיו, דוגמה למסר כזה, למסר מקטב, מפלג: אם אני מאמן למערכות יחסים, אני יכול לומר בוובינר שרצוי ועדיף ומומלץ שמי שבא להתאמן אצלי לא יערב את בן או בת הזוג שלו בזמן ההכשרה שהוא עושה אצלי,
לא יערב אותם בהכשרה הזאת, לא ינסה לדבר איתם על זה, פשוט לא. וזו הדרך שעובדת הכי טוב לשיפור מערכת היחסים.
עכשיו, יש מי שישמח וירצה בזה יותר, וגם מי שיחשוב שזה לא מתאים ולא אפשרי, וגם די טיפשי להתנתק ממנו.
🎯 13:00 – איך מסר שמקטב חלק מהאנשים – הופך את היתר למעריצים ולקוחות נאמנים?
💡 בקצרה: מסר מקטב עשוי להיות לא נעים לחלק מהאנשים, אך הוא מזקק את הקהל הנכון. דוגמה לכך היא לקוחה מרצה בכירה שהצליחה מאוד מקצועית אך נתקעה במכירות עד ששינתה גישה.
ישעיהו: מסר מקטב זה מסר שלאנשים מסוימים הוא לא נעים. אתם תעמדו בלייצר ולשגר מסר כזה?
מסר מקטב זה מסר שלאנשים מסוימים הוא לא נעים. אתם תעמדו בלייצר ולשגר מסר כזה?
ישעיהו ריבּ
אם אתם מרגישים כרגע אי נוחות, אתם במקום טוב, סימן שזה מתחיל לחלחל ולעבוד בכם.
עכשיו, תנסו להישאר עם אי הנוחות הזו ולהשתמש באנרגיה שלה כדי ליצור משהו חדש.
אם אתם מרגישים שאין לכם בעיה עם למצוא חן וזה לא מעסיק אתכם, אני מאוד מאוד שמח בשבילכם.
יכול להיות שאתם אנשים מאוד מפותחים רגשית ורוחנית. עכשיו אני רוצה לשתף אתכם במה שקרה ללקוחה שלי, שהיא פשוט לקחה את זה ועשתה עם זה מעשה.
היא הגיעה אליי אחרי שהיא ניסתה למכור בוובינר שבו נתנה המון ידע לקהילה הגדולה שהיא בונה, קהילה שגדלה בהתמדה במשך שנים תודות לשקדנות ולהשקעה.
קהילה מדהימה, אישה מדהימה, מאוד מאוד חכמה, אשת מקצוע מבריקה, שם דבר, עוזרת לאנשים עם אתגרים בתחום שלה בצורה יוצאת דופן,
מבריקה וחכמה בצורה יוצאת דופן, וגם יודעת לשדר את זה. גם ההתנהלות היא מאוד חכמה, כן?
עכשיו, היא לקחה הרצאות מהמעולות שיש לה, והיא מרצה בכירה, שבחודש שעבר סיפרה לי, עשינו זום, שהשתתפה כמרצה בכנס גדול עם המרצים הטובים בארץ.
אנשים שילמו מאות שקלים כדי להשתתף בו באונליין, ומארגני הכנס בדקו למה באו האנשים, כי הם רצו להביא עוד אנשים, כן?
והם סיפרו שהם הגיעו ושילמו, רבים מהם סיפרו שהם הגיעו ושילמו כי היא מרצה שם.
היא פשוט מהשורה התחתונה, אה… השורה הראשונה בתחומה. קחו בחשבון שהיו שם שמות של אנשים ש…
ש… אני לא אנקוב בשמות, אבל שהם סופרים מפורסמים, מדענים מפורסמים, כאילו אנשים שבאמת הם לגמרי בטופ, מרצים ברמה הגבוהה ביותר.
ובאותו רגע, לפני שהתחלנו לעבוד, הלקוחות שמעו ממנה, נהנו ולא קנו.
🧗 15:10 – מה ההחמצה הכי גדולה שלי מ־7 שנות אימונים לשייטת – ואיך זה רלוונטי לכל בעל עסק?
💡 בקצרה: השקעת מאמצים אדירים, סגירת קליניקות והוצאות כבדות על אנשי שיווק אינם מביאים תוצאות כל עוד המסר אינו מותאם. האתגר דורש איזון בין עשייה מאומצת לדיוק אסטרטגי.
ישעיהו: היא הרגישה שהיא נשחקת, עובדת המון, מוכרת מעט, ונמאס לה, בייחוד אחרי שהיא השקיעה המון ברכישת הידע הטוב ביותר בחו"ל,
וכדי להקדיש את עצמה למתן ידע להרבה אנשים בו זמנית, סגרה את הקליניקה.
אנחנו מדברים על קליניקה עם רשימת המתנה שאני לא זוכר אם זה שנה או שנתיים.
סליחה, כבר עבר קצת זמן מאז שהתחלנו.
