איך לפגוע בול במה שהלקוח רוצה ולחסוך כמויות של זמן וכסף בלי להעתיק את טעויות המתחרים?

הטעות שגורמת ללקוחות לבוא, להקשיב, וללכת בלי לקנות בוובינר. ביום מעונן באמצע תקופה של כמעט עשר שנים של וובינר כל שבוע, מצאתי את עצמי בדיכאון וובינרים קל מאיים להחמיר: הכול נראה עובד. יש רישומים. יש נוכחות. יש עניין.

ואיך וובינר פותר את זה! אתה יודע איך נגמרים רוב הנישואים? לא בצעקות. ואיך נגמרים רוב העסקים? מיתה במיטה. בשקט. בנימוס כזה, שקט, כמעט בלי קול. כי למי יש כוח? איך שני אירועים כאלה עולים בעשן בלי פיצוץ גדול?

לפני הכל: את כולם יחד, עכשיו! הוא כתב לי "אני לומד ממך המוןןןןןןןןן רק מתנצל להתנתק ממך עקב שליחת המיילים בשבת!! נא התחשבותך בציבור גדול ב ה צ ל ח ה !!" מה דעתי על מי שרוצה להתנתק מרשימת התפוצה שלי?