היא הרגישה שהיא נשחקת, עובדת המון, מוכרת מעט, ונמאס לה, בייחוד אחרי שהיא השקיעה המון ברכישת הידע הטוב ביותר בחו"ל
ישעיהו ריבּ
ממש עשתה קורבן או הקריבה המון מתוך מחויבות מלאה ואמונה מלאה בדרכה.
עשתה דברים שרובנו לא היינו בכלל מעיזים לא לחשוב ולא לעשות.
ואז אחרי כל ההשקעה הזאת היא גם נאלצה לשלם עוד כמה מאות אלפי שקלים שכר עבודה לאנשי שיווק והייתה בטוחה שעכשיו הפריצה, אבל הפריצה לא הגיעה.
מה כן הגיע? ההוצאות. ניחשתם נכון, הרבה הוצאות.
בכל וובינר כתבו לה שהיא מדהימה, ועם זה שיש לה שתי נשות מכירה מעולות, חכמות, פלפליות, שהרימו טלפון לכל מי שיכול היה לקנות, קנו מקסימום 2%.
אחוזי ההמרה קפצו ל-13% בממוצע של חצי שנה. אגב, בואו נאמר, אני לא אומר שזה מספר אופייני, כי זה מספר גבוה ולא אופייני, לא הסכום ולא האחוזים.
אלו תוצאות שגם לפני הקורונה ובמהלך הקורונה היו מצוינות. אומר לכם מי שעושה את זה כבר 15 שנה, מ-2010 זה כבר 15 שנה.
עכשיו, מה הבנו על האח החכם? האח החכם בדרכו, אני קורא לו האח החכם בדרכו, לא האח החכם כי הוא חכם חלקי, כמו ששמנו לב,
הוא ממשיך לעשות את מה שהוא מורגל בו, לשדר אותם מסרים לקהילה הגדולה מאוד שלו.
הוא חושב על שינוי, אבל יודע שזה דורש עבודה ושינוי. ולמרות שהתוצאות של העסק שלו לא מתאימות לשאיפות וגם לא לחשבון הבנק שלו, הוא בינתיים שם.
🔄 16:50 – איך להפוך עקשנות ששוחקת אותך – למנוף שמקדם אותך פי כמה מהר?
💡 בקצרה: השלב הפרקטי עבור האח החכם הוא לנתב את יכולת ההתמדה שלו ליצירת מסר מפלג. שחרור הצורך למצוא חן והתמקדות בקהל הבוחרים שלך מייצרים מכירות עקביות.
ישעיהו: השינוי הפרקטי שכדאי לו לעשות הוא לקחת את החוכמה הגדולה שלו ולנסח מסר מפלג, ללטש אותו ולשדר אותו לקהילה שלו.
יש לו הרי יכולת התמדה ועשייה עקביות, ומה שהוא צריך זה לנתב אותן למקום שלחלק מהלקוחות יהיה פחות נוח ולעומת זאת לחלק הרבה יותר מזמין.
הגילוי הזה של החוזקה שלו ביצירת מסר, בשידור שלו ובהחזקה של הקהילה, יחד עם האינטואיציות שלו, יכולים להקפיץ את המכירות בוובינר.
וכשמנטרלים את התכונה שמחבלות בהן, במקרה זה הרצון למצוא חן בעיני כולם, וניטוב של זה למסר מפלג,
היא עוזרת לכם לכוון את הידע לא לכולם, אלא לחלק הנבחר של הקהל שלכם, אלה שיכולים להפוך ללקוחות שלכם,
מחזקת את הביטחון והשליטה, ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
וכשמנטרלים את התכונה שמחבלות בהן, במקרה זה הרצון למצוא חן בעיני כולם, וניטוב של זה למסר מפלג, היא עוזרת לכם לכוון את הידע לא לכולם
ישעיהו ריבּ
בגלל הנאמנות של האנשים בקהילה שלו, האהדה שרבים רוחשים כלפיו והצורך שלהם בחדשנות,
יכול לגרום לגדילה משמעותית של הרצון שלהם להתחבר אליו, והם ירצו לשלם לו כדי לקבל את מה שהוא מציע,
שנתפס בעיניהם כדבר חדש ורצוי לו או לה, כמובן. עכשיו, אם אתם מזהים את עצמכם כאח החכם או כאחות החכמה, או רוצים לקבל עזרה בוובינר שלכם,
כתבו לי הודעה, או בלשונית "צור קשר" באתר ישמרקטינג, yeshmarketing.co.il, או כתבו לי וואטסאפ למספר 054-4434109.
והגענו לאח הרשע, שאני קורא לו האח הרשע סרט נע. הוא מוכר בשיטות שמכרו לפני 15 שנה שהיום לא עובדות.
במקום למכור בשיטות שעובדות לקהל של היום, שהוא שונה במידה מאוד מרובה.
לכן הוא עובד קשה מאוד, נלחץ, מלחיץ, ובתנאים האלה מקבל לקוחות לא טובים, ונכנס ללופ שעוד יותר קשה לו וקשה שהמצב שלו ישתפר.
בשונה מהאח התם והאח החכם, אצלו זה נובע מזה שהוא מאוד יזם, מאוד אוהב דברים חדשים.
ומרוב אהבה ותשוקה אליהם, אין לו סבלנות לבנות יסודות עמוקים ולשפר את הקיים, והוא רץ קדימה, וממשיך לרוץ בלי להעמיק במה שקורה עכשיו בשוק.
🏃 19:10 – איך לזהות שאתה רץ קדימה בלי חיבור אמיתי – לפני שהמספרים במכירות מתרסקות?
💡 בקצרה: האח הרשע הוא יזם שאוהב דברים חדשים אך רץ קדימה בלי להעמיק בשוק. הוא פועל מתוך פומו קשה, מדבר בלהיטות מוגזמת ומתעלם מסימני אזהרה כמו לידים יקרים.
ישעיהו: הרבה פעמים הצופים בוובינר שלו עלולים לחשוב שהאח הרשע עושה דברים מנקודת מבט מרוחקת ושהוא לא מחובר אליהם רגשית.
אבל מנקודת המבט שלו זה שונה לחלוטין. יש לו את הכוונות הכי טובות, הוא אוהב את הלקוחות שלו ומאוד מאוד רוצה להצליח.
ויחד עם זה שומע על אחרים שמצליחים ונורא רוצה גם כן. והוא חי בפומו קשה, אכזרי, ברוטאלי.
אבל משהו לא עובד לו וזה מביך אותו כי לא ברור לו המקור של התופעה.
והוא חי בפומו קשה, אכזרי, ברוטאלי. אבל משהו לא עובד לו וזה מביך אותו כי לא ברור לו המקור של התופעה.
ישעיהו ריבּ
בגלל זה הוא מוכר בלהיטות מוגזמת שמחבלת במקום ליצור הצלחה, ובדרך הוא נאלץ להתעלם מסימני אזהרה שצצים לו מול הפרצוף, כמו למשל שהלידים יקרים.
והמחיר לאט-לאט עולה יותר מההתייקרות הרגילה בפייסבוק, ששיחות המכירה קשות, שהצופים שמגיעים לשיחות המכירה האלה לא מבינים מה היתרון שלו על המתחרים,
או שאם המכירה ישירה בוובינר, אחוזי ההמרה נמוכים. ואם לקוח כבר נרשם, לעיתים קרובות מדי הוא לא מצליח להשיג את התוצאות שהובטחו לו ואינו מרוצה,
כי הוא לא לקוח אידיאלי, LTV, הוא לקוח שהגיע בכוונה לא מספיק טובה של בעל העסק.
אותו לקוח גם דורש דברים שהמרצה לא התכוון לתת ולא אמר שייתן.
הוא לא מפנה חברים, וממילא גם לא הייתם רוצים את החברים שלו, כי חברים שמפנים אלינו בדרך כלל בעלי תכונות דומות למי שהפנה אותם.
🏷️ 20:40 – מה משותף לרוב היזמים שנתקעים עם לקוחות לא מתאימים – ואיך להפוך את זה למנוע צמיחה?
💡 בקצרה: הגעה של לקוחות לא מתאימים יוצרת לופ של מכירות קשות ומדודות. השימוש בטכניקות מכירה ישנות, דיבור מהיר ולחץ מלאכותי מרוחקים מהקהל.
ישעיהו: ומה משותף לתופעות האלה שקורות עם לקוחות? אלה תופעות שקורות כשמגיעים אליך לקוחות שלא מתאימים לך, לא לקוחות אידיאליים LTV.
ומה משותף לתופעות האלה שקורות עם לקוחות? אלה תופעות שקורות כשמגיעים אליך לקוחות שלא מתאימים לך, לא לקוחות אידיאליים LTV.
ישעיהו ריבּ
אבל הרשע סרט נע ממשיך בפול גז לעשות עוד וובינרים ולהביא עוד לקוחות מסוג זה ביחסי המרה נמוכים ובמכירות קשות, כי הוא מקווה שהכמות תכפה על האיכות.
אני רוצה לתאר לכם כמה דברים שקורים לו, תנסו לראות אם אתם מוצאים כאן דברים שגם אתם עושים.
לא כי מישהו מאיתנו הוא רק האח החכם, אלא הרשע, סליחה, אלא כי יש בנו…
יש לנו תופעות שקורות, ואנחנו רוצים עכשיו ללמוד איך להפוך את היכולות שלנו ולגרום להן לעזור לנו.
עכשיו, הוא משתמש בטכניקות מכירה מהימים שמכרו קרח לאסקימוסים.
הוא מדבר מהר, לא מתוך התלהבות אמיתית, אלא כדי לייצר אנרגיה ולא להשאיר לצופים רגע לעצור ולחשוב.
זה בסדר לדבר מהר, אבל צריך שאנשים יבינו אותך. עכשיו, מאוד קשה גם להבין מה הוא אומר מרוב הדיבור המהיר, כמעט בלתי אפשרי לעקוב אחרי הרצף שלו.
ובמקום זה שהצופים ירגישו אליו הערכה וקרבה, נוצר ביניהם פער. כמו לדוגמה, הפער בין מה שמרגיש בעל עסק רגיל כמונו לבין מי שכמו נאמר, אילון מאסק.
ככה הלקוחות הפוטנציאליים שצופים בו לא מרגישים שהם מבינים אותם.
ואז הוא מתחיל: "יש לי את הבונוס הזה, את הבונוס הזה, את הבונוס הזה, רק למי שסוגר הערב.
והנחה מיוחדת ל-5 הראשונים. תכף גם זה נגמר והנה האחרון." בסגנון: "סוגרים את הבאסטה, בעל הבית השתגע", מכירים את זה?
"גם זה נגמר! בעל הבית השתגע!" בשוק יש את זה, פה בוובינרים, הגישה הזאת – אללה יסתור.
הוא מפזר משפטים דוחקים ומלחיצים לאורך כל הוובינר, במיוחד ברגע המכירה.
הוא מעמיס בונוסים והנחות שמרגישות לא קשורות: "4 פגישות עם צוות שלי ב-6,200 שקל. קורס דיגיטלי שלי ב-8,000 שקל."
🎭 22:40 – מה הופך כריזמה ואנרגיה מתפרצת – ממכשול שמלחיץ את הקהל לכלי שמרים את המכירות?
💡 בקצרה: שידור שליטה מוגזמת ועומס בונוסים והנחות יוצרים אצל הצופים תחושה של מאמץ וחוסר טבעיות. למרות האנרגיה הגבוהה, הוצאות הפרסום גדלות וההכנסות אינן עומדות בקצב.
ישעיהו: זה נשמע לו מוגזם, זה נשמע לצופים מוגזם, אבל הוא מרגיש שאין לו ברירה אחרת, אחרת לא יקנו.
זה נשמע לו מוגזם, זה נשמע לצופים מוגזם, אבל הוא מרגיש שאין לו ברירה אחרת, אחרת לא יקנו.
ישעיהו ריבּ
והוא משדר שליטה מוגזמת, הכל אצלו בהיי, כאילו הכל בשליטה. אבל למי שקצת רגוע, זה נשמע מתאמץ ולא טבעי.
ומה קורה באמת מתחת לפני השטח? זה לא שהלקוחות קונים בהמוניהם, אתה לא מזיע מאמץ כשהלקוחות קונים בהמוניהם.
למרות הצורה שהוא מספר בה על העסק והשגשוג וההצלחה, המצב לא משהו.
הוצאות הפרסום גדולות וההכנסות לא עומדות בזה, כי הוא לא יודע להיות מספיק תחרותי, הוא לא מבודל מספיק טוב.
אני מכיר את זה כל כך טוב, כי בעסק הקודם היו תקופות שזה מה שעשינו.
זה היה מאוד מלחיץ, תחשבו להוציא כל כך הרבה כסף על פרסום, לדמם כסף על 30 משכורות בחודש ולדעת שההצגה הזאת חייבת להימשך, דלת היציאה סגורה מאחור.
אז מה החוזקה שלו? הוא יוצר שטף של אנרגיה. יש לו יכולת נהדרת ליצור מומנטום, לגרום לדברים לזוז.
למשל, להניע קמפיינים גדולים ותנועה מסיבית של אנשים, ולעיתים קרובות אדם כריזמטי וחכם בהרבה תחומים עם המון המון תושייה.
מה חסר לו? עם זה שהוא מאוד רוצה להצליח בעסק, וכל הזמן לומד ורוכש יכולות וטכניקות חדשות,
והולך לרכישת והשגת יכולות חדשות ואמצעים חדשים לשיפור השירות, השיווק, המכירות,
התפעול, הכספים, הוא עוד לא מצא את הדרך פנימה.
❤️ 24:10 – הגילוי שמחזק את הביטחון ומפשט את המכירה: למצוא את המסר שמרגש אותך – ואז מרגש את הלקוחות שלך
💡 בקצרה: המשימה של יזמים במצב זה היא למצוא את החיבור האמיתי אל הלב שלהם ושל הקהל. כאשר חסר חיבור רגשי עמוק, הקהל נשאר אדיש והוובינר מרוקן מאנרגיה.
ישעיהו: כן, שמעתם את זה? הוא לא מצא את הדרך פנימה. אליו, אל הלב שלו, אל הדבר שגם ירגש אותו וגם את הלקוחות שלו.
מה שנוגע להם בתשוקה העמוקה ומה שממש מרגש אותם. והקהל מרגיש את זה שהוא מתרגש ממקום לא מספיק עמוק, שזה נשאר על פני השטח.
והקהל נשאר מרוחק, וקהל מרוחק לא קונה. המשימה שלו היא למצוא את החיבור שלו, את התשוקה שלו, את הדבר העמוק שמרגש אותו.
אני תכף אראה לכם מה קרה ללקוח שלי שמצא את המקום הזה.
וכשמנטרלים את התכונה הזאת של להמשיך בכל הכוח כשאין חיבור, המכירה מתחזקת והוובינר נבנה בצורה שמתאימה לאישיות שלכם,
מחזקת את הביטחון והשליטה ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
איזה סימנים יעזרו לכם לזהות כשאתם במצב הזה? בוובינר אתם מנסים לקבל מעורבות של הקהל אבל הוא נשאר אדיש.
הם לא כותבים לכם בצ'אט כלום. אתם מסיימים את הוובינר עייפים כאילו עבדתם מאוד קשה.
עכשיו, זה נכון שעבדתם קשה, אבל כשיש סיפוק ושמחה, זו עייפות מזינה, לא כזו שמרוקנת אתכם.
אם נסכם, נגיד שהרשע סרט נע לא מצליח להגיע אל הלב של עצמו ושל הקהל שלו.
אין הקשבה ואין שיקוף, ובגלל זה לא נוצר אמון שהוא חלק קריטי להצלחת מכירה.
לפני שניגשים לעבודת עומק, 3 דברים לעשות בזמן אמת אם זיהיתם שזה מה שאתם עושים.
1, תעצרו לרגע את שטף הדיבור. תנשמו ושתו מים, אני לוקח את ההזדמנות.
מים מצוינים יש פה. אם לרוב אתם מדברים חזק ומהיר, דברו יותר לאט.
תעשו הפסקות בין המשפטים וגם בין המילים, נסו לדבר קצת יותר ברכות.
תנסו לחשוב כמו הלקוחות שלכם ולהבין מה הצורך שלהם ברגע האמת, כן?
כי זה יעזור לכם לשדר, להתכוונן על מה שהם באמת רוצים. להרגיש את זה בלב, פנימה במכלול הזה שבין הרגש, בין הלב למוח, הרגש והמחשבה.
אנשים שמעבירים הרבה וובינרים לעיתים קרובות כבר מרגישים מה הקהל שלהם רוצה לשמוע עכשיו.
תנסו להרגיש, ממש להרגיש את הקהל שלכם.
הרשע סרט נע הרי עושה חלק ניכר מהדברים הטכניים, נכון, אבל כשהוא מעביר את הוובינר הלב והשכל לא מספיק מחוברים, והוא לא נהנה מהוובינר וגם לא מהתהליך.
בגלל שהוא לא מצליח להתחבר הוא לא מצליח להעמיק, ולכן הרעיון הגדול שלו, הקונספט שלו והמנגנון שמסביר איך הוא עובד לא פותחו נכון ולא מבדלים אותו, ובגלל זה גם קשה לו להיות תחרותי.
התיקון שלו הוא שבמקום להפנות את האופי היזמי הנועז והנמרץ שלו להגברת הקצב ויצירת תהליך תעשייתי,
הוא יפנה פנימה, לעצמו, ייצור תהליך פנימי וימצא בעצמו חלק אותנטי שיאפשר לו להעביר אותו מתוך עוצמה פנימית.
🌟 27:00 – איך מסר אותנטי מרים אותך מעל המתחרים – גם בשוק תחרותי שבו כולם נשמעים אותו דבר?
💡 בקצרה: מציאת השליחות והמסר האותנטי מאפשרת למכור מתוך עוצמה פנימית בלי מאמץ שכנוע מוגזם. עבודה עם איש מקצוע מסייעת לנטרל את הביקורת העצמית ולבנות קונספט מבדל.
ישעיהו: כדי להצליח, עליו להבין מה מניע אותו מבפנים. אפשר לקרוא לזה שליחות, ייעוד, מטרה בחיים.
כדי להצליח, עליו להבין מה מניע אותו מבפנים. אפשר לקרוא לזה שליחות, ייעוד, מטרה בחיים.
ישעיהו ריבּ
וכשיש לנו גישה לשליחות שלנו, גישה ישירה, צלולה לפנינו כי פענחנו אותה, אנחנו מוצאים מקום אותנטי לדבר ולפעול ממנו.
אנחנו יודעים שכשאנחנו מוכרים משהו שאנחנו מאמינים בו, אנשים הרי מתחברים אלינו.
את זה אנחנו מתעקשים למצוא.
כשמצאנו את המסר האותנטי שלנו, את הדבר שלנו, אנחנו מכינים קונספט שמחבר את המוצר לשיווק ולמכירה, שאנחנו מרגישים שלמים איתו, והוא משדר חדשנות ומושך אליו.
מסר כזה מפחית את כמות המאמץ שאנחנו צריכים להשקיע בשכנוע, כי הוא מבודל לעומת האחרים.
המהפך שנדרש ממנו הוא להיכנס לתוך החוויות שלו וההתנסויות שלו, במקביל, לסקור היטב את מה שקורה בשוק ולמצוא רעיון חזק שיש בו יתרון.
ואז הוא ימצא שהוא יותר מאמין בעצמו, מרגיש בטוח ונהנה בוובינר, גם כי ללקוחות מתחילות להיות תוצאות יותר טובות, אוקיי?
ואז גם קל יותר להעלות מחירים. זה פשוט קורה. אני מספר בהרבה פרקים בפודקאסט איך זה קורה.
אם לא עוד לא הגיע לכם, אני ממליץ לנסות להקשיב לעוד כמה פרקים, להבין איך עובד הדבר הזה,
שאתה מצליח, אתה מגלה את הדבר הנכון, אתה מתחיל למכור, אתה מעלה מחירים, אתה מגלה את הסיפוק של הלקוחות, ההצלחות שלהם, וזו ספירלה עולה.
הגילוי הזה של היכולת שלהם להעמיק יחד עם האינטואיציות שלהם יכול להקפיץ את המכירות בוובינר,
וכשמנטרלים את התכונות שמחבלות בהן, במקרה זה הרצון לרוץ כל הזמן קדימה, מתפתחת בהם החוזקה הזו שמתאימה לאישיות שלכם,
מחזקת את הביטחון והשליטה, ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
בסוף, למצוא את המסר האותנטי שלך ואת האמת שלך ואת העומק שלך, זה דבר שלבד הוא לא פשוט.
כי לבד, גם אם יש לך את המסר הכי מבריק שקיים, לעיתים קרובות תגיד לעצמך שזה לא מספיק טוב, פשוט כי אתה ביקורתי מדי כלפי עצמך.
או שתגיד לעצמך שזו עבודה בעיניים על הלקוחות, כי אתה לא מבין מספיק טוב את הצרכים שלהם,
וחפור עמוק מדי בתוך המקצוע, במקום להבין את מה שהלקוחות שלך צריכים, שזה לא המקצוע שלך, אלא התועלות מהמקצוע שלך.
אלה… שאלה דברים לעיתים קרובות שאנשי מקצוע מאוד טובים בכלל לא יודעים לנסח, לא לנסח בצורה…
ואם מנסחים, לא בצורה שזה אכן עובר, כי זה… זה חיבור של כמה דברים יחד, זה בנייה משולבת, זה לא רק "איזה דבר נפלא יקרה לך".
הפתרון הטוב הוא לקחת איש מקצוע שיודע לעשות את זה.
אני מכיר הרבה אנשי מקצוע, גם כי אני 20 שנה במקצוע ופגשתי אנשים מכל הסוגים, וגם כי התנסיתי בעצמי וכתבתי המון קופי לגופים קטנים ובינוניים.
היתרון של הלקוחות שלי הוא שיש לי נוסחה שעובדת שוב ושוב עם עוד לקוחות מתחומים שונים לחלוטין.
שאל אותי לקוח פוטנציאלי בשבוע שעבר אם היא עובדת לכולם ובטוח תהיה להיט גם אצלו.
אמרתי לו שהבטחות של 100% זה לא דבר שאני יכול לתת, ובכלל לא קיימים בתחום היזמות.
אגב, גם לא בחיים, אנחנו יודעים בדיוק על דבר אחד שיכול לקרות לנו ב-100%, שגם יקרה בוודאות מוחלטת.
אבל הסיכויים אצלי גבוהים, ולפי מה שאני מכיר, מהיותר גבוהים בתחום הוובינרים, גם בישראל וגם בשוק האמריקאי.
הם פועלים כי יש התאמה אישית של הוובינר לפי היכולות של כל בעל עסק שמגיע אליי, ולא רק לפי נוסחה כללית.
כשמוצאים ומנטרלים את התכונה הזאת שיש לכל יזם כמוכם, המכירות מתחזקות והוובינר נבנה בצורה שמתאימה לאישיות שלכם,
שמחזקת את הביטחון והשליטה ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
אתם מוזמנים לפנות לשיחת היכרות ואבחון ונראה אם מתאים לשנינו לעבוד יחד על הוובינר שלכם כדי שימיר יותר.
ומה קורה למישהו שהשתמש בטכניקות האח הרשע, סרט נע, ועשה שינוי?
משהו שלקוח שלי אמר אתמול בשיחת ליווי, העתקתי לכאן את מה שהוא אמר.
מדובר במטפל מוכשר שטיפל המון ופיתח שיטת טיפול ייחודית, תוכלו לראות את זה גם באתר,
כי זה כזה יפה ששמתי את זה בדף "מה אומרים עליי" באתר, נדמה לי שקוראים לזה "מה אומרים עליי", או "המלצות", משהו כזה.
כשהתחלנו, הוא עשה מקורסים 16,000 שקל בחודש, give or take, לפעמים גם 17.
החודש הוא הכניס 120,000 שקל מקורס אחד, מקורס אחד עם משתתפים.
הוא הגיע אליי אחרי שעשה המון וובינרים ונשאר תקוע ביחסי המרה נמוכים, ובמכירות שכמעט תמיד היו נמוכות.
אנחנו מדברים על מטפל ברמות הגבוהות ביותר, עם 20 שנות ניסיון, עם הישגים טיפוליים ברמה שכל מטפל היה חולם עליהם.
הוא עוזר לאנשים להירפא מאתגרים רפואיים שברפואה המודרנית לעיתים קרובות אין תשובה עבורם.
ממש יוצא דופן ברמת הטיפול. אנשים היו בטיפולים, אצל רופאים, שילמו ושילמו ושילמו, נשארו שם המון זמן, לא עזר, והוא עוזר.
אבל המכירות של הקורסים שלו לטיפול ולטיפול עצמי שיקפו שאנשים לא מבינים איזה שינוי גדול לטובה יכול להתרחש בחיים שלהם, איזה פריצת דרך, מהפכה אם תרצו.
עכשיו אתם… אתם עכשיו כנראה כבר מבינים טוב יותר למה. מה שהוא אומר כאן גרם לו לבטא את הייעוד והשליחות שלו בצורה הרבה יותר בטוחה וברורה,
וכתוצאה החודש הוא קיבל 15 לקוחות חדשים במחיר פרימיום, וכבר נראה מהם המספרים.
📈 32:20 – איך מטפל עבר מ־16,000 ₪ ל־120,000 ₪ בזכות ניסוח השליחות שלו?
💡 בקצרה: דוגמה לשינוי דרמטי אצל מטפל שעבר ממכירות נמוכות להכנסות גבוהות בזכות ניסוח השליחות שלו וגביית מחיר פרימיום. חיבור מדויק ליסודות יוצר צמיחה עקבית בעסק.
ישעיהו: מה הוא עשה בוובינר שעשה לפני שהגיע אליי?
הוא בנה וובינר בסגנון ישן, ולמרות שהוא טיפוס רגיש, מצא את עצמו משתמש בטכניקות שהוא לא סבל וגם לא עזרו לו למכור,
כי זה מה שלימדו אותו, מה שהוא למד, מה שהיה בשטח. הוא ניסה לעשות עוד וובינרים ולהגדיל תקציב פרסום, אבל זה לא עזר.
הלידים היו יקרים, אחוזי ההמרה נמוכים ושיחות המכירה קשות. הלקוחות שהגיעו לא התאימו, הם היו תובעניים, לא מפרגנים ולפעמים מתחרטים אחרי המכירה.
מה השתנה כשהתערבתי? במקום לעבוד על מה שנראה שצריך, עברנו לעבוד על השורש, על הבסיס, על יסודות נכונים לניסוח וביטוי השליחות שבו.
חשפנו את המסר, את המהות שלו, וחיברנו אותו חזק חזק, את השורשים, לשליחות שלו.
וכך יצרנו מסר אותנטי ומבדל שמרים אותו מעל התחרות. מה גיא מספר על מה שעשינו?
זה גיא בשני יו"דים, למי שתהה, שם ייחודי ומיוחד לאדם מיוחד. הוא אומר: "לפני שעבדנו ביחד, לא הייתי מעז לגבות את המחיר הזה על הקורס שעשיתי.
הייתי לוקח 3,000 עד 4,000 שקל, ובטח לא 9,800 שקל, כמו ששילמו לי עכשיו 15 לקוחות על הקורס שהתחיל.
העבודה שלנו שינתה לי את ההבנה שאני לא רק מעביר ידע, אלא מעניק משהו בעל ערך עצום.
הבנתי שהמחיר הוא חלק מהדרך לגרום להם להבין שהידע הזה שווה הרבה.
כשאתה באמת מאמין בידע שלך, ומעביר אותו נכון, הוא כמעט priceless.
מי שצריך אותו יהיה מוכן לשלם כל סכום שתבקש. זו לא רק ההבנה שלי, זו גם ההבנה שאני שומע מהם, שהמחיר הוא לא המחסום."
סוף ציטוט. אם לפרש, גיא גילה את המקום הפנימי שהוא רצה לבטא, ועכשיו הוא רץ איתו.
הוא מרגיש חופשי, חזק, מסוגל, וזה עובר גם ללקוחות שמצטרפים, מן הסתם.
מה לדעתכם קורה לעסק שהבעלים שלו עובר כזה שינוי? תנסו לחשוב על זה.
אגב, זה עסק בלי עובדים, לכל היותר יש אשת מכירות אחת רק כשצריך.
בואו נסכם לגבי האח הרשע, סרט נע: הוא יזם לרוץ, שרץ קדימה בלי לעצור.
הוא לוחץ בשיטות ישנות – בונוסים, דחיפות, שטף דיבור – שיוצר חוסר אמון ולקוחות לא מתאימים.
האתגר שלו הוא לקחת את הלהט שלו, את האנרגיה החזקה הזו, ולהפנות אותה להעמקה, למצוא את המסר האותנטי והעמוק שמרגש אותו ואת הקהל,
ולחבר את היזמות לשליחות האמיתית שלו. ממנו הוא ייצא עם קונספט מבדל שמתעלה מעל התחרות.
כשמוצאים ומנטרלים את התכונה הזו שיש לכל יזם כמוהו, המכירה מתחזקת והוובינר נבנה בצורה שמתאימה לאישיות של אותו יזם ספציפית,
מחזקת את הביטחון והשליטה ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
בואו נסכם ונראה אילו תכונות אופי שלכם הכי מחזקות את המכירה בוובינר ואילו מחבלות בה,
ואיך להשתמש בחוזקות שתזהו שתומכות בכם כדי לבנות את הוובינר בצורה שמתאימה לאישיות שלכם,
מחזקת את הביטחון והשליטה ומייצרת מכירות עקביות שקל יותר לחזות.
בכל אחד מכם יש את 4 האחים בחלוקה מסוימת, עם אחד מהם שיותר דומיננטי.
התם מרצה במקום למכור. הוא מרצה נפלא, אבל אם הוא לא ייגש לוובינר כאל מעמד מכירה, ההמרות יישארו נמוכות.
המשימה שלו להשתמש בכישרון ההרצאה שלו כדי להוביל מעמד מכירה שבו ישנה את מצב המודעות של הלקוח,
יבנה מסלול שמוביל לרכישה כבר מתחילת הפרסום, ואף למכירת מוצרי המשך למשך שנים.
השני, החכם, זה שבנה קהילה גדולה בחוכמה ובתבונה. הוא מתודי, עקבי, אבל תקוע עם אותו וובינר ישן שמחבל לו ועובד רק על קהל חם, לא מצליח למכור לקהל קר.
גם זה בצורה מאוד חלקית עובד על קהל חם. המשימה שלו לבנות מסר מפלג שמבדל אותו, שישתלב כחלק מובנה בוובינר חדש שבנוי להמיר קהל קר,
וכמו כן לפלח את הקהילה שלו לפלחים שלהם ישווק וימכור באמצעות מסרים מתאימים, לא כגוש אחד אלא כקבוצות משנה שמרכיבות את כל הקהילה.
והשלישי, עליו דיברנו עכשיו, רשע סרט נע: הוא רץ קדימה בלי חיבור.
כדי להפוך את התוצאות, האתגר שלו הוא למצוא את החיבור ללב שלו וללב של הקוראים שלו, וכדי שזה יקרה, עליו להעמיק ולמצוא קונספט שמתעלה מעל התחרות.
ב-3 מתוך 4 ה-case studies שראיתם כאן, סיפורי לקוחות, ראינו איך פעולות ממוקדות, מותאמות לאישיות, שינו תוצאות בצורה דרמטית.
הכנסות שמגיעות לסכומים של מאות אלפי שקלים, עד עשרות אלפי שקלים לשידור או לחודש,
אחוזי המרה שעולים משמעותית, ובעיקר בעלי העסקים שמרגישים שליטה וביטחון בתהליך המכירה שלהם, כי זה הדבר הכי חשוב.
ועכשיו, אם זיהיתם את עצמכם באחד הערכים או אפילו בכמה מהם, וראיתם ניצוצות שלכם בכל מיני חלקים מסוימים,
זה הזמן לבדוק איפה אתם היום ואיפה אתם יכולים להיות, שבסוף זה הדבר היחיד שמעניין, כי כל החיים עוד לפניכם.
אני מזמין אתכם לבקש שיחת אבחון והיכרות אישית איתי ללא עלות, שבה נזהה אילו חוזקות שלכם כבר מקדמות מכירה ואיך למנף אותן,
אילו תכונות מעכבות ואיך לנטרל אותן, מה הכיוון המדויק שיכול להוביל אתכם לתוצאות טובות יותר.
השיחה הזאת לא עולה כסף. אם כבר עשיתם וובינרים, ספרו מה ההתנסויות שלכם כללו כשאתם יוצרים איתי קשר.
שילחו לי הודעה דרך ה"צור קשר" באתר yeshmarketing.co.il, Y-E-S-H marketing.co.il, או וואטסאפ לטלפון: 054-4434109, 054-4434109.
תצליחו, תיהנו, המון תודה שהקלקתם והגעתם, אני מזמין אתכם לשמוע ממני גם בפרקים הבאים.
בכיף, והרבה הרבה הרבה הצלחה.
ועכשיו, נסו להיזכר במשהו שדיבר אליכם ויעזור לכם למכור ולשווק, ותתוו ביומן צעד שתעשו בשבילו, לפני שגם הוא יצלול לתהום הנשייה של המשימות האבודות.
אם אתם רוצים שהעסק שלכם יכניס יותר ממכירת קורסים, סדנאות וכנסים, אני מזמין אתכם לשיחת היכרות ואבחון, ללא שום התחייבות מצדכם.
לתיאום השיחה היכנסו לאתר yeshmarketing.co.il, ללשונית "צור קשר" ושילחו לי מסר.
לחילופין, חפשו בגוגל "ישעיהו ריב" ותמצאו גם אותי. אני ישעיהו ריב, קופירייטר ממיר ומורה דרך ליצירת, שיווק ומכירת קורסים, בייחוד באמצעות וובינרים.
שמח שהאזנתם ומודה לכם מכל הלב. נשתמע בפרק הבא.


